商務部等12部門聯合印發《關于提振大宗消費重點消費促進釋放農村消費潛力若干措施的通知》,該通知中明確提到,要促進家電消費,激活家電市場,鼓勵有條件的地區對淘汰舊家電并購買綠色智能家電給予補貼。通知中還提到,要優化農村消費的保障體系,建立健全跨部門協同監管機制,依法打擊假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐等行為和現象。
下沉市場是待挖的掘金地已經是廠商的共識,受2020年疫情的突襲,國家也分外重視提振農村市場的消費,多次在官方政策中明確提出向農村市場傾斜。在此基礎上多地推出了家電惠民補貼活動,本是一件利民利企的好事,卻被一些不良廠商鉆了空子。近日多家媒體報道部分家電廠商打著“惠民補貼”的旗號,售賣的產品質量參差不齊,或者虛標高價,然后低價促銷,這一現象引起了業界關注。
官媒批評部分虛假“惠民補貼”活動
近日,包括新華社、人民日報等多家媒體報道,在農村市場,某些商家通過虛構價格進行所謂“惠民補貼”銷售活動,以一款原價2000多元的熱水器為例,補貼后售價為500多元,然后記者在電商平臺搜索同等容量的產品后發現,補貼后的價格與知名品牌相差無幾。這些不知名的品牌虛標原價,優惠后看似補貼力度大,其實只是換了種促銷方式,此外,有些產品從外觀到商標都涉嫌仿冒。經調查發現,這些在農村開展的惠民補貼活動,很多都是商業行為,并未向監管部門備案,也并非政府組織。多家媒體呼吁,應該對市場上的“惠民補貼”活動進行排查,對虛假的“惠民補貼”活動打打假,防止市場上的“劣幣驅逐良幣”現象發生。
家電“惠民補貼”活動并不陌生,2008年的家電下鄉補貼活動就曾帶來顯著效果,數據顯示,在2007年農村的百戶居民空調、冰箱、洗衣機和彩電保有量分別是8.54臺、26.12臺、45.94臺和94.38臺。到了2013年,農村百戶居民空調保有量提升到29.8臺,增長近250%;冰箱保有量升為72.9,增長180%。正是之前家電補貼活動的影響,讓農村消費者對家電補貼類活動有一種天然的“信賴感”。
受2020年疫情影響,家電消費受到沖擊,為了刺激農村消費市場,包括地方政府、購物平臺、廠商都推出了多種補貼或者讓利活動,例如,今年9月份廣東省開展了家電惠民專項活動,國美、蘇寧等在線下渠道推出多項補貼活動,山東、湖北、河南、江蘇、寧夏、重慶、廣西、廣東等政府發布的家電以舊換新政策等等。不同的是,這些活動往往都有地方政府的政策文件,或者有市場監管部門的背書。而上文提到的不知名廠商活動,并非政府組織也沒向監管部門備案,面對這些產品,辨別力不強的的農村消費者特別容易受騙。在本次多部門聯合印發的通知中也提到,要依法打擊農村消費市場存在的假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐等現象,想必會對虛假“惠民補貼”等類似活動以重擊,還農村家電消費市場一個良好的環境。
綠色智能、健康家電迎利好
記者詢問多位居住在鄉鎮的朋友,他們在選購家電產品時價格已經不是第一考慮因素,以空調為例,農村消費者在選購時更加關注節能以及舒適性。天貓數據顯示,2019-2020年期間,天貓優品聯合品牌商成功定制多款縣域市場商品,其中65寸大尺寸電視、10公斤以上洗烘一體洗衣機、一級能效變頻空調,均實現100%以上增長。
與以往大家對農村市場的認知不同,隨著消費升級,“低價”二字已經不能打動農村或鄉鎮的消費者,生活品質、體驗升級驅動的消費訴求在農村或鄉鎮市場上愈演愈烈。根據國家統計局數據,2019年中國居民人均可支配收入突破3萬元,其中農村居民可支配收入16021元,同比增長9.6%,高于城鎮居民7.9%的增速。
按照中國家用電器協會的推算,僅2020年度,就有約1.6億臺家電產品達到安全使用年限,農村以舊換新市場同樣潛力巨大。再加上政府對農村市場消費的大力扶持,綠色、智能、健康家電或許將在農村市場掀起銷售高潮。
家電品牌如今對下沉市場持續發力,眾多家電頭部品牌,包括海爾、美的、格力、海信、TCL,以及方太、格蘭仕、九陽等,將促銷活動的主角鎖定鄉鎮經銷商,主場則直接放到鄉鎮村一級的市場上。
此次部分不知名廠商虛假“惠民補貼”活動也給業界敲響了警鐘,家電品牌商們應該抓住此次機會,搭借政策東風快速在農村消費者中樹立品牌形象,讓農村市場告別假貨、差貨,針對類似虛假“惠民補貼”活動,家電品牌企業們更應該聯合起來抵制,將擾亂市場秩序的不合格廠商逐出市場,還下沉市場一個公開、公平的競爭環境。
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