6折、5折、4.5折,甚至到兩三折,零售價(jià)1萬多元的智能馬桶,特價(jià)4000元出頭就能買到。記者走訪家居市場發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品價(jià)格虛高、為銷售大打價(jià)格戰(zhàn),目前仍是線下主流的推銷衛(wèi)浴產(chǎn)品的方式之一。有消費(fèi)者表示,對于衛(wèi)浴市場長期的“打折風(fēng)”無所適從,怕自己不懂砍價(jià)而轉(zhuǎn)為選擇網(wǎng)購。

“零售價(jià)”“活動(dòng)價(jià)”差異大，衛(wèi)浴線下賣場盛行“打折風(fēng)”

“看到智能馬桶2萬多元的零售價(jià),已經(jīng)不敢上前。” 記者在走訪歐亞達(dá)建材家居賣場時(shí),消費(fèi)者李小姐向記者表示,剛買了二手房,第一次到衛(wèi)浴賣場,發(fā)現(xiàn)價(jià)格太嚇人了。記者走訪TOTO、科勒、九牧、美標(biāo)等多個(gè)衛(wèi)浴品牌發(fā)現(xiàn),不少智能馬桶一體機(jī)產(chǎn)品零售價(jià)都過萬元,部分產(chǎn)品在旁邊貼有活動(dòng)價(jià)。例如九牧零售價(jià)1萬多元的智能馬桶一體機(jī),特價(jià)4000元出頭就能買到。不少品牌的智能馬桶一體機(jī)折扣也相當(dāng)大,6折、5折、4.5折,甚至到兩三折。

另一位消費(fèi)者張女士向記者表示,“隨便就能將價(jià)格講到2折,總想著是不是還能再低?”張女士坦言,一開始不知道怎么議價(jià),但多問幾次,就大概了解能大幅砍價(jià)。選擇線下買智能馬桶,是因?yàn)槟茉囎?還有真正摸到陶瓷的質(zhì)量。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,目前智能馬桶線下零售額占比約達(dá)78%,成為主力銷售渠道。

線上一體機(jī)貼牌產(chǎn)品較常見，代工企業(yè)水平參差不齊

這邊廂,線下衛(wèi)浴實(shí)體店普遍大幅打折,另一邊廂,各大衛(wèi)浴品牌在電商平臺(tái)推出各款高性價(jià)比產(chǎn)品。衛(wèi)浴產(chǎn)品被業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)為“重度O2O屬性”的家居品類,尤其是陶瓷衛(wèi)浴,在線上選購既看不到產(chǎn)品,也無法觸摸質(zhì)感,更屬于易碎品,退換貨也麻煩,但為何越來越多的人選擇網(wǎng)購?

羅小姐表示,本來打算接受家裝公司推薦的3000元智能馬桶,因?yàn)椴簧瞄L選購衛(wèi)浴產(chǎn)品。后來聽朋友說3000元-4000元已經(jīng)可以買到知名品牌的馬桶,便打算到賣場選購。但發(fā)現(xiàn)需要每個(gè)產(chǎn)品上不斷地議價(jià),不斷在賣場申請折扣,“我最后還是選擇網(wǎng)購,價(jià)格更透明,也不需要那么耗時(shí)。”

記者走訪市場時(shí)發(fā)現(xiàn),線上產(chǎn)品的價(jià)格確實(shí)與門店產(chǎn)品所售價(jià)格的平均水平存在差距。九牧銷售人員在面對記者詢問網(wǎng)上九牧產(chǎn)品與門店是否一樣時(shí),表示“網(wǎng)上與專賣店賣的不是一樣的產(chǎn)品,型號(hào)都不一樣,都是比較舊的產(chǎn)品。”

