記者于麗麗李貝貝北京報道
(資料圖片僅供參考)
有購房者感慨,不就是帶看幾套房嗎?中介費動輒2%甚至2.7%!日前,資深業內人士張亮對記者分析,“其實購房者怨聲載道,主要是覺得中介費和享受的服務不匹配?!睆埩林毖裕壳爸薪樾袠I不是把“服務”當目的,而是把“成交”當宗旨。
據了解,北京市的中介費最低1%,最高2.7%;成都市有中介除收取買方2%以外,還要收取賣方1%。張亮表示,“整個行業,買方、賣方、中介,三方在一起就是一個‘黑箱’。各家中介機構收費標準各有說辭,但卻沒有行業統一規則,更沒有行業的公開透明信息,購房者常常一頭霧水,不明所以?!?/p>
需要強調的是,雖然目前各地對中介費的收取比例和方式有所不同,但大都按照成交價的百分比收取。有業內人士疑惑,既然500萬元和1000萬元房源交易流程相同,為何不能統一固定收費?按成交價百分比收取中介費,會否成為經紀人與房東合力哄抬房價的助推因素?
有經紀人對《》記者透露,當房子被熱捧,房東可能會抬高房價,讓價高者得房,經紀人也會進行饑餓營銷。而張亮對記者表示,行情向好時,中介一方面給房東更高的預期和信心,另一面也為了獲取讓房東滿意的代賣委托。因此,可謂是雙方“合力”推高了掛牌價。
中介費怎么收更合理?
目前,全國二手房交易,各地收取中介費的比例不同,收取方式也不盡相同。有的全部由買方承擔,有的則是買賣雙方各承擔1%,還有的不僅收取買方2%,還收取賣方的1%。
以北京市為例,諸葛找房上顯示的中介機構有12家,均按照成交總價的百分比收取,最低1%,最高2.7%,皆由買方承擔。經紀人介紹,買賣雙方簽署成交合同后,由買方一次性繳納。
成都市的中介費收取方式與北京市截然不同。當地某知名中介機構的經紀人介紹,當地除按照成交價收取買方2%之外,還要收取賣方1%,合計是3%。河南省新鄉市的一名經紀人則表示,當地多按照成交價各收取買賣雙方的1%。
值得提到的是,記者發現,天津市中介費的收取方式與眾不同。經紀人張瑞(化名)告訴記者,天津市以成交價400萬元為界線,400萬元以下按成交價2.5%收取,而400萬元以上房源,無論總價1000萬元還是2000萬元,都只收取9.9萬元。
目前,各個城市收取中介費的方式雖然不同,但有一個共同的特點,大都按照成交價的百分比收取。假設按照2%的中介費為例,300萬元房源是6萬元中介費,500萬元房源是10萬元的中介費,1000萬元房源是20萬元中介費。
多位經紀人對記者確認,無論是房源總價300萬元的房子,還是總價500萬元的房子,甚至是800萬元和1000萬元的房子,其交易流程相同。
有業內人士拋出疑問,既然交易流程相同,為何不能按照統一固定的標準收取,非要按照成交價的百分比收取?這種方式合理嗎?
2月10日,合碩機構首席分析師郭毅對記者表示,300萬元到500萬元房源的交易難度和1000萬以上的豪宅,其交易難度不同。三五百萬的房子交易周期相對較短,而1000萬元以上的房源成交速度會比較慢,帶看量較大。另外,成交價高的房源,其信貸過程的解決也就越復雜。所以郭毅認為,房屋總價高,多收取一些中介費用是相對合理的。
另外,業內人士還提出,這會否導致經紀人更積極推售總價高的房源?畢竟成交價越高,中介費越高,經紀人個人獲取的傭金也就越高。
2月9日,某北京市知名中介機構的經紀人林雨(化名)對記者表示,“我們不敢抬高房價的,公司明令禁止,如果違規會被開除。不過,如果一套房源看中的人比較多,房主會適當提高售價,這就像競標一樣,價高者得房。”另外,林雨對記者透露,對于賣方來說,有時也會適當進行饑餓營銷。
為深入了解中介費和經紀人傭金的關系,2月10日,《》記者采訪了從事房地產行業20年的資深業內人士張亮。據他介紹,中介公司傭金分配是一個復雜的計算過程,房源方、成交方、管理人員公共傭金、后端服務方、平臺公共管理費用等都要從中介費中計提。
經紀人張瑞介紹,天津市某中介機構的中介費分配規則如下:以10萬元傭金為例,必須分配給房源端(房子的維護人,多是同店的同事)40%,這40%由公司系統直接劃撥,其余60%除去平臺費,到經紀人手里大約2萬。張瑞認為,這種分配方式相對合理。
