以“品味消費,京范兒(FUN)生活”為主題的北京消費季,在北京市商務(wù)局的牽頭下正式啟動。此次北京消費季將歷時四個月,自6月6日開始,至十一黃金周后結(jié)束,貫穿端午節(jié)、七夕節(jié)、暑期、國慶節(jié)、中秋節(jié)等多個重要促消費節(jié)點。此外,朝陽區(qū)等北京下轄地區(qū)也推出了各自板塊的消費季活動。
今年Q1,疫情對涉及線下市場的家電行業(yè)產(chǎn)生不小的影響,隨著目前疫情在國內(nèi)基本得到控制,當(dāng)下最重要的就是拉動內(nèi)需、刺激消費。無論是家電制造商、渠道商還是線下門店,都希望能夠借北京消費季等地域性促銷活動和618大促,獲得實質(zhì)上的銷量增長。針對北京消費季,相關(guān)部門和渠道商又拿出了哪些方案?
北京消費季狂撒消費券促消費
自6月6日起,北京市區(qū)政府和多家企業(yè)一道發(fā)放大量消費券,針對線上線下消費雙管齊下。
北京消費季將陸續(xù)發(fā)放122億元消費券,其中包括面向在京消費者發(fā)放的專項消費券、智能產(chǎn)品消費券和面向城鄉(xiāng)低保、特困和低收入家庭等困難群體,社區(qū)工作者、一線醫(yī)務(wù)人員等群體發(fā)放的特定消費券,可用于餐飲、購物、文化、旅游、休閑、娛樂、教育、體育、健身、出行等十大領(lǐng)域。
專項消費券可用于北京地區(qū)餐飲、購物領(lǐng)域參與商戶線下門店消費時使用,分別在6月6日、6月13日、6月20日和6月27日進行發(fā)放。智能產(chǎn)品消費券則可在京東、小米等線上平臺和小米之家、居然之家、百安居等參與活動的實體門店,購買智能通訊、智能家電、智能家居、智能家裝等31類指定的智能商品時使用,單筆訂單滿2000元九折,最高補貼400元。首批300萬張于6月6日上午10:00在京東App準時放送,包括美容個護、生活電器、廚房電器等多樣的家電好物均在活動之列。
微信也聯(lián)合北京近千家品牌、上萬家門店開展優(yōu)惠讓利活動,在京消費者可通過微信搜一搜、線下面對面掃碼、線上分享等方式進入“微信支付商家消費券”小程序領(lǐng)券,也可通過“央視財經(jīng)小程序”領(lǐng)券。
此外,朝陽區(qū)聯(lián)合阿里巴巴、蘇寧易購啟動了“潮朝陽”消費季活動,在6月6日、13日、20日分三次發(fā)放30元消費券包,由3張40元減10元的小額消費券組成。據(jù)了解,消費季期間,朝陽區(qū)將聯(lián)合全區(qū)20余個重點商圈、商業(yè)街區(qū),500余家企業(yè)商戶,舉辦購物嘉年華、親子節(jié)、店慶優(yōu)惠等系列活動,尤其是”夜生活“將為消費者提供豐富的消費體驗,同時也專門組織扶貧助農(nóng)直播帶貨專場,為張家口市陽原縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市卓資縣提供平臺推介特色農(nóng)產(chǎn)品,助力銷售。
健康、宅經(jīng)濟帶動家電消費
今年不少居民的收入縮水,消費方式和消費觀念均發(fā)生了一定變化,形成了新的經(jīng)濟型消費觀,更傾向于收緊支出和重視儲蓄理財,同時對家電產(chǎn)品的消費更加理性。不過與之相對的是,換新經(jīng)濟和宅經(jīng)濟在消費者群體中也形成較明顯的影響,導(dǎo)致疫情結(jié)束后出現(xiàn)了消費升級和換新的小高潮,直接促成了618期間火爆的銷售情況。
健康功能成為消費者近期選購家電產(chǎn)品時重點考慮的一個因素,人們在購買時往往會注意該產(chǎn)品是否采用抗菌材料、是否支持自清潔、是否擁有除菌凈化功能,凈水器、空氣殺毒劑和具備除菌功能的空調(diào)、冰箱、洗衣機受到消費者的青睞。據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)顯示,6月1日零點剛過10分鐘,京東平臺600G通量凈水器和空氣消毒機的成交額便實現(xiàn)同比增長8倍;6月1日至2日,凈化除菌類空調(diào)成交額同比增長高達10倍,健康除菌類冰箱、洗衣機成交額同比增長550%,落地式電風(fēng)扇銷售額同比增長210%,不少與健康息息相關(guān)的家電產(chǎn)品銷售額均出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
