進入冬季,各地氣溫大面積創新低,而各大在線旅游平臺的數據均顯示,今年冬季旅游度假,海南繼續成為人氣領先的目的地。現在海南的旅游市場到底有多火爆呢?
海南旅游持續火爆,景氣度有望超往年
林思余是廣州市生生國際旅行社有限公司三亞分公司的總經理,她所在的旅行社主要是給消費者和旅行團提供酒店預訂業務。她告訴記者,7月離島免稅新政以及恢復跨省團隊旅游的利好,讓海南的旅游旺季提前到來,火爆的情景一直持續到現在。
廣州市生生國際旅行社有限公司三亞分公司總經理林思余:7月份,特別是95后、00后的預訂,增長是非常快的。現在相對來講,來海南過冬、避寒的這部分的客人已經開始提前了。
進入12月,也到了海南的傳統旅游旺季,很多酒店已經住滿了前來旅游的游客。一家五星級酒店的負責人陳德雄告訴記者,從目前預訂的情況來看,別墅的入住率要高于普通客房。
三亞維景國際度假酒店總經理陳德雄:不管是住房率還是價格,都已經超越去年的同期水平。從住房率來看,別墅入住率比客房更高。旺季的時候,別墅整個預訂的情況基本上在95%以上,每天只剩一兩棟。
去哪兒數據顯示,自12月以來,去哪兒平臺上全國預訂前往海南的機票均有上升,其中前往三亞的機票預訂量比去年同期增長2成。預計2021年春節赴海南旅游的人數將同比大幅增長。
去哪兒副總裁 劉晗:較往年相比,其實今年的增長已經比去年同期快了三成。而且據去哪兒網的數據來看,今年春節的預訂量已經比去年同期的提前預訂多了五成。整體海南旅游的增勢是非常猛的,預計會超過去年的1.5倍,或者接近2倍。
由于海南游復購率增多,今年赴海南的游客也呈現出從度假式旅游向深度游的轉變。除了海口和三亞這兩個最為知名的城市外,海南其它地區也憑借不斷完善的旅游資源,吸引了眾多外省旅客前往。
飛豬度假業務部副總經理褚當行:從酒店來看,海口、萬寧、文昌這些地方的酒店預訂量較為集中,這也說明了消費者對海南旅游的認知更為深入,海南旅游也更加具有多樣性,比如文昌就因為火箭發射而知名度大增,特別受到航空愛好者的青睞。
海南民宿:從無人問津到一房難求
旅游業是受疫情影響最嚴重的行業之一。今年年初,民宿業更是陷入一度接近歸零的絕境。但如今,海南旅游市場熱度不減,民宿的入住率也逐漸恢復。海南的民宿業主們紛紛推出個性化服務吸引游客,一些特色民宿更是一房難求。
純白色的建筑、地中海風格、玻璃泳池,這里是海南三亞博后村的一家民宿。來自徐州的劉女士在泳池里拍寫真,這次她帶著媽媽一起出來旅行,想要一種不同的體驗。
博后村是三亞鄉村民宿最集中的區域,現有民宿44家,客房總數約1300間。為了給游客提供別樣的體驗,博后村民宿老板們紛紛外延自家的服務,比如提供專門的攝影師團隊拍照;住店享受免費接送機;景區門票享有不同折扣;免費送住客到當地市場購買海鮮、民宿幫忙加工等。
今年年初,因為疫情影響,海南民宿業受到重創。當時,周鵬所開民宿的訂單被全部退掉,運營幾近停滯。進入4月,疫情緩解,他們的入住率迅速恢復到90%多,這也促使他有信心開了第二家民宿。
三亞亞龍灣無云谷民宿董事長周鵬:現在我們每天的預訂基本都是滿房的,最多可能剩兩間房。往后基本上訂單已經訂到年前,訂了三分之二。
去哪兒數據顯示,今年赴海南旅游的主力消費人群,已經由“80后”向“90后”轉移,親子公寓、民宿、海景特色等非連鎖酒店的預訂量相比6月增長達31%。業內人士表示,隨著客流量的提升,房價還會逐漸上升,今年春節的提價幅度可能會高于往年。
去哪兒副總裁劉晗:這樣的人群其實更傾向于住精品民宿,因為大家更追捧網紅打卡的感覺和概念,博后村現在其實是一個網紅打卡的民宿村,基本上流量都是從網上來的。
三亞cocobay民宿董事長趙金民:春節雖然還沒有開放,但也是一個市場經濟了,要根據隨行就市,如果客流量大,自然的市場調節,可能使房價往上提升一些。我預估今年比往年增幅更大,往年2倍,今年可能到2.5倍、3倍。
熱門店鋪排隊超半小時,免稅新政拉動海南旅游
除了冬季是海南傳統的旅游旺季,離島免稅新政也是吸引游客的重要因素之一。在當前疫情背景下,國內消費者境外消費受到抑制,海南免稅購物新政適時推出,承接了中高端消費需求,加速吸引海外消費回流。
三亞國際免稅城是海南最大的免稅城,工作日的下午4點,在許多品牌的門口,游客排起了長長的隊伍等待進店選購商品,而在收銀處等待結賬的游客也排起了長隊。在離島免稅新政的刺激下以及疫情導致的境外旅游消費回流,海南的旅游業快速復蘇,而離島免稅購物也已經成為了海南旅游的一塊金字招牌。
有游客表示排隊的游客太多了,有的時候會排隊半個小時、40分鐘等。
在離島免稅新政的帶動下,疊加各地天氣逐漸寒冷等因素,海南成為了當前旅游出行最具熱度的選擇之一。不少游客表示,到海南既可以滿足他們的度假需求,也可以滿足他們的購物需求。
海南自貿港官方微信披露的數據顯示,7至10月,免稅購物人數183.28萬人次,同比增長63%;購物人次占離島免稅旅客總數比重,由去年同期的12%提高到30%。而免稅銷售額占國內旅游收入比重,由2019年的13%增長到2020年的32%。
中免集團三亞市內免稅店有限公司執行董事高緒江:7月份到11月份,我們進店人數達到了380萬,同期增比大概在37%以上,這個數字在整個國內的零售商業里還是很少見的。我們的營收也有非常大幅度的提高,基本達到200%以上。
從客單價看,7月至10月,人均免稅購物額6553元,比2020年1至6月的5119元增長了28%。其中,化妝品穩居銷售金額和件數首位,分別為58.2億元與1078萬件;新增品類中,手機最搶手,銷售額為2.6億元;單價超過8000元的高檔免稅品銷售也破新高,是去年同期的5.5倍。業內人士表示,免稅新政的實施也將帶動更多品牌、品類的商品入駐免稅城,為消費者提供更多的選擇。
中免集團三亞市內免稅店有限公司執行董事高緒江:變化比較大的幾個品類,比如珠寶、首飾、手表等,基本上有400%左右的增長。隨著新的政策實施之后,我們在很多大的品牌的談判招商,比如愛馬仕、LV、迪奧、香奈兒,都比較順利。可能未來這幾大品牌也會入駐三亞的國際免稅城。
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