隨著“三道紅線”、“兩集中”等政策先后落地，眾多房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)管理模式，已無法適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需要。為尋求高質(zhì)量發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)急需通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升自身的管理效能。而在這方面，有一些房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)走在了行業(yè)的前列。比如越秀地產(chǎn)就通過建立財務(wù)共享中心支撐起自身的集團(tuán)決策，促進(jìn)了公司整體管理效能的提升，并增強了全體員工的幸福指數(shù)，從而成為房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中的佼佼者，為房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指出了一條可供參考的路徑。

循序漸進(jìn)，打造“前中后”齊備的財務(wù)共享閉環(huán)

2008年，越秀地產(chǎn)開始由一家區(qū)域性房地產(chǎn)公司向跨區(qū)域的舉行房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，銷售金額也隨之暴漲，這對于越秀地產(chǎn)的財務(wù)管控提出了更高的要求。2016年8月，越秀地產(chǎn)正式?jīng)Q定在金蝶的協(xié)助下開啟財務(wù)共享的籌備工作。

在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，越秀地產(chǎn)對于財務(wù)共享并沒有概念，處于完全從頭開始摸索的狀態(tài)。而恰巧在2016年，金蝶推出了一個超共享的測試板。作為金蝶老用戶，越秀地產(chǎn)從中看到了契合點，最終決定在金蝶的支持下，花費三年多時間打造出覆蓋“敏捷前臺+共享中臺+穩(wěn)固后臺”的財務(wù)共享閉環(huán)。

越秀地產(chǎn)為財務(wù)共享閉環(huán)打造了三層架構(gòu)：前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)，中臺數(shù)據(jù)共享平臺和后臺數(shù)據(jù)核算系統(tǒng)。業(yè)務(wù)前臺需要靈活敏捷，可以隨時上線，才能有效應(yīng)對日益復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境;中臺要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，無論任務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都能快速接入共享平臺并享受服務(wù)，成為貫通業(yè)務(wù)與財務(wù)的橋梁;后臺的數(shù)據(jù)核算系統(tǒng)要足夠穩(wěn)定、安全，從而為企業(yè)管理層的管理與決策提供有力支撐。

越秀地產(chǎn)財務(wù)共享中心的建設(shè)，經(jīng)過了先易后難循序漸進(jìn)的過程。首先上線的是費控共享系統(tǒng)，讓前端的業(yè)務(wù)人員享受到財務(wù)共享的便捷;之后依次攻克對公業(yè)務(wù)共享和應(yīng)收共享兩大難關(guān);最后打造總賬共享，完成財務(wù)共享閉環(huán)。而采用這一先易后難的建設(shè)模式，不僅更加靈活，還能滿足不同財務(wù)線員工逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需要。

另外越秀地產(chǎn)在財務(wù)共享中心的建設(shè)過程中，還集成了金蝶自主開發(fā)的發(fā)票云等工具，這些工具為財務(wù)共享提供了巨大的便利。徐健輝表示，越秀地產(chǎn)通過發(fā)票云在稅務(wù)總局的平臺上下載了多達(dá)29項票據(jù)信息，令前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息校驗變得更加便捷。同時發(fā)票云提供的審核功能，還能高效辨別票據(jù)真假、重復(fù)報銷等問題，從而將財務(wù)人員從原本繁復(fù)低效的日常工作中解放出來。

財務(wù)共享支撐集團(tuán)決策，案場工作增效30%以上

在這個數(shù)字化時代，所有企業(yè)都面臨著龐雜數(shù)據(jù)的轟炸，而如何從這些數(shù)據(jù)中準(zhǔn)確找到企業(yè)管理的鑰匙，就成為決定企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。財務(wù)共享閉環(huán)的建成從管理層面為越秀地產(chǎn)帶來了四點好處：一是為集團(tuán)的決策提供了有力支撐;二是支持企業(yè)業(yè)務(wù)的快速擴張;三是為企業(yè)提供了可靠的風(fēng)險防控屏障;四是提升了企業(yè)的整體經(jīng)營管理效率。

房地產(chǎn)企業(yè)的特性決定了資金量的巨大，而動輒數(shù)億數(shù)十億的資金數(shù)據(jù)，是集團(tuán)在進(jìn)行關(guān)鍵決策時最重要的參考。財務(wù)共享的一個側(cè)重點是確保數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和高效性，以及多數(shù)據(jù)的集成性。打通板塊各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與集團(tuán)共性系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通道，可以保證每項數(shù)據(jù)可追溯、可穿透。業(yè)財全流程線上管理，杜絕了手工臺賬，財務(wù)核算憑證自動生成、房款收入自動對賬、財務(wù)數(shù)據(jù)自動反寫業(yè)務(wù)系統(tǒng)，更有效提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這使得越秀地產(chǎn)財務(wù)共享中心，可以實時掌握企業(yè)的資金使用、回籠情況和資金具體流向，為集團(tuán)決策夯實了基礎(chǔ)。

房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)擴張時，最怕沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，財務(wù)的混亂不僅抑制了業(yè)務(wù)的展開，還會為企業(yè)帶來巨大風(fēng)險。而共享平臺的快速準(zhǔn)入機制，明確了接入財務(wù)共享的標(biāo)準(zhǔn)，從而為企業(yè)業(yè)務(wù)的快速擴張鋪平了道路，并為企業(yè)的風(fēng)險防控鑄就了一道屏障。財務(wù)共享上線后，能夠提供費用制度、財務(wù)共享專戶、行政組織架構(gòu)、員工信息、預(yù)算模板及匯總關(guān)系和報銷權(quán)限等多方面的標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)。新建法人機構(gòu)完成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和初始化后，財務(wù)共享可在兩個工作日內(nèi)完成配置，為新建法人公司提供全套財務(wù)管理服務(wù)，既無需增加財務(wù)管理人員，同時也能促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速理順與展開。共享中臺統(tǒng)一對接各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不僅內(nèi)嵌公司權(quán)責(zé)管控體系與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)單據(jù)，還集成了預(yù)算管控、合同校驗、發(fā)票驗證、報銷標(biāo)準(zhǔn)、敏感詞庫、費用資金池等工具，做到流程、單據(jù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，令越秀地產(chǎn)的收付款業(yè)務(wù)糾錯率兩年來下降4%以上。

