2020年，站在“兩個一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯點(diǎn)上，中國巨輪無懼風(fēng)雨、砥礪前行。

聚焦家電行業(yè)，如是相同。走進(jìn)2020不易，走出2020注定不凡，再次回望，不妨一起來細(xì)數(shù)：這一年值得“銘刻”的家電行業(yè)那些事兒。

01 邊抗疫邊復(fù)工 家電企業(yè)打造硬核戰(zhàn)斗力

年初突如其來的新冠疫情，對各行業(yè)都造成了不小的沖擊。于家電制造企業(yè)而言，每一天的停工便意味著產(chǎn)能上的損失，在這樣形勢嚴(yán)峻復(fù)雜的背景環(huán)境下，中國家電企業(yè)卻并沒有自亂陣腳，而是采取積極應(yīng)對措施。從早期疫情洶涌而至?xí)r，第一時間備貨馳援，到后續(xù)抗擊疫情進(jìn)入攻堅(jiān)階段，很多企業(yè)都在做好廠區(qū)消毒、疫情監(jiān)測和檢查等工作的前提下，開啟邊抗疫邊復(fù)工的硬核戰(zhàn)斗模式。

據(jù)中國家電網(wǎng)調(diào)查了解，到2月中旬，已經(jīng)有海爾、美的、海信、TCL、長虹、長虹美菱、惠而浦、格蘭仕、奧馬、小熊等企業(yè)相繼正式復(fù)工，也紛紛拿出各自的防疫應(yīng)對方案，全面預(yù)防疫情在公司內(nèi)部產(chǎn)生。

比如，在正式復(fù)工后，有企業(yè)會給員工發(fā)放兩次口罩，部分崗位甚至一天發(fā)放可使用多日份的口罩，并借助熱成像測溫、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)等來防控疫情。

另外，大部分早期復(fù)工的家電企業(yè)都設(shè)立了類似疫情防控指揮部來落實(shí)各項(xiàng)防控和服務(wù)保障措施，致力于在疫情中既保證員工健康，又保障企業(yè)正常運(yùn)營。家電企業(yè)們這種“一邊全力抗擊疫情,一邊積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的沖勁，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。

02 疫情催化下 健康家電迎來需求爆發(fā)期

如果說疫情的阻擊防控過程是一堂生動而具體的健康教育課，那么健康家電產(chǎn)品就是不可或缺的教具。經(jīng)過疫情洗禮，中國消費(fèi)者的健康意識進(jìn)一步加強(qiáng)，而伴隨著民眾健康意識的快速覺醒，主打“健康”的家電產(chǎn)品則迎來了一次大規(guī)模的需求爆發(fā)。如新風(fēng)空調(diào)、除菌洗衣機(jī)、干衣機(jī)、保鮮冰箱、洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī)、消毒柜、掃地機(jī)器人、空氣凈化器等健康家電，以及等空氣炸鍋、早餐機(jī)、面包機(jī)、打蛋器、蒸汽熨燙機(jī)、破壁機(jī)、果蔬消毒機(jī)等網(wǎng)紅小家電，在家電市場整體承壓運(yùn)行的大背景下，收獲了更多消費(fèi)者的青睞，呈現(xiàn)出比較明顯的增長態(tài)勢。

根據(jù)京東家電數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，京東平臺除菌類產(chǎn)品銷售額曾同比增長300%;蘇寧大數(shù)據(jù)也顯示，多款健康除菌類家電在疫情期間的銷售額增長曾超過200%，其中消毒柜銷量同比增長205%，洗碗機(jī)搜索量同比增長283%，壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷售增長304%。

“以消費(fèi)者實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)研發(fā)和制造產(chǎn)品，已經(jīng)成為越來越多家電企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新理念”，中國家用電器協(xié)會秘書長王雷指出，2020年初突發(fā)的新冠肺炎疫情，令消費(fèi)者健康意識顯著提升，產(chǎn)品健康化概念被提升到前所未有的高度，新的消費(fèi)趨勢和形態(tài)得以生成和凸顯。

03 “安全使用年限”標(biāo)準(zhǔn)公布 推動家電煥新

2020年1月，中國家用電器協(xié)會發(fā)布《家用電器安全使用年限》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”)，對家用電冰箱、家用電動洗衣機(jī)和干衣機(jī)、房間空氣調(diào)節(jié)器、家用燃?xì)庠?、吸油煙機(jī)、儲水式電熱水器等家用電器的安全使用期限給出了具體年限要求。

