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2022觀點商業年會·現場快訊：11月2日，觀點機構主辦的2022觀點商業年會在上海開幕，萬物梁行首席執行官葉世源先生在會上發表演講表示，他們統計了最近一年媒體報道下的一些高頻詞匯，很多詞匯都是跟這個行業息息相關的，主要是這三個詞：“碳達峰、碳中和”、“存量時代”和“新經濟”。

總結完這三個詞，葉世源對商企服務的新思路做了闡述：物業服務的邏輯應該是從管理思維轉化為經營思維，從物業管理的空間管理，包括一些特色服務，都融為一體，從而滿足客戶對空間環境、節能綠色，包括投資回報等等的需求，從而提升物業項目的美譽度，同時也實現增值保值，實現客戶可持續發展的目標。

另外，商企空間服務對象很多，怎么圍繞這些空間不同的主體需求，進化升級服務？

葉世源表示，他們將客戶分為三塊，一個是A端的客戶，他們更關注出租率，包括資產價值，市場的回報；B端客戶很關注降本增效，C端對于空間環境和服務體驗的需求更高，包括空間是否舒適，環境是否健康等等。為了實現資產的可持續運營，包括服務的體驗提升，萬物梁行推出了他們的服務。

關鍵詞： 可持續發展 融為一體 首席執行官