10月12日,深圳市臺(tái)風(fēng)藍(lán)色預(yù)警升級(jí)為黃色。記者在位于深圳市南山區(qū)科技園片區(qū)群芳路上的一家中介店鋪看到,店長阿鋇抱著半歲的孩子守著店。“我們店里本來有12個(gè)員工,現(xiàn)在只剩下四五個(gè),離開的員工好幾個(gè)都轉(zhuǎn)行去送外賣了。” 她說。
來自深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月,深圳市累計(jì)關(guān)停房屋中介門店(含暫停營業(yè)但未及時(shí)辦理注銷)642家,占此次問卷調(diào)查總量的15.1%。而根據(jù)此次填報(bào)機(jī)構(gòu)反饋,在崗經(jīng)紀(jì)人數(shù)量總計(jì)35893人,占有效實(shí)名登記人數(shù)的86.5%。截至9月30日,有效實(shí)名登記中介人員約4.1萬人,較今年峰值減少6000余人,較去年同期減少14.2%。
業(yè)內(nèi)人士表示,實(shí)際上,房產(chǎn)中介行業(yè)的人才流動(dòng)一直較快。市場好的時(shí)候,每個(gè)月流失率5%,一年下來60%的復(fù)合流失率,也就是招100個(gè)人走60個(gè);市場不好,每個(gè)月流失率為9%-10%,一年下來流失率能到120%,還有可能負(fù)增長,只能大面積不停地招,才能補(bǔ)上。
深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)今年7月底開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示,大型房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)美聯(lián)、鏈家、中原、世華均已關(guān)停部分門店,以減少開支,保存實(shí)力。比如美聯(lián)就已經(jīng)暫停65間門店,占其門店總量的40.9%。
深圳科技園片區(qū)因?yàn)楸晨磕仙絽^(qū)二手房成交排名靠前的小區(qū),附近大大小小的房屋中介店鋪密集。記者實(shí)地探訪看到,在不到2公里的群芳路上,幾乎每隔200米就開有一家房屋中介店鋪。即使在臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致全市中小學(xué)停課的下午,也有至少14家店鋪仍在營業(yè)。附近房產(chǎn)中介告訴記者,“這條街上最近有三四家房產(chǎn)中介店鋪關(guān)門。”
深圳房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)發(fā)展研究部主管華洪告訴記者,相對(duì)于門店關(guān)停,他更關(guān)心的是有多少從業(yè)者離開了中介行業(yè),“這個(gè)數(shù)字才更能顯示真實(shí)的行業(yè)現(xiàn)狀”。
有人離職轉(zhuǎn)行,有人逆市上揚(yáng)
采訪中,深圳萬科城一家中介店面的店長告訴記者,現(xiàn)在他每月就靠幾個(gè)租單維持門店的正常運(yùn)營,店面月租金就要4萬元,但整個(gè)萬科城片區(qū)現(xiàn)在每個(gè)月只有一兩套房子的交易量,全靠房屋租賃業(yè)務(wù)維持。
小李去年從貴州大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè),選擇來到深圳,成為一名房產(chǎn)中介。去年市場大環(huán)境好時(shí),剛從學(xué)校畢業(yè)的他每天都很忙,無論從經(jīng)歷、見識(shí)還是收入,都收獲了很多。但今年6月開始,他已經(jīng)有4個(gè)多月沒開一單了。
小李有些著急,但還是每天很早起來趕到店里,打電話、各種拜訪,忙到很晚才回去。
小李的其他同事日子也不輕松。10月18日晚上8點(diǎn)多,記者看到,店面里燈火通明,穿著白襯衫的中介們?nèi)栽诠ぷ鳎丛陂T外打電話溝通,要么在工作臺(tái)上網(wǎng)找信息。“有的同事轉(zhuǎn)行離開了,以前還能招到新人,最近不容易招到人了。”小李說。