中國家電行業(yè)市場化程度高，產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈完整，國際競爭力強(qiáng)。2018年中國主要家電產(chǎn)量穩(wěn)居世界首位，其中電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的年產(chǎn)量分別占總產(chǎn)量的一半以上。據(jù)中國家用電器協(xié)會測算，2018年，我國主要家電產(chǎn)品的社會保有量總計(jì)約20.1億臺。然而，長期以來，由于沒有標(biāo)準(zhǔn)，人們對于家電等耐用消費(fèi)品沒有“壽命”概念，導(dǎo)致有大量超過10年甚至更長時間的家電仍在使用。據(jù)推測，僅2020年，又將有約1.8億臺家電產(chǎn)品達(dá)到安全使用年限。

依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定，空調(diào)、冰箱、酒柜安全使用年限為10年，洗衣機(jī)和干衣機(jī)、熱水器、煙灶安全使用年限為8年。標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，無疑為新一輪家電煥新升級工作帶來推動力，也將推動重點(diǎn)消費(fèi)品更新升級，暢通資源循環(huán)利用。目前來看，家電制造企業(yè)對此也高度重視。如海爾、美的、海信、老板電器、方太、奧克斯、華帝、萬和、萬家樂等制造企業(yè)均承諾采用該標(biāo)準(zhǔn)，并積極進(jìn)行消費(fèi)教育，引導(dǎo)淘汰超期服役產(chǎn)品，并以滿足消費(fèi)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品及新技術(shù)賦能的創(chuàng)新商業(yè)模式，推動全新機(jī)制下的家電煥新升級。

04 家電行業(yè)“十四五”科技發(fā)展指南正式發(fā)布

2020年10月29日召開的中國家用電器技術(shù)大會上，中國家用電器協(xié)會重磅發(fā)布了對于未來5年具有提綱挈領(lǐng)意義的行業(yè)行動綱要——《中國家用電器行業(yè)“十四五”科技發(fā)展指南》(下稱“指南”)。

根據(jù)“指南”發(fā)展目標(biāo)，到2025年，中國家電行業(yè)要成為全球家電科技創(chuàng)新的引領(lǐng)者，包括建立和提升適應(yīng)全球市場和家電技術(shù)發(fā)展需求的家電技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新體系和能力;強(qiáng)化數(shù)字化能力，為全球化研發(fā)、運(yùn)營做支撐;不斷創(chuàng)新迭代智能化和場景化解決方案，發(fā)揮全球引領(lǐng)作用;在全球市場通過差異化創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級和品牌提升;深度參與國際標(biāo)準(zhǔn)化工作，在重點(diǎn)家電產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)國際標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)的突破等。此外，家電行業(yè)技術(shù)研發(fā)工作要與生活場景結(jié)合，用持續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新為改變?nèi)祟惿罘绞阶黾夹g(shù)突破。

針對以上發(fā)展目標(biāo)，“指南”同時細(xì)化了未來5年家電行業(yè)要做的具體任務(wù)：以數(shù)字化賦能技術(shù)創(chuàng)新;強(qiáng)化基礎(chǔ)共性技術(shù)和前沿技術(shù)研究;以提升智慧生活體驗(yàn)為導(dǎo)向，在智能化生態(tài)和場景化應(yīng)用上突破創(chuàng)新，發(fā)揮引領(lǐng)作用;持續(xù)推進(jìn)關(guān)鍵共性技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)化;開展食材保鮮、健康烹飪、消毒抗菌、清潔凈化、保健養(yǎng)生等家電健康功能的研發(fā)及應(yīng)用;積極推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新，包括新材料、關(guān)鍵零部件、高精重點(diǎn)裝備、家電智能化解決方案等。

站在國家“十三五”規(guī)劃收官和“十四五”規(guī)劃開局的新起點(diǎn)上，中國家電工業(yè)正處在加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化階段，這樣一個新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期，“指南”的發(fā)布不僅為行業(yè)科技發(fā)展提出明確方向和目標(biāo)，同時也為有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)各合作方、企業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展科技創(chuàng)新，提供了一本具有建設(shè)性意義的基礎(chǔ)性資料。

