近日,浙江一家三口在洗澡時發生熱水器爆炸的新聞,引起了大家的關注。很多人也都擔心起自家的熱水器是否存在安全隱患,是否使用時間過長需要更換。其他的家用電器使用有哪些風險,是否有使用年限?
7月11日,山西晚報記者走訪了國美電器、蘇寧電器等一些大型家用電器商場,了解一些品牌家電的價位、使用年限以及售后服務。同時也詢問了海爾電器售后維修的專家,專家說,所有的家電都有壽命,同時都需要定期保養。
大品牌家電的信任度高,售后保障也比較到位
在國美電器,山西晚報記者發現,各種家電品牌可以說是琳瑯滿目,熟悉的有海爾、美的、飛利浦、格力等。還有一些小眾的品牌也占據了很大的市場。
來選購的用戶大都對自己信賴的品牌比較青睞,也有一些用戶比較信任導購的推薦,在自己的需求和價位中作出衡量和選擇。
一位導購告訴山西晚報記者,大家之所以會選擇知名的品牌,主要是考慮到有售后保障,相對一些小眾的品牌來說,知名品牌的售后服務會更加到位,用戶聯系也非常容易,而一些小眾品牌的售后也許在太原并沒有設立分部,還需要通過多方聯系才能上門維修。從價位上看,很多知名品牌的家電不但價格親民而且品質也非常不錯。
采訪中,很多市民都會選擇價格相對昂貴的品牌,一位市民說,昂貴一些的家電,質量更好,功能更強大,使用的時間會更長。但多數市民都表示,家電只有在出問題的時候才會聯系售后維修,一般情況下是不會定期保養的。當問到家電的使用壽命時,很多市民認為徹底壞了,不能維修,就表示需要換了,只要還能修好,就表示還可以繼續使用。
熱水器需要定期保養維修,不然會發生爆炸還可能觸電
那么,家電是否需要定期維修?是否有使用壽命?又該怎樣對家電做定期保養呢?
山西晚報記者來到海爾熱水器售后服務部,采訪了安裝維修熱水器經驗非常豐富的李師傅。
李師傅告訴山西晚報記者,每一種家電都需要定期維修保養,否則都存在安全隱患。就拿熱水器來說,大部分熱水器的內部結構都是相似的,大概就是進冷水,加熱,出熱水。同時為了保證熱水器的使用安全,熱水器內設計了控溫器、泄壓閥和鎂棒。熱水器進入冷水后,加熱棒開始工作,當溫度沒有達到預設溫度時,加熱棒會持續工作,當溫度達到預設溫度后,控溫器就會自動斷開電路,讓加熱棒停止工作。在水加熱的過程中,會出現水蒸氣,在密閉的空間加熱,排氣很重要,否則會存在安全隱患。而泄壓閥就起到了排氣的作用,從而減少熱水器內部的壓力。鎂棒的作用就是幫助內膽不被腐蝕。因為鎂離子非常活躍,會優先與水中的雜質發生元素反應,從而保護了熱水器中的鐵元素,但是在鎂棒保護鐵的工程中,會自我腐蝕。
因此,熱水器定期保養是非常重要的。比如控溫器壞了,水加熱到一定程度依然持續加熱;泄壓閥被堵塞,水氣排不出去,熱水器內的壓力越來越大,最終就可能發生爆炸;鎂棒在使用中持續腐蝕。還有可能造成電路泄漏,引發觸電危險。
因此,鎂棒應該在使用2—3年更換一次,控溫器需要專業人員定期檢查,必要時作出更換。保持泄壓閥的通暢更為重要,泄壓閥被堵塞,是造成爆炸的根本原因。
大部分家電的使用壽命是8—10年,買家電要選擇正規的廠家
那么,其他的家電會出現哪些問題,他們的使用壽命又是多久呢?李師傅說,所有的家電都需要定期維修和保養,否則都存在安全隱患。而且不宜使用年限過久,這樣家電內部的零件早晚是會發生問題的。
一般來說,熱水器國家標準的使用年限是6—8年,超時間使用,會出現加熱管表面附著水垢,嚴重會使加熱管損壞破裂,增加熱水器的電量,導致觸電的可能。冰箱的使用年限為8—10年,超齡使用就會出現制冷劑泄漏,機身顫抖,運轉聲音過大等現象,長時間使用的冰箱,也不利于內部食物的保存。還有發生觸電的風險。空調的使用年限是10—12年,超齡使用的空調會出現開機有塵土,吹出的風有霉味,還可能流出臟水。如果空調內部的灰塵過多,堵住風口,不僅會影響空調的散熱,還會增加安全隱患。洗衣機的安全使用年限是10年,超齡就會出現漏水、漏電等現象,而且,洗衣機內部零件老化還可能出現火災隱患,高溫天氣下長期使用也會增加自燃的風險。
總之,選擇家用電器,不但要選擇正規的廠家,以免更換零件不配套,導致事故發生,還要注意定期維護保養以及使用壽命。大多數的家用電器使用壽命大都在8—10年,在使用過程中,不僅要定期維護檢修,還要定期更換,以免發生意想不到的危險。
關鍵詞: 家用電器