爭議已久的智能電視開機廣告,終于在消費者的怨聲載道和消保委的監管下,取得了初步進展。近日,江蘇省消費者權益保護委員會發布關于智能電視開機廣告整改情況的最新通報,經過4輪整改除樂視之外的6家彩電企業整改均取得顯著成效,企業均履行售前告知義務落地情況良好,且提示頁面不存在"開機廣告不可更改、刪除、關閉"等明顯剝奪消費者選擇權字樣。
同時智能電視的一鍵關閉取得重大進展。7月上旬,江蘇省消保委開展智能電視開機廣告"回頭看"調查。從向消費者征集的開機視頻情況來看,6家電視品牌對"一鍵關閉"的總體落實情況為71.43%。
當然,還有一家企業無視通報、一意孤行,那就是曾經紅極一時的互聯網電視品牌--樂視。通報指出,因前期無實質整改,2019年12月12日,江蘇省消保委對樂視品牌電視所屬企業樂融致新電子科技(天津)有限公司強行植入開機廣告且不可關閉侵犯消費者權益問題,依法向南京市中院提起消費民事公益訴訟,今年1月6日,南京市中院立案受理。7月15日,南京市中院正式開庭審理該公益訴訟案。
通報顯示,自公益訴訟發起后,樂視電視的運營企業樂融致新公司態度依然消極,未與江蘇省消保委有過任何正式接觸,缺席市中院召開的庭前會議,并在證據提交階段辯駁其行為符合保障消費者合法權益的要求。江蘇省消保委認為樂融致新公司行為完全是重利潤攫取、輕權益保護的表現,更是企業社會責任意識的缺失,應堅決予以遏制和打擊。
一般情況下,無視監管部門有兩種情況:一種是足夠強硬,敢跟監管部門叫板、硬剛;還有一種可能就是:自身難保,無暇顧及!盡管樂視電視的辯駁看似強硬,但從樂視的實際情況看,目前的樂視明顯屬于第二種情況。
短短幾年的時間,樂視網從輝煌走向了破產的慘淡道路。此后不久,樂視網出現資金鏈危局;目前的樂視網已是資不抵債。截至一季度末,公司總資產為58.27億元,負債高達208.59億元,凈資產為-150.32億元。7月21日起樂視網終止上市交易,正式摘牌,20日成樂視網最后一個交易日,最終股價收報0.18元,總市值7.18億元,較高峰時的1700億元市值蒸發99%以上。
樂視電視的市場經營也是每況愈下。由于經營上的失利,樂視電視必須要抓緊任何一個救命稻草,而開機廣告就是一項較為重要的經濟來源,因此樂視品牌方面對開機廣告有著極強的依賴性。據了解,2017年時,樂視電視的開機廣告售價曾達到180萬/天。盡管不比當初,但樂視如果要失去開機廣告這一經濟來源,在智能電視業務的運營上將更加舉步維艱。
然而,智能電視取消開機廣告已經成為大勢所趨,大多數品牌都在向這一方向努力。即使開機廣告在一定程度上能代替開機啟動的時間,但未來開機廣告一定不會強制性植入,而樂視即使能夠保留開機廣告,那么其今后也將很難保有相對競爭優勢。
不管怎么說,樂視電視如果繼續選擇一意孤行,那不僅會被監管部門訴訟甚至處以更嚴厲的手段;還會在未來的競爭中削弱消費者的信賴;而如果選擇取消開機廣告,未來的經營或將更加陷入窘境。顯然,此時的樂視無疑是"左右為難",但可以肯定的是,無論哪種選擇,未來的樂視電視都不好過!
關鍵詞: 智能電視