傳統(tǒng)家電賣場正加緊向家居行業(yè)拓寬邊界。
6月26日,蘇寧零售云首家家電·家居綜合店開業(yè)。這家開在縣城里的蘇寧零售云店,除了家電產(chǎn)品,還出售真皮沙發(fā)、床墊、智能衛(wèi)浴等一系列家居產(chǎn)品。
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新店開業(yè)人氣火爆
這家蘇寧家電·家居綜合店位于福建省三明市尤溪縣,門店面積達(dá)1100平方米。開業(yè)當(dāng)天,現(xiàn)場人氣火爆。
店內(nèi)融合了家電、家居和3C等品類,并通過零售云的云貨架和微店等數(shù)字工具,聯(lián)通了蘇寧易購線上全品類商品。
喜臨門、A家家居等家居品牌進(jìn)駐,并占據(jù)了店內(nèi)的黃金位置,上前體驗(yàn)的消費(fèi)者不少。
很多顧客對建材家具家電一站選購的新體驗(yàn)表達(dá)了欣喜。不同場景家電和家居產(chǎn)品相互組合,對于消費(fèi)者來說,大幅縮減時(shí)間成本,更方便,也更實(shí)惠。
從當(dāng)天現(xiàn)場人氣和消費(fèi)者反饋來看,這一模式還是很受歡迎的。
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蘇寧全線挺進(jìn)家居行業(yè)
蘇寧瞄準(zhǔn)家居家裝方向不是一天兩天了。
從2013年開始,蘇寧先后和靚家居、大自然、金螳螂等家裝企業(yè)展開合作,為今后向家居家裝市場進(jìn)軍埋下伏筆。
2018年是正式吹響號(hào)角的一年,蘇寧加速布局家居業(yè)務(wù),大動(dòng)作頻頻。2018年底,蘇寧整合家裝品類,推出首家全屋定制門店,尚品宅配、索菲亞、歐派相繼入駐。此外,蘇寧連續(xù)兩年舉辦家裝峰會(huì),先后成立智造家裝聯(lián)盟、煥新家裝聯(lián)盟,并發(fā)布“5331計(jì)劃”,推動(dòng)傳統(tǒng)家裝行業(yè)向“廚衛(wèi)+家裝”方向變革。
2019年,蘇寧物流攜手顧家家居、宜家、尚品宅配、喜臨門等數(shù)十家知名家居企業(yè),達(dá)成了深度戰(zhàn)略合作,以倉儲(chǔ)、倉配一體、攬配裝一體化等多樣化的服務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)服務(wù)市場的深度布局。
家居的外延發(fā)展是大勢所趨,蘇寧積極推動(dòng)家裝、家電、家居合體,由內(nèi)而外、由點(diǎn)及面的努力,完善了家居家裝行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,為家居家裝生態(tài)打造了相對成熟的“操作系統(tǒng)”。而首家家電家居綜合店的開業(yè)正是蘇寧“合體”戰(zhàn)略的重要一步。
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家電家居融合能共贏嗎?
未來,家電和家居渠道打破壁壘,走向融合或?qū)⑹请p方不錯(cuò)的共存之道。
究其原因也不難理解,對于傳統(tǒng)家電賣場來說,整體行情不樂觀、利潤薄,而線上渠道又有京東、天貓等的緊緊相逼。要拖著沉重的家電實(shí)體店轉(zhuǎn)型,和家居行業(yè)融合、實(shí)現(xiàn)家居家電一體化不失為一種突圍的方向。處于消費(fèi)鏈條上游的家居行業(yè)能給家電賣場帶來精準(zhǔn)流量和精準(zhǔn)的客戶信息。
而對于家居企業(yè)來說,商業(yè)模式更為成熟家電賣場,能給家居企業(yè)帶來物流優(yōu)勢、倉儲(chǔ)優(yōu)勢、以及售后服務(wù)和大數(shù)據(jù)方面的支持。此外,進(jìn)駐家電大賣場,對品牌效應(yīng)也具有一定的拉升作用,可以增強(qiáng)行業(yè)話語權(quán)。
當(dāng)然,業(yè)界也存在不少質(zhì)疑:家電賣場中家居的展示位置如何?兩者的合作模式怎樣?家電和家居無論是在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程還是售后服務(wù),實(shí)際上都是完全不同的生態(tài)鏈,融合模式也將是很大的考驗(yàn)。
這些隱藏在家電、家居賣場融合潮流中的暗礁,如何閃躲,如何解決,將是這兩種業(yè)態(tài)能否成功融合的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞: 蘇寧