小道也好,捷徑也對,其實很多家電廠商心里特別清楚,這年頭在一線市場上只能勤懇懇付出,一步一個腳印發展。卻總是還在希望可以“投機一把”、“猛賺一票”。
一旦市場遇到困難,總是想抄小道、走捷徑,甚至還在奢望可以通過一些公關事件和動作,讓企業和產品“一夜暴紅”、“一周暢銷”……
這是多年以來,很多家電廠商在一線市場經營中的普遍性狀態和心態。不過,家電圈這次要說的“小道”與“捷徑”,卻是另外一層意思。
所謂小道,一般來說,就是頭部家電企業們,階段性重點發力的細分市場。比如說兒童家電、母嬰家電、老人家電,甚至還包括衛生間或廚房間的專屬家電等;過去10多年以來,每隔一段時間,或者一個周期,就會出現家電企業按照人群細分和場景細分后,推出的專屬產品。
從最初的兒童電視,主打護眼,控制兒童觀看電視的時間;到這兩年疫情期間,又出現了教育電視,仍然是主打少年兒童群體,熱點則變為教育資源的豐富,以及人機交互的方便。同樣,很多空調企業,還專門推出睡眠空調,廚房空調,以及母嬰空調、兒童空調,各自主打的功能賣點并不相同,但市場表現并不好;此外,包括冰箱、洗衣機、電飯煲、蒸烤箱、凈水機等產品,也多有針對人群細分的,包括單人份的家電等等。
不過,之所以稱之為“小道”,其實很多家電企業心里明白,那就是這些細分人群、細分場景和細分功能的家電產品??瓷先ズ苊溃河脩粲行枨?,對價格敏感度也不高,但是也有甜蜜的困擾:出貨量并不大,而且經常會出現“供需不對接”。需要的人不知道,不需要的人總被推銷騷擾。所以,至今眾多頭部家電企業在“細分市場”這條小道上的行走,都頗為不易,卻仍然沒有放棄。
所謂捷徑,對于廠商來說,大家心里都知道,并非什么好事情。一般來說,就是指家電廠商們在市場經營過程中喜歡采取“投機取巧”的策略,從而希望可以“花小錢辦大事”。這個初心沒有錯,但是在一線市場的經營過程中,操作起來卻很令人困惑或擔憂。很多家電廠商還在打著“公益活動”、“慈善活動”的幌子,在一線市場上特別農村市場上,以惠民補貼的方式在賣低端機、雜牌機,其中不乏欺騙與忽悠。
下鄉惠民,只要是真實補貼,對于家電廠商來說,這種促銷活動本身并不算“捷徑”。但是,這兩年來一線農村市場原本就需求低迷,單靠降價并不能刺激消費。所以一些廠商就采取了“惠民慈善”名義,以3000元多件家電一次購,或2000一臺的冰洗產品,先購買后返還,三年后可以全額返還購機款。直接以欺騙的方式忽悠用戶購買,最終則是“一個村一個村”輪番坑騙。
這種“走捷徑”最終后果,就是很多家電品牌的名聲被搞臭了,一些經銷商更是成為“過街的老鼠”人人喊打。根本沒有解決在一線市場上發展和增長的問題,反而“因小失大”,讓品牌和商家丟掉長期生存與發展的信任根基。
從“走小道”很艱難,卻頭部企業仍然初心不改;到“走捷徑”真的一時爽、卻讓很多廠商后悔好些年,由此可以洞察到:整個家電產業在面對市場消費主力群體年輕化的過程中,有人在堅守,有人在投機,還有人在觀望和等待。但是,不管過程如何艱辛,只要努力突破的方向是正確的,那么未來就一定是可以收獲碩果的。相反,如果從一開始就走錯了,再多的努力也是白費功夫!