近日,電視開機廣告又重新走進大家的視線中來,有多位消費者反應所購買的電視仍存在強制觀看廣告的情況,其中涉及了小米、海信、夏普、TCL、創維等電視品牌,有的還反應使用了兩年的電視在系統升級過后被強制植入開機廣告。
相信經常看電視的用戶都深有感觸,電視開機之前,就會先插播一段電視廣告,讓人頭疼的是這些廣告沒發直接跳過去,而且時間還越來越長,十分影響電視的使用體驗,于是,無法關閉的電視開機廣告便成了很多消費者所嗤之以鼻的現象。
前兩年,幾乎國內大多數智能電視都存在強制植入開機廣告的問題,一些品牌的電視不但有開機廣告,甚至播放不同類型的電視節目也會有廣告,相關部門以及各類消費者維權平臺收到了大量用戶關于電視開機廣告的投訴。2019年,江蘇省消保委就曾針對智能電視開機廣告侵犯消費者權益問題進行專項行動,要求各大廠商進行整改。2020年7月前后,小米、創維、海爾、海信、夏普、長虹6家企業均發布了針對開機廣告的整改說明。
經過大半年的整改,電視廣告卻并沒有減少,反倒卷土重來。據相關了解,一些廠商的確在自家某些型號上的電視上采取了一些措施,比如開機一秒后關閉廣告,或是直接去除開機廣告,但是也只是存在于一些型號的電視產品,加上相關部門疏于監管,開機廣告便又冒出了頭。
關于電視開機廣告無法根治的原因,其實也很簡單,電視開機廣告不僅能夠給廠商帶來巨大收益,更重要的是,開機廣告還能夠帶來彩電盈利模式的轉變,面對如此種種,相關電視廠商不愿意放棄開機廣告也可想而知。但是,強制開機廣告侵害了消費者的合法權益,依靠開機廣告平衡成本的做法也有可能會使品牌失去用戶忠誠度,就目前現狀來看,開機廣告并非一時就能完全清除,調整策略,并非完全取締開機廣告,給用戶選擇權,自由選擇是否觀看廣告或許是折中之法。