為了保證網(wǎng)上效益增長的同時(shí),不影響實(shí)體店的銷售及品牌的推廣,同一個(gè)廠家生產(chǎn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品,供應(yīng)給實(shí)體賣場和電商渠道的貨大多是不一樣的貨。在網(wǎng)上銷售的衛(wèi)浴產(chǎn)品,消費(fèi)者在實(shí)體店里很難找到相同型號(hào)的產(chǎn)品。某衛(wèi)浴品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者坦言,一些電商專用的產(chǎn)品,會(huì)比專賣店價(jià)格稍低。但大品牌的網(wǎng)上產(chǎn)品與門店產(chǎn)品為同一生產(chǎn)線生產(chǎn),雖然是網(wǎng)絡(luò)特供,但不存在品質(zhì)不等的問題。

不過,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)調(diào)研發(fā)現(xiàn),線上智能馬桶一體機(jī)貼牌產(chǎn)品比較常見,代工企業(yè)水平參差不齊,因而生產(chǎn)出來的部分產(chǎn)品質(zhì)量也就沒有保障。個(gè)別銷售企業(yè)為了“賺快錢”,短線運(yùn)作產(chǎn)品,店鋪經(jīng)營一段時(shí)間后停止運(yùn)營,售后服務(wù)意識(shí)差,消費(fèi)者維修投訴無門的情況屢有發(fā)生。

智能馬桶品牌集中度偏低，低端產(chǎn)品份額突出

衛(wèi)浴產(chǎn)品同類產(chǎn)品嚴(yán)重過剩,價(jià)格“低處未算低”,記者在賣場看到,智能馬桶款式從外觀看不出太大差別,但活動(dòng)價(jià)一家比一家低。而在電商平臺(tái),售價(jià)低于2000元的智能馬桶一體機(jī)不在少數(shù),個(gè)別產(chǎn)品甚至定價(jià)千元以下。

據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,目前,我國智能馬桶一體機(jī)產(chǎn)品價(jià)格差距較大,主要集中在2000-3999元。其中以2500-2999元為典型代表,其市場份額達(dá)到20.9%。可以看出,我國低端類智能馬桶一體機(jī)產(chǎn)品占據(jù)市場主流地位。隨著部分品牌持續(xù)低價(jià)入局,頭部品牌扛不住,價(jià)格政策出現(xiàn)“順勢而為”。

有業(yè)內(nèi)人士表示,衛(wèi)浴產(chǎn)品陶瓷產(chǎn)品的質(zhì)量和成本是決定價(jià)格的主要原因。以抽水馬桶為例,內(nèi)在質(zhì)量主要指陶瓷配方是否合理、燒制的工藝是否精良及成品的吸水率高低等問題;外在質(zhì)量是用眼睛能看見的,比如外觀造型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的使用性能、表面光潔度等。其次,在模具上的花費(fèi)也是企業(yè)考慮定價(jià)的首要因素,銷量太小的品牌則形成模具成本過高。

而在此次疫情的發(fā)酵下,今年衛(wèi)浴市場洗牌潮愈演愈烈。據(jù)阿里司法拍賣平臺(tái)數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年1-8月全國至少有21家衛(wèi)浴企業(yè)資產(chǎn)被拍賣或?qū)⒈慌馁u,涉及浙江、江西、安徽、福建、廣東等地的企業(yè)。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國整體衛(wèi)浴行業(yè)市場前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,根據(jù)全裝修、整裝衛(wèi)浴和裝配式建筑的數(shù)量關(guān)系預(yù)測,到2021年中國整體衛(wèi)浴市場規(guī)模將達(dá)173億元。但目前我國衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)企業(yè)大部分是中小型企業(yè),規(guī)模普遍較小,致使整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)市場集中度處于較低水平。

有業(yè)內(nèi)人士指出,衛(wèi)浴消費(fèi)特點(diǎn)決定了衛(wèi)浴銷售需要線上線下融合發(fā)展,線上解決公開、公平、公正的消費(fèi)訴求,同時(shí)需要強(qiáng)大的線下資源作為支撐,包括設(shè)計(jì)、展示、物流等。解決傳統(tǒng)渠道與電商難以調(diào)和的矛盾,并解決電商的售后問題,將是衛(wèi)浴行業(yè)線上線下融合需要攻克的重要難關(guān)。

關(guān)鍵詞： 智能馬桶