中怡康數據顯示,2020年整體家電規模達8102億元,同比下滑9.8%。雖然家電市場規模的下滑,有疫情這一黑天鵝事件的影響,但除去這一因素,家電行業經歷了多年的發展,也面臨從高速發展的增量市場向存量市場轉變的態勢。
即便是被視為家電市場最后一塊紅利高地的廚電行業,也在2019年遭遇了5.1%的零售額同比下滑,2020年降幅進一步擴大為8.6%。對此,不少廚電品牌試圖通過智能化、集成化等產品差異化布局,深挖用戶需求,近幾年集成灶、洗碗機、嵌入式產品等新興品類受到眾多廚電企業的青睞,其中集成灶已突破百億市場規模,儼然成為廚電新興領域中最強勁的一股力量。
3月30日,集成廚電高端專業品牌森歌電器以“新起點 新榮耀”為主題,在南京舉行了2021年森歌電器全國優秀經銷商峰會。會上,由中國五金制品協會指導,森歌電器與中怡康時代、新浪家居聯合編撰的《2021中國集成廚電發展趨勢白皮書》(以下簡稱《白皮書》)正式發布。《白皮書》中涵蓋廚電市場發展現狀、消費者調研、集成廚電未來趨勢等多個維度,在一定程度上可以呈現出2021年廚電市場潮流新走向。
廚電新品類表現搶眼,未來行業仍大有可為
如果觀察廚電行業近十年的市場表現,會發現其紅利期已出現逐漸消退的跡象。根據中怡康數據,2010年國內廚電市場規模為1061億元,2016年達到了2068億元,實現市場規模翻倍發展,2010年-2018年,中國廚電市場一直呈現高速增長態勢。但從2018年開始,廚電市場雙位數高增長盛景不再,對比2017年僅增長3個百分點,2019年-2020年,廚電市場規模增長率均為負值。
從整體上看,國內廚電行業處于橫盤調整期,眾多廚電品牌也希望通過更加精細化的產品布局,擊中細分人群的消費需求,因此廚電產品的核心性能升級已成為行業發展的主線。目前廚電市場內部呈現分化態勢,油煙機、燃氣灶等傳統廚衛電器雖然仍保持較大的市場份額,但像油煙機、燃氣灶等品類的市場規模下滑明顯,正面臨市場暫時飽和的問題;而以集成灶、洗碗機、嵌入式產品為代表的廚電新品類,則在2020年的廚電舞臺上大放異彩,呈現逆市增長的態勢,零售額規模分別為181億元、94億元、75億元,同比提升12%、30.8%、9.2%。
《白皮書》認為,集成灶、洗碗機、嵌入式產品作為新興品類,不僅在增速上領先于整個廚衛行業,在市場規模上也在向傳統產品走近,因此長遠來看,廚電市場將由以傳統煙灶等生活必需品為主轉向以洗碗機、集成灶等生活品質提升品為主。
盡管廚電市場在近幾年出現增速下滑的情況,但相比高擁有量的白電市場,廚電市場仍未觸碰到天花板,其發展仍具備極大潛力。國家統計局發布的數據顯示,2019年油煙機、熱水器、微波爐的百戶擁有量為59.3臺、86.9臺、40.1臺,與冰箱、洗衣機的100.9臺、96臺相距甚遠。此外,城鄉的廚電擁有量也并不均衡,2019年城鎮、農村居民百戶擁有量分別為81.7臺、29臺,相差近53臺。
考慮到城鄉居民對品質生活的需求不斷提高,同時下沉市場也遠未飽和,廚電行業仍存在較大的市場開發空間。《白皮書》指出,未來一段時間內,廚電市場內部將繼續分化,煙灶等傳統主流產品將以存量換新為主,增量擴張為輔,且城市地區為主要換新地帶,鄉村地區為緩慢增量區域;集成灶、洗碗機為代表等新品處于更新時段,規模仍會上浮。在雙重因素的助力下,廚電未來仍大有可為。
廚房空間小、清理難題尚存,廚電仍面臨諸多痛點
近兩年廚電市場增長的腳步已經放緩,進入到換擋期,呈現出的最主要問題是創新不足,其中能否解決消費者痛點,也就成了企業破局的關鍵。為了真實了解國人在廚電方面的使用情況和對未來廚房的看法,森歌電器與中怡康時代、新浪家居針對消費者展開了一次詳盡的調研,希望從中找到廚電未來發展的方向。
從調研結果來看,廚電的痛點無法越過廚房,廚房面積太小這個選項被43%的被調查者選中,在廚房痛點中位列第一,而另一項針對國內廚房面積的調研顯示,6-12㎡的廚房面積占據主流,比重達到59.7%。
另外,油漬不易清潔、清潔困難被消費者選為現有廚電主要使用痛點的前兩名,可見廚電產品的清潔問題為絕大部分消費者所關注。還有32%的消費者對廚電產品多、功能分散感到不滿,24.44%的消費者認為智能化程度太低且不實用,這說明廚電在產品功能與消費者需求方面仍存在較大差距,未來仍有進一步深挖的可能。
