當后疫情時代真正來臨,每個人成為自己健康的第一責任人,此時此刻,討論職場環境健康顯得尤為有意義。
2022年12月21日,由萬物梁行聯合IWBI(國際WELL建筑研究院)、RIBA(英國皇家建筑師學會)舉辦的“WELL視角下的職場環境健康”研討會上,來自設計、服務和標準制定等不同專業領域的嘉賓,從不同視角分享對于改善職場環境健康的創新舉措與前瞻洞察,并圍繞“后疫情時代的職場環境健康”話題進行深入探討,共話職場空間健康新路徑。
(相關資料圖)
員工健康已成為企業可持續戰略的首要考量
IWBI國際WELL建筑研究院中國區副總裁張為舜在分享中,引用了一項來自PWC的調研結果,在中國內地,89%的受訪者認為雇主在保護員工健康和安全方面的記錄非常重要,該比例甚至超出了全球平均水平。他介紹,根據Mercer《2020中國企業健康管理報告》,健康戰略正成為企業的核心戰略內容,82%的受訪企業已制定和正在制定健康戰略。
后疫情時代,防疫已成為工作和生活不可或缺的部分。辦公空間作為防疫主戰場之一,辦公人群對健康辦公的訴求也愈加強烈。萬物梁行產品研發負責人申曉琳表示,后疫情時代員工健康已成為企業可持續戰略的首要考量。改善員工健康狀態,對員工和企業都會帶來一系列顯性和長遠的好處。
戴德梁行一項對辦公室健康與員工幸福感的調查表明,當企業實施健康和幸福感項目,一方面可顯著降低員工醫療保障方面的成本,另一方面提高員工的生產力也是不可忽視的重要因素。健康快樂的員工不僅擁有更高的生產力,流失率也更低。
IWBI是促進建筑、企業和社區健康與福祉變革的全球權威機構,WELL標準包括十大概念。
而基于服務眾多行業頭部客戶的總部及分散式職場的經驗,萬物梁行基于客戶需求特點,將健康職場理念整合為五大需求層次,分別是底線型需求、功能型需求、體驗型需求、效能型需求、成功型需求,并根據不同需求定制化提供不同服務。
從WELL-WORKING到WELL BEING
RIBA會員單位、棲城設計董事合伙人管軼群介紹,最早的辦公室起源于古羅馬,圍繞如何讓辦公協作更有效,即WELL-WORKING不斷演變。隨著越來越多的企業將人作為最重要的資產,辦公空間進入了WELL-BEING階段,成為集用于集中注意力的辦公空間與創意空間和放松空間于一體的多功能混合空間,研究顯示這些對于企業生產力和員工福祉會產生積極影響。
新鮮空氣:含氧血液可以顯著提高大腦血清素的合成,因此新鮮空氣不僅能帶來更清晰的思維和專注力,還可以提升工作場所的幸福感。哈佛大學的一項研究發現,將辦公樓的通風率提高一倍,員工生產力可以提高8%。
萬物梁行通過戶內全面清潔、定期消殺、清除甲醛殘留等方式確保職場空氣質量,并根據客戶需求布置空氣質量監測儀。
在快手24小時職場,員工對環境舒適度尤其是空調溫度的要求非常高。萬物梁行配置7*24小時的工程服務人員,每小時測量環境溫濕度,確保環境和體感舒適。
尤其新冠疫情自2020年爆發以來,萬物梁行在在管項目全面加強了消殺和清潔頻率,并定期對新風機箱和出風口進行清洗消毒。
△萬物梁行員工在進行空調系統的消殺防疫
潔凈飲用水:張為舜指出,根據WELL標準,良好的水質管理可保障用戶獲取和使用高質量的飲用水和衛生設施。而飲用水質量是建筑物綠色認證的重要考量因素,更關乎每個人的健康。
當下幾乎辦公空間都有飲用水設備。然而,過濾不到位、凈水設備本身不凈等問題,是導致飲用水不夠潔凈的“元兇”。萬物梁行在服務中,通過清洗水箱、沖洗管道、加裝直飲水3級過濾器等多種手段,提升飲用水質量管理水平。
最大化自然光:發表在《哈佛商業評論》上的一項人力資源民意調查顯示,獲得自然光是員工在辦公環境中想要的首要屬性。研究表明,增加自然光會對從情緒到創造力和注意力的所有方面產生重大影響。
改善自然光可以通過有效的空間規劃來實現。例如,創建開放式工作空間,設置玻璃隔斷讓光線穿透整個工作場所。
終結無休止的坐姿:科學證據表明久坐對健康有害,因此越來越多企業開始改變辦公室的設計方式,例如采用符合人體工程學的辦公椅和坐立式辦公桌;設置高桌鼓勵站立會議;在辦公空間設置健身設備,鼓勵運動等等。
△小米武漢職場,萬物梁行在非辦公區組織桌上足球、乒乓球、空地丟沙包等運動游戲。滿滿的8090后“回憶殺”,喚起同學們共同的童年回憶,緩解工作壓力也燃燒卡路里。
與自然互動:與自然互動會帶來良好的感覺——即所謂的“自然修復”。密歇根大學的一項對比實驗表明,在自然環境中行走的群體比在繁忙的城市街道上行走的群體,在簡短記憶方面高出20%。植物不僅會影響記憶力,還能減壓、舒緩情緒。
管軼群指出,這種與自然互動的原則正以親生物辦公室設計的形式嵌入辦公空間中,從將植物生命融入辦公室的各個角落,到植物墻和屋頂花園,植物還能起到辦公空間的分區、改善辦公室美學和空氣質量的作用。
守護職場安全:現代職場工作壓力越來越大,突發疾病偶爾發生,科學急救常識重要性凸顯。
萬物梁行自2022年5月在全國啟動“有i行動-救在身邊”公益行動,截至目前累計在全國超過100個萬物梁行在管項目同步開展急救知識進樓宇活動。
△2021年12月,深圳濱海云中心東廣場外側,一名男子突發疾病,暈倒在地。最終“黃金3分鐘”內,服務團隊合力成功挽救了生命。
后疫情時代職場環境健康Tips
在圓桌對話環節,嘉賓從不同維度,共同探討后疫情時代的職場環境健康,帶來諸多啟發與思考。
辦公空間最有效&安全的空氣質量改善方式?
定時開窗通風!萬物梁行在管項目每天錯峰定時開窗通風,并加大新風系統清洗與消毒頻率。
如何緩解自己和家人的消極情緒?
積極聯想:聯想開心、健康、正面的事情和瞬間;
好好睡一覺:如睡前聽白噪音、做冥想;
轉移注意力:去清空你的to do list;
物理療法:也就是甜蜜安慰劑,比如吃冰淇淋、黃桃罐頭。
疫情給企業未來員工健康戰略哪些啟示?
疫情催生了很多新的辦公形態,企業在做裝修、智能設備的采購、選型上要提前考慮,是否能滿足遠程辦公、線上辦公的長期需求。在新風系統的設計上,可以在規劃設計標準每平30里方/時/人的基礎上預留余量。
站在企業可持續發展的角度,可考慮引入專業的機構及體系來協助做好職場安全健康,比如WELL標準,GE通用凈水設備。企業主和服務方都應該關注職場里每一個個體,讓職場更具有溫度和色彩,給職場辦公人群帶來更多的安全感。