今年以來的近6個(gè)月時(shí)間里,如果說家電市場(chǎng)要尋找一個(gè)共性的問題,那么浮躁絕對(duì)首當(dāng)其沖,且無可爭(zhēng)議。
說實(shí)話,真的沒有見過,家電企業(yè)像今年這么浮躁。看著同行漲價(jià),自己馬上就開始行動(dòng);看到市場(chǎng)出貨不好,同行開始降價(jià),很快就選擇跟進(jìn)。可以說,不管市場(chǎng)怎么變、消費(fèi)需求怎么變,很多家電企業(yè)的操作策略和經(jīng)營(yíng)心思都沒有變:不是放在市場(chǎng)、用戶身上,而是放在跟蹤同行和對(duì)手的身上。
天天盯著對(duì)手怎么干、干什么、怎么變,然后再根據(jù)自身的產(chǎn)品、成本、價(jià)格,以及團(tuán)隊(duì)和渠道進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。這是一種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的策略,也是過去10年、20年很多企業(yè)“賴以生存”的法寶,特別是通過跟蹤各個(gè)行業(yè)頭部“數(shù)一數(shù)二”企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和變局,確實(shí)讓很多中小企業(yè)們少走了彎路,甚至避免了失敗。
但硬幣永遠(yuǎn)都是兩面。習(xí)慣了模仿和跟隨,就會(huì)不注重自主經(jīng)營(yíng)和自我思路的突破。最為代表性的就是,不知道怎么去迎合市場(chǎng)和用戶的變化,引領(lǐng)新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)變局。比如說,這一兩年來,從洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī),到空氣炸鍋、洗拖一體機(jī)等產(chǎn)品,一輪一輪在市場(chǎng)上火出了天際線。結(jié)果又是什么?搶到產(chǎn)品紅利的永遠(yuǎn)是少數(shù)企業(yè),大部分企業(yè)雖然看到了機(jī)會(huì),也積極的加入搶奪陣營(yíng),收獲的結(jié)果還是“一地雞毛”。
模仿跟隨的道路不通暢,再次疊加原材料上漲、消費(fèi)多變且低迷,競(jìng)爭(zhēng)低價(jià)也無效,這一系列因素卻在意外之中,加速了很多家電廠商的“浮躁情緒”:因?yàn)椴皇鞘袌?chǎng)真的不好,而是很多企業(yè)真的搶不到用戶和訂單了。
一方面,今年以來市場(chǎng)普遍高開低走,很多廠商希望大卻失望更大,市場(chǎng)完全不以家電人的意志為轉(zhuǎn)移:走出疫情陰影后火爆起來,還是一如既然地低迷、不佳;另一方面,在這種低迷的情況下,一些家電企業(yè)依然收獲了不少的業(yè)績(jī),不管是高端品牌,還是套系產(chǎn)品,或是方案,甚至多品牌的圈層化運(yùn)營(yíng),都搶到了先機(jī)。但是再看看身邊更多的廠商,結(jié)果都是“沒有最差,只有更差”。
當(dāng)浮躁情緒再次彌漫整個(gè)家電產(chǎn)業(yè),特別是在一線市場(chǎng)搶奪中,結(jié)果往往會(huì)難以預(yù)料。為何這么說?舉兩個(gè)例子:一是,作為后疫情時(shí)代的一季度,很多家電企業(yè)在春節(jié)之后,很快就啟動(dòng)了2月開門紅的戰(zhàn)役,可以說是充滿了信心,希望可以通過2月預(yù)熱,然后在3月市場(chǎng)上一炮打響、出貨全面開掛上漲。
結(jié)果是,天不遂人愿。很多家電企業(yè)投入了大量的廣告、促銷和推廣資源,并沒有在3月市場(chǎng)上一戰(zhàn)成名,距離一場(chǎng)活動(dòng)就出掉一個(gè)季度的銷售任務(wù)夢(mèng)想,更是相差甚遠(yuǎn)。顯然,這個(gè)時(shí)候浮躁就已經(jīng)開始蔓延在一線市場(chǎng)上,各個(gè)企業(yè)都希望可以在一個(gè)如此成熟和穩(wěn)定的行業(yè),還能通過一場(chǎng)兩場(chǎng)促銷活動(dòng)后,就大量出貨。
二是,自去年下半年開始的原材料上漲周期,在今年初再次順勢(shì)開啟,而且愈演愈烈,很多家電企業(yè)的漲價(jià)商函就發(fā)了3、4次。帶來的結(jié)果,就是大量的家電經(jīng)銷商展開了“囤貨賭漲價(jià)”的新經(jīng)營(yíng)策略。特別是在去年,囤貨液晶電視賺到錢的商家們,更是展開了頗為瘋狂的囤貨行動(dòng)。
不過,今年618年中促銷剛結(jié)束,很多商家就發(fā)現(xiàn),年初囤貨的價(jià)格,竟然比618促銷的價(jià)格還要低。新的問題就來了:一是,這么低的價(jià)格,也出不動(dòng)貨;二是,那些價(jià)高的貨,還在倉(cāng)庫(kù),更賣不動(dòng)。比如,空調(diào)能效國(guó)標(biāo)7月1日全面實(shí)施,老能效庫(kù)存就不能銷售,商家怎么辦?類似的危機(jī)在家電市場(chǎng)上總在發(fā)生,但總認(rèn)為市場(chǎng)可以賭一把,贏一局的經(jīng)銷商們,卻總是吃了虧也不長(zhǎng)記性。
浮躁的情緒背后,或許是家電廠商們真的很著急,或許是家電廠商還想渾水摸魚,但不管出于什么目的,最終必須要堅(jiān)守一點(diǎn):別管外界怎么亂,企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)一定要穩(wěn)步推進(jìn)各種變革,不要被一時(shí)的動(dòng)蕩,一時(shí)的漲跌誤導(dǎo),甚至誘惑而跑偏了。