05 RCEP正式簽署，家電海外出口前景向好

2020年11月15日，在《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(以下簡稱“RCEP”)第四次領(lǐng)導(dǎo)人會議上，東盟及中日韓等15國簽署了RCEP協(xié)定，標(biāo)志著當(dāng)前世界上人口最多、經(jīng)貿(mào)規(guī)模最大、最具發(fā)展?jié)摿Φ淖杂少Q(mào)易區(qū)正式啟航。

根據(jù)RCEP協(xié)議，要求15個成員國均承諾降低關(guān)稅、開放市場、減少標(biāo)準(zhǔn)壁壘，這意味著協(xié)議實(shí)施以后，將大大降低各國間的流通和運(yùn)營成本，拉動區(qū)域內(nèi)消費(fèi)升級。作為最大的成員國，我國與RCEP成員國之間的貿(mào)易總額約占中國對外貿(mào)易總額的三分之一。有分析認(rèn)為，RCEP的簽署，不僅有力支持了自由貿(mào)易和多邊貿(mào)易體制，有助于對全球經(jīng)濟(jì)形成正向預(yù)期，拉動全球經(jīng)濟(jì)疫后復(fù)蘇，還對諸多進(jìn)出口行業(yè)發(fā)展十分有利。具體到中國家電行業(yè)，也將受益于RCEP的簽署。

據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，2019年亞太地區(qū)(含中國、日本、韓國、東南亞、澳大利亞、新西蘭等)家電零售額2048億美元，占全球家電零售額的46%。海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，我國家電行業(yè)對日出口增長5.6%，占比9.8%;對東盟出口大幅增長39.8%，占比7.8%。目前，我國家電對東盟出口已連續(xù)8年保持增長態(tài)勢;而對日本出口的家電多為日企在華生產(chǎn)返銷，與其國內(nèi)市場表現(xiàn)呈一定正相關(guān)。

毫無疑問，RCEP簽署將營造更好的區(qū)域營商環(huán)境，為中國家電品牌成建制出海創(chuàng)造重大市場機(jī)會，有利于助推我國“雙循環(huán)”發(fā)展的新格局。對于中國家電企業(yè)來說，RCEP將促進(jìn)區(qū)域家電產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈融合，預(yù)計(jì)在RCEP區(qū)域積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈布局，且出口業(yè)務(wù)占比較大的家電企業(yè)有望明顯受益。

06 空調(diào)行業(yè)迎變局：頭部品牌排位生變

回顧過去一年空調(diào)市場競爭格局演變，在需求收縮的情況下，市場競爭進(jìn)一步加劇，頭部品牌的優(yōu)勢愈發(fā)突出。根據(jù)國家信息中心數(shù)據(jù)顯示，2020冷年國內(nèi)空調(diào)前三大品牌合計(jì)市場份額為86.6%，同比提升8.76個百分點(diǎn)。整體市場格力、美的、海爾第一陣營引領(lǐng)國內(nèi)空調(diào)市場格局依然是空調(diào)市場的主旋律。但值得注意的是，頭部品牌陣營的雙寡頭格局去年出現(xiàn)了位置互換現(xiàn)象。

根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)，去年上半年美的空調(diào)出口出貨量1304萬臺，同比增長14.2%，優(yōu)于格力的同比下滑19%和行業(yè)整體的同比下滑1.8%。內(nèi)銷方面上半年美的也以微弱優(yōu)勢超過格力，也就是說去年上半年美的外銷+內(nèi)銷整體是優(yōu)于格力的。

雙方發(fā)布的半年報數(shù)據(jù)同樣反映出類似趨勢，2020年上半年，格力電器實(shí)現(xiàn)營收695.02億元，其中占主營收6成左右的空調(diào)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收413億元，同比下滑48%。美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收1390.67億元，其中美的暖通空調(diào)收入640億元，同比下滑10%，占主營業(yè)務(wù)收入的比例為46%。

憑借T+3的低庫存優(yōu)勢和線上強(qiáng)勢，以及圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈提效進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，美的挑戰(zhàn)“空調(diào)一哥”地位似乎取得了階段性勝利。但需要注意的是，從雙方的半年報中可以看出，格力空調(diào)毛利率仍然高出美的8個百分點(diǎn)，這意味著格力還有相當(dāng)一部分降價空間，美的若想繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢，則還需警惕持續(xù)升級的“價格戰(zhàn)”可能帶來的后續(xù)隱患。

