15屆130次市政府常務會議審議通過了《廣州市家政服務業提質擴容“領跑者”行動若干支持措施》(以下簡稱《支持措施》)。廣州市將出臺30條具體的支持措施。廣州市將支持發展家政商業保險，對家政從業人員給予積分入戶照顧，符合條件的家政從業人員可申請公租房。

支持發展家政商業保險+公益保險

在優化市場環境方面，《支持措施》明確，支持發展家政商業保險和公益保險。研究通過“財政補貼一點、企業投入一點、個人出資一點”的方式，依托廣州市家政服務綜合平臺，引導家政服務機構積極為家政從業人員統一投保。對家政從業人員給予積分入戶照顧。將家政從業人員納入廣州市年度遷入人口計劃管理，安排“特殊技能、特殊艱苦行業一線從業人員”積分制入戶專項指標予以入戶照顧。

提供家政從業人員住房保障。將符合條件的家政從業人員納入公租房保障范圍，家政從業人員可申請面向戶籍中等偏下收入住房困難家庭、來穗務工人員供應的公租房，符合條件的給予優先配租。執行家政行業水電氣價格支持政策，家政企業在社區設置的服務網點用水、用電、用管道燃氣執行居民價格。同時，加強媒體宣傳報道。

在建設市場信用體系方面，《支持措施》明確，完善廣州市家政服務綜合平臺。建立家政行業誠信記錄、跟蹤評價和服務管理信息化平臺，利用全域動態數據對家政行業實現全面追溯管理。實施廣州市家政“安心服務證”項目。通過對具備條件的家政從業人員進行專項培訓和誠信審查，對符合條件者發放“安心服務證”;到2022年底計劃發放8萬張家政“安心服務證”。構建家政服務信用管理體系。實施家政服務領域守信激勵和失信懲戒制度，將家政服務誠信記錄納入社會信用體系，并通過“信用廣州”網站、廣州市家政服務綜合平臺等渠道予以公布。

在支持家政企業進社區方面，《支持措施》明確，助力家政企業取得社區辦公場所。建設公建民營或公租民營的家政進社區場所，鼓勵家政企業在社區設置服務網點，其租賃場地不受用房性質限制。委托家政企業等社會力量建設176家“羊城家政”基層服務站，形成“社區政務中心+社區衛生服務中心+社區養老院+居家養老”的社區家政養老服務新業態新模式。

關鍵詞： 公租房