12月8日至1月8日,貝殼將開啟12.12新房趴,在海量優質新房上線的同時,也將為消費者提供經紀人專屬服務、無理由退房等安心服務。
此次參與活動的樓盤數量總共超過7000個,包括萬科、碧桂園、融創、保利、遠洋、藍光、華潤等知名品牌,并覆蓋北京、天津、上海、廣州等全國62個城市,在售主流樓盤的覆蓋率達到90%。據了解,12.12新房趴提供超過400個優惠樓盤,價格低至6折起,讓消費者實實在在享受到優惠。除了房價折扣外,活動期間,貝殼還會補貼購房人。
針對消費者心中的購房痛點,貝殼提供線上多維真實信息、專業經紀人專車帶看、無理由退房等服務,保障安心購房。
在信息展示上,貝殼推出VR看房、VR帶看、AI講房等產品,消費者可以通過手機畫面看到真實房屋細節,了解房屋空間尺寸、朝向,并可以了解房屋周邊的商業配套情況,教育、醫療等生活服務信息。同時,貝殼也真實披露包括銷售信息、戶型、樓盤動態、樓棟信息、周邊配套等樓盤信息,方便消費者更詳細的了解樓盤。
在專業服務上,貝殼平臺連接了超4.4萬家門店、47萬專業經紀人,為消費者提供從線上到線下專業服務。在貝殼每一單交易中,經紀人平均陪伴消費者的總時長達1152小時,其中,每個經紀人平均線上響應客戶咨詢4.3次,平均線下帶看2.63次,帶看2.48個項目,每個帶看39.8分鐘,整個帶看周期達34天,帶看里程共52.78公里,從購房咨詢、房源對比、專車實地帶看講解等維度服務消費者的購房全程。
在購后服務上,貝殼聯合品牌開發商也業內首推“無理由退房服務”,為新房購房者提供一個購房“冷靜期”,讓房子也能像快消品一樣,不滿意就退貨。此次貝殼12.12新房趴,有超800個項目樓盤提供無理由退房服務,購房人認購后(即簽署認購協議、繳納定金之后且未簽署正式購房合同情況下),可在3~30天內(根據樓盤項目具體情況而定)享有無理由退房權,最大限度提升購房人主權。據了解,截至今年9月底,貝殼“無理由退房”承諾已覆蓋在全國70個城市的3000多個項目。
此次貝殼12.12新房趴為購房人構建服務安心、價格安心、品質安心三重保障,未來,貝殼也將不斷建設品質購房服務體系,以高品質的房源、實惠的價格和專業的服務,服務好每個購房人。
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