業內人士楊非(化名)介紹,通常來說,經紀人能拿到20%-50%左右的傭金分成,但要根據業績階梯計算。楊非認為,經紀人沒有足夠大的動力推高房價。就算有動機,也是配合房主賣高價的期望,但這是在合理范圍內。
張亮對記者披露,中介機構真正對房價起到推波助瀾作用的,是信息不對稱和行情來了之后的群體作業。譬如說,最近成交火爆,經紀人會給所有房主打電話,房主感覺市場火熱,心理預期就高,經紀人為爭奪房源,也會告訴房主自家中介機構會比其他同行賣家更高,從而引導房主在自家機構委托代賣。
中介費是否應該降得更低?張亮認為,不能降得過低,倘若過低,就意味著沒有“服務”。他認為,行業應當統一規則,統一按照2%,最高不超過2.5%的標準來收取。
張亮對記者表示,“其實目前購房者怨聲載道,大家覺得高昂的中介費與享受到的服務根本不匹配。”他直言,目前整個中介行業,并沒有以“服務”為目的,而是“成交”為目的。
作為在房地產行業摸爬滾打20年的業內人士,張亮認為,當前二手房交易市場上最大的問題,并不是中介費按照成交價的多少比例來收取,而是這個行業的收入和分配規則,根本不夠公開和透明。
中介費的收取和分配應當更透明
楊非對記者披露了四五線城市存在的中介費亂象。他介紹,目前四五線城市還存在返中介費的現象。譬如中介機構按規定收取了購房者1萬元中介費,但為了贏得同行的競爭,中介機構又將1萬元中介費返給購房者8000元,以此來吸引客源。張亮稱,“這種做法很多見,這種方式是在搞亂行業?!?/p>
公開信息顯示,美國和日本的中介費均為6%,相較而言,中國不超過3%的中介費似乎并不高。但張亮認為,目前國內中介費的問題在于,信息不透明,無論是收取還是分配都不透明。而不少購房者也有這樣一種認知:不就是帶看了幾套房嗎?這就值十幾萬?
中介費的所謂服務,目前包含哪些內容?根據已公開信息,記者整理了二手房交易的相關環節,細推敲大約有30個環節。
二手房交易的具體環節,從房源委托開始,經紀人要進行實地勘察、房源維護、購房資質核驗、帶看、簽署買賣合同、出具貸款方案、生成網簽、房屋評估、貸款面簽、審核批貸、繳稅、資金監管、產權過戶、監管解凍、網申抵押登記、辦理抵押登記、物業交割、戶口遷出等大概30個環節。
假設購買1000萬的房子,按照目前北京市的中介費市場行情,2.7%的中介費就是27萬,即使按照2%收取,也要20萬。這實際上給購房者增加了不小的購房成本。除此之外,貸款還有服務費。
經紀人張瑞曾告訴記者,天津市400萬以上的房源除收取9.9萬的固定中介費以外,還會收取貸款總額千分之五的“貸款服務費”。
張亮指出,目前整個行業,買方、賣方、中介,三方在一起就是一個“黑箱”。各家中介機構的收費標準都各有說辭,但卻并無行業的統一規則,更無行業的公開透明信息,購房者常常一頭霧水,不明所以。
天津市的一名經紀人告訴記者,其所在中介機構的傭金是按照公司內部系統分配的。但楊非則表示,“目前國內中介費分配,均是各中介公司內部決策分配,但美國的分賬系統卻是行業共識,業內兩家不同品牌的中介機構,采取的分配系統也相同,而且這套系統相對公平、公正?!?/p>
張亮指出,我國的中介市場在規范性和公開透明方面,應當向國外學習。他認為,中介機構不僅沒有發揮讓市場信息對稱的作用,還在人為的阻礙信息流動。
據了解,目前不少房主會把所售房源的鑰匙交給所委托的中介持有,而中介機構則多實施的是人盯人和人盯樓的戰術,經紀人會把房源看得很緊。張亮說,鑒于此,同一品牌中介機構的房源,各家分店的信息很多時候也不及時共享,因為彼此之間存在競爭。而不同品牌中介機構之間,更不可能共享。
張亮透露,中介機構希望客戶簽訂獨家委托,但是獨家委托之后其他中介很難獲取房源信息??蛻粝M嘀薪閰⑴c,就要去每一家簽訂委托代賣。
能不能讓行業更公開、更透明,讓中介把房源統一向全行業公開?張亮指出,目前業內沒有一套系統來解決這些問題,這也是為什么中介費沒有統一收取標準的主要原因之一。
張亮認為,假設行業統一了收取和分配標準,行業信息流動會更順暢,而這,也是行業當前最突出的問題。
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