07 海爾家電業(yè)務(wù)上市平臺實(shí)現(xiàn)“二合一”

2020年12月23日，海爾智家股份有限公司(簡稱“海爾智家”)H股在港交所主板上市。上市首日，海爾智家以每股24港元開盤，截至當(dāng)日收盤上漲5.63%，收于25.35港元，對應(yīng)市值為2288億元。

作為行業(yè)頭部品牌，海爾集團(tuán)旗下過去曾長期擁有A股、H股兩個家電業(yè)務(wù)的上市公司平臺。A股上市的海爾智家，1993年上市，2019年該上市公司名稱由過去的“青島海爾”變更為“海爾智家”，主要生產(chǎn)銷售電冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器等。而同樣在1993年就登陸港交所的海爾電器，其主要業(yè)務(wù)為洗衣機(jī)、熱水器及渠道服務(wù)等。

2019年12月16日，海爾智家與海爾電器兩家上市公司公告稱，海爾智家正在初步探討海爾電器私有化的方案。2020年7月31日，私有化方案出爐，再到12月份私有化方案落地，前后歷時一年有余。

隨著H股完成上市后，海爾智家成為首家上海、法蘭克福、香港三地上市的公司，構(gòu)建起了“A+D+H”全球資本市場布局。同時，海爾智家實(shí)現(xiàn)整體上市，意味著海爾家電業(yè)務(wù)此前錯綜復(fù)雜的股權(quán)、財(cái)權(quán)、管理權(quán)等關(guān)鍵問題有望被理順，有利于降低海爾智家的管理成本，提高海爾智家決策的效率。海爾智家11月份公布的協(xié)議安排文件也顯示，隨著資金使用效率和經(jīng)營能力的提高，海爾智家將在2021-2023年逐步提高現(xiàn)金分紅比例至40%，以兌現(xiàn)回報全體股東的承諾。也預(yù)期通過二者的協(xié)同效應(yīng)作用，實(shí)現(xiàn)海爾智家估值的提升、業(yè)績的可持續(xù)發(fā)展。

08 脫離華為體系后 榮耀劍指國內(nèi)第一

“正當(dāng)秋風(fēng)起,杏葉一地黃，出門也許是更冷的寒風(fēng)，我們再不能為你們遮風(fēng)擋雨了”。在任正非充滿詩意的送別語中，2020年11月17日，華為與榮耀正式“分家”。

回望榮耀七年發(fā)展歷程，從一個產(chǎn)品線成長為中國互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第一品牌，每一步成長都離不開華為金字招牌的庇護(hù)。從最底層的芯片、算法、操作系統(tǒng)，再到通信、材料、散熱技術(shù)，榮耀可以共享華為所有的研究成果。強(qiáng)大的麒麟芯片、出色的影像算法、領(lǐng)先的通信基帶，榮耀手機(jī)在軟硬件實(shí)力上不遜色于任何競爭對手，2019年榮耀在國內(nèi)市場份額接近13%，超越小米成為國內(nèi)第四大手機(jī)品牌，增長速度僅次于華為。然而這一切在2020年秋天戛然而止。

在遭遇禁令之下，出售榮耀既是華為的無奈之舉，同時很大程度上也是對于榮耀及華為而言最好的選擇和出路。一方面，作為全球出貨量最高的手機(jī)廠商，華為正因禁令而遭遇芯片斷供，將榮耀剝離可以緩解其未來兩年智能手機(jī)業(yè)務(wù)無“芯”可用的困境;另一方面，作為脫胎于華為的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，榮耀盡管一出場便享受著華為帶來的高關(guān)注度及其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力支撐，但烙印極深的華為子品牌標(biāo)簽無疑也限制了其天花板，由此近幾年榮耀亦在嘗試去華為化。

榮耀分離后，一直在華為與美國政府間左右為難的高通立即宣布將與榮耀維持正常貿(mào)易關(guān)系，榮耀芯片恢復(fù)供應(yīng)。榮耀總裁趙明說，“榮耀的目標(biāo)就是成為國內(nèi)手機(jī)市場中的第一，未來，榮耀將布局高端市場，也會有自己的‘mate’和‘P’系列。”據(jù)多家媒體披露，榮耀計(jì)劃在三年內(nèi)上市。脫離華為后，榮耀能否破而后立，涅槃重生，值得期待。