疫情期間的居家隔離也讓懶人文化進一步發(fā)揮作用,導(dǎo)致疫情在國內(nèi)得到控制的當(dāng)下,宅經(jīng)濟依然能作為家電消費的重要動力之一。越來越多的消費者愿意為更舒適的生活方式買單,帶動了一批網(wǎng)紅家電產(chǎn)品的涌現(xiàn),新興品類電器和個人護理小家電也在618期間受到追捧。據(jù)京東提供的數(shù)據(jù),6月1日至2日,京東平臺上高端吸塵器成交額同比增長260%;可以洗鍋的13套大容量洗碗機成交額環(huán)比5月日均增長了643%;烘干機成交額同比增長高達12倍;按摩器成交額同比翻了兩倍,其中頸部按摩器成交額同比增長6倍;剃須刀成交數(shù)量破30萬只。
疫情期間小區(qū)的嚴格管控,外賣無法配送,同時宅在家中增加了更多的空余時間,激發(fā)了不少消費者親自下廚的動力,為廚電產(chǎn)品的銷量增長帶來了諸多機會。值得注意的是,自炊除了能夠節(jié)省飲食開支外,還能用于在朋友圈曬出親手制作的美食圖,展示自己烹飪水平,增加與他人共同話題,因此能輔助快速提升廚藝的小家電也極受消費者歡迎。京東數(shù)據(jù)顯示,6月1日至2日,IH電飯煲成交額同比增長超150%;電烤箱、空氣炸鍋、多用途鍋、廚師機等成交額同比增長超200%。
促銷活動多樣化創(chuàng)新
疫情期間,線下門店無法正常營業(yè),消費者的消費習(xí)慣發(fā)生變化,越來越多的中老年消費者開始接受在線上購買家電產(chǎn)品。記者注意到,原本被認為不適合直播帶貨的家電產(chǎn)品,也在這幾個月頻繁亮相京東、淘寶、蘇寧等電商平臺和抖音、快手等視頻平臺,不少家電企業(yè)均以線上直播的形式來宣傳、銷售自家產(chǎn)品。一些企業(yè)還邀請明星擔(dān)任產(chǎn)品體驗官,線上直播員工與明星之間的互動,試圖通過粉絲效應(yīng)擴大品牌在年輕用戶群體中的影響力。
今年618各電商平臺也拿出了與以往不一樣的投入力度。京東不僅準備了“超級百億補貼”、24期免息等活動,還聯(lián)合大量品牌商家進行千億優(yōu)惠讓利,針對家電品類還推出“以舊換新折上折”、“空調(diào)一口價”、“小家電以舊換新享95折支付優(yōu)惠”多種服務(wù)和優(yōu)惠。拼多多則在6月9日宣布,平臺將針對618年中大促加大補貼力度,部分產(chǎn)品的補貼力度將從銷售價格的10%-20%提升至50%-60%,且補貼不設(shè)上限。國美在618之外,還參與了北京消費季活動,在北京地區(qū)原有節(jié)能補貼的基礎(chǔ)上,加推以舊換新補貼,首批計劃投入5億元。蘇寧易購也將聯(lián)合蘇寧PP體育、蘇寧家樂福、蘇寧小店、蘇寧百貨、蘇寧紅孩子等六大業(yè)態(tài)參與北京消費季,發(fā)放人均6666元的消費券合計66億元。
同時,今年的促銷活動在形式上更加多樣化,比如京東就推出了不限量特價爆品、1000多款獨家商品、全場家電每滿300減40的頭號京貼、全場最高24期白條免息,以及自營家電30天價保、超值以舊換新、部分品類送裝一體、24小時急速安裝、安裝費封頂?shù)确?wù)。國美則圍繞物流配送、家電清洗、以舊換新等高頻服務(wù),上線了兩小時閃店送,承諾消費者提供小家電、3C、配件部分商品等中小件的直送到家服務(wù),覆蓋門店周邊3-5公里范圍,用戶下單后享受2小時送達服務(wù),最快30分鐘即可送達。
此外,考慮到用戶消費習(xí)慣的遷移和近期家電品牌對于直播銷售的重視。京東家電推出京東家電618總裁直播季,邀請格力、美的、TCL、國美、創(chuàng)維、LG、海信、戴森、康佳、長虹美菱、華帝、iRobot等各大品牌高管親自下場帶貨,并且在直播間給出專屬優(yōu)惠,還將邀請多位明星參與直播帶貨。蘇寧易購在北京核心商圈三里屯通盈廣場落地“潮朝陽消費升級體驗快閃館”,旗下PP體育皮球直播聯(lián)動淘寶直播,現(xiàn)場連線薇婭,開啟朝陽區(qū)消費季的首輪直播帶貨。各家企業(yè)從面向普通消費者和粉絲群體兩個角度,提高消費者對于這些家電產(chǎn)品的關(guān)注度,進而轉(zhuǎn)化為銷量增長。
對于家電企業(yè)來說,在618促銷節(jié)和包括北京消費季在內(nèi)的地區(qū)性促銷的銷售情況,將直接影響今年上半年乃至全年的業(yè)績表現(xiàn)。京東目前給予企業(yè)最大的支持是繼續(xù)加大賦能,聯(lián)合廠商促進銷售增長,同時在今年的618期間主推“反向定制”的商品,幫助廠家更加精準的實現(xiàn)銷售。
事實上,北京消費季和618促銷節(jié)本質(zhì)上殊途同歸,均旨在推動疫情過后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟復(fù)蘇,同時引導(dǎo)和鼓勵消費者購買智能高端家電產(chǎn)品,提升人民的生活質(zhì)量,促進產(chǎn)業(yè)升級、消費升級。京東家電上述負責(zé)人認為,北京消費季會對618期間北京地區(qū)的銷售產(chǎn)生非常積極的影響,將推進智能家電、高端家電的銷售。
關(guān)鍵詞: 家電