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樂居財經吳文婷12月2日下午,美麗中國一陽光社區共建大會暨一應云聯盟(2022)年會在深圳舉辦。
中國科學學與科技政策研究會副秘書長程鵬發表題為《陽光透明是物業與業主信任的基礎》的主題演講。他表示,無論是代表制、物管會,還是居代業,都只是階段性的治理手段,所有都繞不開業主擁有房屋所有權的事實。
在這個大趨勢下,業主和物業公司定義為被服務和服務關系,物業公司只能走向服務透明、成本透明、操作透明。在物業公司獲得合同約定的有限報酬外,其余所有物業費資金和公共收益資金都透明地用在小區里,就會產生“以收定支”+“公開采購”=明明白白消費的市場化結果。
不過,在他看來,落地陽光透明還有較長的路要走,例如酬金制也是甲方主體地位歸位的重要表現手段。實踐中,基于稅法和會計核算制度的原因,酬金制存在很大的爭議。
此外,阻礙物業行業健康發展和物業公司轉型升級的各種堵點,宛若一團毛線球,到底哪個是因,哪個是果,都要把彼此的關系抽絲出來,找到牽動全身的線頭。物業行業需要繪制疏通企業發展堵點的因果關系圖,并制定實施路線圖。