針對目前廚房、廚電所面臨的一些痛點,集成廚電作為解決方案被推到廚電舞臺的前方。調查顯示,集成廚電在消費者當中已有一定的基礎,20.3%的消費者正在使用集成廚電,47.3%的消費者對集成廚電有基本了解。另據調研,高達44.4%的被調研者認可集成家電能夠節省空間,35.3%的被調研者傾向選擇吸排油煙效果好的集成廚電,洗果蔬/洗碗、功能更加完善、安裝更便捷也成為集成家電較被認可的幾個優勢,集成廚電正在被消費者所接受。
從品牌傾向上看,有近58.7%的消費者表達了更青睞集成廚電專業品牌的觀點。不過當消費者對集成廚電進行體驗式購買時,會首選品牌線下專門店或旗艦店,紅星美凱龍等建材渠道和蘇寧、國美等家電連鎖賣場、百貨商超次之,選擇的渠道更加多元化,這也對企業宣傳的廣度和深度提出了更高的要求。
滿足消費者潛在需求,集成廚電發展具備四大趨勢
盡管廚電市場整體受挫,但新品類的不斷推出,也為行業的發展帶來了新的驅動力,其中就包括以集成灶為代表的集成廚電。根據中怡康歷年市場推廣總數據,集成灶仍處于快速擴張期,2017年銷量突破100萬臺后,僅僅花費兩年時間就再次突破200萬臺。
目前廚房空間小、廚房排煙效果不佳且不易清理、廚電功能分散、廚電智能化程度低等問題都造成了消費者的困擾,拉低他們的生活品質,節省空間、吸油煙效果好、清洗便利的基礎上實現煙灶+蒸烤一體機、集成水槽+洗碗機+果蔬凈化等功能多元集合,也被消費者抱以希冀,而集成廚電恰好契合了這些潛在需求。
從現階段看,集成廚電的發展具備四大趨勢。一是將安裝前置,更加標準化、便捷化。以集成灶為代表的集成廚電,安裝所需求的技術性、專業性、及時性、快捷性比一般廚電產品更高。隨著消費者對集成廚電的了解日益加深,在購買廚電產品時,會將安裝流程與銷售、設計等專業人士溝通,交予后者處理。這離不開行業對集成廚電知識的普及和對建材渠道、家居公司、設計師渠道的滲透。同時,集成家電企業也不局限于售后服務環節,而是提供貫穿消費流程始終的服務。
二是空間上化繁為簡,為用戶提供理想規劃。國人廚房空間有限,但需要擺放的廚房電器卻在不斷增加,空間的擁擠必然會帶來較差的烹飪體驗,不利于生活品質的提高,還具備很高的安全隱患,使得廚房更難清理。集成灶和集成水槽洗碗機所代表的集成廚電,恰恰就是解決此類問題的關鍵,將多種功能集成于較少的空間中,大幅提高廚房使用效率。一臺集成灶則可將多種獨立廚電功能集于一身,節省空間的同時,從根源上減少廚房油膩,而一臺集成水槽洗碗機將廚房的凈洗功能集成于一個中心,也能在最小的空間內實現功能最大化。
這種背景下,森歌電器提出了“1個理想廚房,2臺森歌剛好”的理念,推出I8智能蒸烤集成灶和U8除菌集成洗碗機,兩款產品分別集成了14項和9項廚房用品,旨在解決國內廚房空間有限、廚電功能分散等多個問題。I8智能蒸烤集成灶以16.5m³/min的大風量、1000Pa最大靜壓值,結合5.0kW的高效大火力、63%熱效率的1級能效灶,確保爆炒也能廚房無煙。U8除菌集成洗碗機則通過集成廚房電器和廚房用品,解決餐前凈洗餐后清洗的問題,并提供安全無菌的餐具儲存環境,讓廚房清洗無憂。
三是功能層面多元集成,將廚房變為家庭生活的另一個中心。即便去除掉疫情的影響,長期來看,國人對于做飯聚餐交流的重視程度也會逐漸加深,會在廚房花費更多的時間和精力。當下,以集成灶和集成水槽洗碗機為代表的集成廚電,正在融入家庭生活場景中,擺脫單一功能限制,將扮演場景化實用者和家庭品質生活方案提供者的雙重角色。
四是順應廚電智能化發展的大趨勢。隨著5G和AI技術的發展,廚電行業智能化發展是必然趨勢。中怡康線下監測數據顯示,廚電產品中智能比例較低,油煙機、熱水器、洗碗機帶App的比例分別為5.4%、18.5%、8.3%,遠低于彩電、冰箱、洗衣機、吸塵器,這也說明家電智能化的需求一直存在,廚電還需要大跨步追趕。據了解,目前集成廚電的智能化已經在不斷提速增檔,包含煙灶聯動、定時操控等功能的智能化功能矩陣會更豐富、更實用,并會本著為國人提供品質生活的需求,智能菜譜、娛樂休閑、家具家電互聯等功能也將逐漸成為主流。