在越秀地產(chǎn)原本的組織架構(gòu)下，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)壁壘分明。在經(jīng)營分析會上，甚至?xí)霈F(xiàn)業(yè)務(wù)端銷售人員表示上周銷售額破億，但財務(wù)部門卻發(fā)現(xiàn)銷售款仍未到賬的情況。數(shù)據(jù)的不同步，拉低了企業(yè)的管理效率。財務(wù)共享的上線打通了信息孤島，業(yè)財一體的共享中臺統(tǒng)一對接業(yè)務(wù)前臺，集成HR系統(tǒng)、智能收款POS機、定制開發(fā)RPA等模塊和工具，實現(xiàn)POS收款100%自動匹配，財務(wù)實收款確認(rèn)時間大幅縮短。銷售、成本和財務(wù)共享三個系統(tǒng)數(shù)據(jù)穿透、匹配和實時回溯，收入和成本自動匹配，案場工作增效30%以上。

舉例來說，財務(wù)共享中心的應(yīng)收組作為智能化程度最高的團(tuán)隊，在財務(wù)共享平臺的支持下每年確認(rèn)及處理上千億的應(yīng)收賬款，人均處理上百億，憑借準(zhǔn)確和高效成為越秀的團(tuán)隊標(biāo)桿。此外，由于房地產(chǎn)行業(yè)營銷費用占比較高，財務(wù)共享中心專門成立了營銷費用組，單獨負(fù)責(zé)廣告、宣傳及活動費用的管理，為企業(yè)運營中的具體需求賦能。

報銷三日到賬提升員工幸福感，回報社會建設(shè)美好生活

財務(wù)共享的上線不僅提升了企業(yè)的管理效率，還提升了企業(yè)員工的幸福感。以所有企業(yè)中最常見的報銷為例，越秀地產(chǎn)是一家國企，原本的報銷流程很慢，員工想要報銷費用，多則要等一個月，少則要等一周。而在財務(wù)共享上線后，員工日常報銷的效率得到了很大的提升。原本員工以為要一個月才能到賬的報銷款，現(xiàn)在提交報銷憑證后三天就到賬了，這帶給前端員工很大的驚喜。

另外財務(wù)共享的上線，還令出差變成了一件很輕松的事。原本越秀地產(chǎn)的員工出差，不僅需要自己訂票、訂酒店，出差歸來后還要拿著很多報銷憑證來依次報銷和領(lǐng)取出差補貼。而財務(wù)共享上線后，積極與差旅平臺進(jìn)行對接。如今員工出差，訂票訂酒店都會由財務(wù)部門在差旅平臺進(jìn)行預(yù)付，員工只要帶上一張身份證就能完成行程。歸來之后出差員工也不用拿著票據(jù)找財務(wù)部門報銷，財務(wù)共享中心會直接與差旅平臺進(jìn)行結(jié)算。這大大方便了一線員工，提升了員工在越秀地產(chǎn)工作的幸福感。

財務(wù)共享的完成上線，還在去年初新冠疫情爆發(fā)期間，為越秀地產(chǎn)踐行自身企業(yè)社會責(zé)任作出了巨大的貢獻(xiàn)。首先，財務(wù)共享確保了所有接入的同事都能在家中安全辦公;其次，財務(wù)共享保障了所有越秀地產(chǎn)員工薪酬的按時正常發(fā)放;最后也是最重要的一點是，越秀地產(chǎn)在交通中斷的前提下，通過財務(wù)共享遠(yuǎn)程辦公，順利將工資發(fā)放到全國48個在建項目工地的農(nóng)民工手中，為廣大因疫情滯留又無法開工的農(nóng)民工們免除了后顧之憂。

對于踐行企業(yè)的社會責(zé)任，越秀地產(chǎn)有個非常好的口號是“建設(shè)美好生活”。財務(wù)共享的順利上線，讓“建設(shè)美好生活”變得觸手可及。

其實目前已經(jīng)完成的財務(wù)共享，只是越秀地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃中的一環(huán)。越秀地產(chǎn)在財務(wù)共享的數(shù)據(jù)閉環(huán)基礎(chǔ)上，下一步重點考慮進(jìn)行大數(shù)據(jù)的治理，力爭依照不同業(yè)務(wù)的不同需求，為管理層輸出更多管理數(shù)據(jù)。

目前越秀地產(chǎn)旗下的物業(yè)服務(wù)企業(yè)已與金蝶展開戰(zhàn)略合作，正逐步將自身的物業(yè)系統(tǒng)遷移至金蝶的蒼穹平臺。嘗試將行業(yè)上下游的更多業(yè)態(tài)集成整合并接入共享中，顯示出越秀地產(chǎn)在地產(chǎn)數(shù)字化方面擁有更大的“野心”。但不同業(yè)態(tài)之間的標(biāo)準(zhǔn)化存在差異，該如何彌合這些差異，是未來越秀地產(chǎn)與金蝶需要共同面對的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞： 賦能房 數(shù)字化 高質(zhì)量 共享閉環(huán)