09 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能 制造業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型

因疫情影響，中國家電行業(yè)在2020年一季度尤其2月份受到較大沖擊，基本處于停工或減產(chǎn)狀態(tài)。從3月開始，家電企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，5月以來，以冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)為代表的大家電，產(chǎn)量下降幅度明顯收窄。最新PMI數(shù)據(jù)顯示，我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體復(fù)蘇態(tài)勢持續(xù)向好。對比2020年初前幾個月的宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，我國各個部門復(fù)蘇程度不同，其中，制造業(yè)尤其家電制造業(yè)復(fù)蘇快于服務(wù)業(yè)復(fù)蘇。

中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風(fēng)認(rèn)為，家電行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈之所以能夠較早的實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，整體呈現(xiàn)出積極向好的變化，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意義重大。“在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)快速發(fā)展，帶來的不僅僅是全球科技創(chuàng)新突破，更推動智能化社會發(fā)展，并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更迭速度。很多家電企業(yè)正是抓住了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇，由此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、制造智能化轉(zhuǎn)型，企業(yè)管理、營銷和服務(wù)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

中國家電網(wǎng)也注意到，整個2020年，家電企業(yè)積極在智能制造方面開展實(shí)踐，紛紛加大對信息化、自動化的投入，智能制造水平顯著提高。如海爾、美的等龍頭企業(yè)均建立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，并建成多個智能工廠，形成以用戶為中心的大規(guī)模定制生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)需求實(shí)時響應(yīng)，全程實(shí)時可視和資源無縫對接，并且向其他行業(yè)輸出智能制造解決方案。另外，海爾、美的、創(chuàng)維、海信、海立、TCL、九陽、老板、長虹、美菱、格力、萊克、華意等一批企業(yè)先后成為工業(yè)和信息化部“智能制造綜合試點(diǎn)示范”項(xiàng)目，更多企業(yè)也已入選省市智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目。

可以看出，在企業(yè)經(jīng)營管理中，家電企業(yè)已將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到研發(fā)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、銷售、服務(wù)、倉儲物流等價值鏈，通過數(shù)字化技術(shù)連通上下游供應(yīng)商等各環(huán)節(jié)，通過數(shù)字化工具推動線上線下雙線融合商業(yè)模式將成為家電行業(yè)發(fā)展的新趨勢。

10 直播帶貨漸成家電業(yè)營銷模式新趨勢

“疫情期間，誰都變成了帶貨主播”，在這樣的感嘆中，疫情下被打亂的生產(chǎn)恢復(fù)、經(jīng)濟(jì)活動和市場銷售基本都通過轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上經(jīng)濟(jì)尋求突圍之策。不等、不靠，門店銷售轉(zhuǎn)線上，疫情催生的全民居家隔離防護(hù)讓直播賣貨在2020年愈發(fā)火爆起來，數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年家電全行業(yè)擁抱直播帶貨，家電領(lǐng)域直播場次超百萬場，達(dá)成交易額逾千億。

眾多家電巨頭在直播帶貨模式上頗為熱衷，并將這一熱情貫穿全年。以格力為例，截至去年12月12日，格力電器通過13場直播，累計(jì)銷售額達(dá)476億元，占其前三季度營收的三分之一，相當(dāng)于2019年全年?duì)I收的四分之一。

不僅格力，美的、海爾、海信、奧克斯、長虹、京東、國美等不少家電和零售企業(yè)都登上了直播帶貨這艘大船，除了董明珠，不少家電企業(yè)高管也更是紛紛變身網(wǎng)紅主播，為自家產(chǎn)品帶貨。有分析認(rèn)為，家電直播既是救急，也是營銷方式變革。

不可否認(rèn)，對于家電企業(yè)而言，抓住直播機(jī)遇很重要，但家電企業(yè)也要提升基本功。雖然疫情迎來了更多的線上消費(fèi)者，也迎來了更多的直播觀看者，但隨著疫情進(jìn)入防控常態(tài)化階段，線下商業(yè)已然復(fù)蘇回暖，有大部分消費(fèi)者也很可能順勢回流到線下消費(fèi)。因此，如何留住他們并將他們轉(zhuǎn)化為本品牌的忠實(shí)用戶，并且在提高品牌知名度的同時增加消費(fèi)者黏性，是處于蟄伏期的家電企業(yè)需要好好考慮的問題。

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