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訊(記者張曉蘭)“在我看來,行業大致會經歷幾個發展階段。首先,是運營的精細化,作業落地,做細顆粒度,減少方差;然后,是抽象出方法論,標準化運營,模式復制;接下來,是數字化轉型,用數據和技術賦能業務,提升平均效率;最后,是智能化,AI加持業務,房產大模型時代來臨。”5月15日,在我愛我家(000560)品牌戰略發布會暨23周年慶上,我愛我家董事長、總裁謝勇如是說。
謝勇指出,行業的發展,歸根結底是經紀人的發展。2018年,我愛我家正式開啟了數字化戰略。數字化的目標,就是把每一個經紀人變得更強,即通過數字化的加持,實現經紀人高度的職業化,去獲得客戶、行業甚至是國家的認可。
謝勇表示,今天,一個全新的時代——AI來了,ChatGPT的橫空出世,屬于房產經紀的大模型時代如期而至。房產服務領域智能決策AI,和大模型生成式AI的雙輪驅動,讓經紀人可以隨時一站式調用工具,感受到被服務的溫度。這種服務溫度會通過經紀人,一直傳遞到消費者心里。
“我們組織的每一個數字化決策背后,都穿透著業務策略。今天擁有自主學習能力的決策模型,能夠持續地了解客戶和經紀人的需要,提供精準地決策分析與應用指導。這一切,都將讓我們的經紀人變得更好、更強。”謝勇稱。
謝勇還表示,如今,我愛我家能夠依托新技術,推進房產經紀新時代的來臨,未來,行業還有很多的發展機會。
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