在這輪市場調(diào)整中,也有局部地區(qū)的中介店鋪取得了逆市上揚(yáng)的成績。
深圳鏈家月亮灣花園店店長陳超告訴記者,得益于新房業(yè)務(wù),9月他所在門店的業(yè)績就有幾十萬元,比前幾個(gè)月都要高。
據(jù)記者觀察,深圳市成交轉(zhuǎn)低的片區(qū)集中在原來上漲過快、房價(jià)透支比較嚴(yán)重的區(qū)域,比如南山、寶安、前海等西部片區(qū),而福田、羅湖、龍崗等片區(qū)由于房價(jià)持續(xù)平穩(wěn),反而成為如今的成交主力。此外,部分區(qū)域由于是豪宅片區(qū),僅靠租賃業(yè)務(wù)就可以獲得與售房業(yè)務(wù)持平的業(yè)績,所以也成為維持業(yè)績的重要推手。
蛇口半島城邦店的占思齊,研究生畢業(yè)后進(jìn)入房地產(chǎn)中介行業(yè)工作不到2年,在9月也拿到了租賃業(yè)績11萬元的“收成”。在此之前,作為新人只能做租賃業(yè)務(wù)的她,一路拿下片區(qū)銷冠等各種獎(jiǎng)勵(lì),并且從一名普通銷售晉升成為店面主管。
市場讓行業(yè)不斷迭代和分化
在深圳鏈家月亮灣花園店當(dāng)商圈經(jīng)理、店長的陳超,2009年從深圳大學(xué)畢業(yè)后,入職IBM公司,2016年選擇跳槽到深圳鏈家。他剛?cè)肼氉鲋薪闀r(shí),在整個(gè)門店中他的學(xué)歷是最高的,履歷也是最光鮮的,當(dāng)時(shí)很多人都不理解他的選擇。
陳超用了5年時(shí)間,一路從屢創(chuàng)銷售紀(jì)錄的明星經(jīng)紀(jì)人,到成功競聘為買賣店經(jīng)理,而后升任商圈經(jīng)理。他用出色的銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)了自己的安居夢想,門店的同事也有越來越多像他這樣高學(xué)歷的年輕人加入。
早在此輪樓市低潮開始前,鏈家地產(chǎn)就成為中國第一個(gè)對(duì)新招聘員工實(shí)行百分百統(tǒng)招本科生政策的房產(chǎn)中介企業(yè)。
深圳鏈家總經(jīng)理胡志丹告訴記者,行業(yè)對(duì)人才的要求這些年不斷在提高。“鏈家的中介業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)迭代到4.0版本,業(yè)務(wù)內(nèi)涵轉(zhuǎn)變?yōu)榉慨a(chǎn)咨詢顧問。這是為了改變過去老百姓心目中對(duì)中介不信任、不靠譜的印象。”
胡志丹說,比如過去房屋里有非正常死亡的情況,買家通常不會(huì)知道。但現(xiàn)在鏈家承諾,如果未履行告知義務(wù)被業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題,企業(yè)可以定額賠償最多50萬元。
胡志丹坦言,目前中介這個(gè)行業(yè)社會(huì)地位還不是很高,整體提升還有很長一段路要走。房產(chǎn)市場目前不景氣,但對(duì)人才培養(yǎng)來說正好是調(diào)整的機(jī)會(huì),統(tǒng)招本科的人占行業(yè)的比例超過51%這個(gè)臨界點(diǎn),整個(gè)行業(yè)的生態(tài)就會(huì)有變化,人才結(jié)構(gòu)越來越合理,企業(yè)營利能力提升。
樓市似乎在加速行業(yè)的迭代和分化。財(cái)經(jīng)評(píng)論員劉曉博表示,高素質(zhì)人才當(dāng)中介,說明了中國的整體教育水平在提高,跟一線城市的中小學(xué)教師日漸名校化、碩士博士化,是一個(gè)道理。樓市一度比較熱,越來越多的大城市開始進(jìn)入二手房時(shí)代,二手房成交占比上升,這給中介行業(yè)提供了更大空間,但是不可否認(rèn),目前樓市在降溫,大學(xué)生也在轉(zhuǎn)行,凸顯了行業(yè)的周期性。
關(guān)鍵詞: 數(shù)據(jù)顯示 深圳樓市 加速迭代 鏈家承諾