從80年代的“概念階段”,到現今正在大踏步進入的“入戶階段”,智能家居行業經歷了持續的內在變革。如果說十年前,智能家居的前景目標還是“如何讓生活更便捷”,但現在早已過渡為“如何帶來新居住生活”。
此外,外部環境也正加劇著全屋智能行業的“沙盤推演”過程。4月6日,住建部等16部委聯合發布《關于加快發展數字家庭 提高居住品質的指導意見》(以下簡稱《意見》),明確指出要加快發展數字家庭,提高居住品質,改善人居環境。報告從總體要求、明確數字家庭服務功能、強化數字家庭工程設施建設、完善數字家庭系統、加強組織實施五個方面做出重要部署。
面向“新居住”未來,不同“賽道”雖然出發點相同,戰略側重點卻截然不同。目前來看,以華為為典型的“平臺賽道”;海爾智家在走的“場景生態賽道”;小米在走的“硬件賽道”這三路打法,是行業最主流,也是最前沿的全屋智能范式。究竟哪條才是實現遠景目標的最佳之路?我們需要用更宏大的視野,去展望和分析各自的差異化未來。
拋開表面看本質,各路打法誰主沉浮?
從《意見》部署的“明確數字家庭服務功能”要求可以看出,未來智能家居更加強調“家庭服務”這個本質,數字家庭作為未來“新居住”最基本單位,儼然是各品牌必爭的戰略要地。在這一點上,不同品牌打入全屋智能的模式也各有千秋。
首先,看只做“賦能者”不做“生產者”的華為。早在智能家居戰略發布初期,華為就定調在圍繞“連接”能力,構建完整開發的智能家居生態體系這個點上。4月8日,華為在2021春季全屋智能及智慧屏旗艦新品發布會上,首次提出“1+2+N”全屋智能解決方案,帶來搭載HarmonyOS的全屋智能主機,打通智能單品協作壁壘,實現全屋生態整合。
無需自己開發生活場景,只需側重設備間的“連接賦能”,這與華為本身進攻“軟實力”的目的不謀而合。5月19日,華為又推出首款全屋Wi-Fi 6+路由器新品,用子母路由形態,實現覆蓋別墅、復式、大平層等不同戶型。“交互入口”的革新讓無論電視、手機、音箱還是面板,都能實現智能家居秒配網、秒控制的高效交互體驗。
海爾智家圍繞“智慧家新居住”,打出了場景生態牌。為何這么說?首先是15年布局積累和6年持續發力,也是最早意識到要跳脫單一家電局限的玩家,去年推出全球首個場景品牌“三翼鳥”,在底層思路上強調場景而非產品。簡單來說,就是圍繞家庭各個場景去定制化滿足用戶衣食住娛行各類生活需求,如衣聯網、空氣網、食聯網等垂直平臺,將自身科技、服務基于場景進行上下游企業的生態整合,打造出“新陽臺”“新臥室”“新廚房”等各類“新居住”體驗。
舉個例子,比如,傳統生活多將陽臺用來晾曬衣物、堆積雜物。但在三翼鳥“新陽臺”中,陽臺不但可以運動、喝茶、做親子游戲,而且洗衣機還會根據天氣、衣料等推薦最合適的洗曬程序,洗完后晾衣架自動升降,即使洗衣液不夠,也能自動下單購買。
小米則以智能單品品類豐富、追求性價比而著稱。自3月官宣入局造車領域以來,很多人覺得,小米似乎不將重點放在“硬件+平臺”的智能家居小米生態鏈上了。其實不然,在5月17日,小米AI實驗室主任、自然語言處理首席科學家王斌講解,小米造車是智能家居產品的延伸。也的確如此,如今小米的各類空氣凈化器、門鎖、空調、電視等都是基于家庭服務而進行的延展。
很顯然,小米以鏈接產品硬件為主所衍生的生態體系,正在不斷完善,占據廣大的用戶基數。小米觸達各類產品的高性價比硬件,能在較低門檻的情況下,使用戶的全屋智能豐富起來。雖然大部分用戶享受的只是“入門級”全屋智能,但據小米官方統計,截至去年底,小米在全球的智能設備數量已超過3.25億(不包括手機和筆記本)。
無論是高效的“連接互通”能力,還是全空間“場景”新范式,亦或是品類全的“家電海戰術”,都為用戶提供了不同的全屋智能思路。
智能家居落地思路見仁見智,誰能顧全左右?
說完品牌主打的各種戰略,如何落地實現則是一個更關鍵的問題。包括《意見》里也明確要“強化數字家庭工程設施建設”,從全屋智能布線、裝修安置等方面都做了相應要求。
目前來看,華為、海爾智家、小米都有著一定家裝服務能力。然而具體來看,卻也基于不同的目的采取了不同的“手段”。
華為全屋智能提供的是前裝服務,由專業人士上門進行安裝,對全屋布線和水電進行統一施工,只能用于未入住新房或者全屋翻新的舊房,無法進行后裝或者局改。用華為全屋智能主機為中央控制系統,能實現穩定可靠的 PLC全屋網絡、高速全覆蓋的全屋WiFi,用戶可在APP查詢施工過程,還能通過NFC實現一碰交房。簡單來說,就是從“軟生態基礎設施”的建設開始,并不過多涉及后續的各種“改造”。
海爾智家基于自身實力和鏈通上下生態資源的能力,擁有著全屋前后裝一體化定制解決方案,無論是舊房局改還是全屋整裝,都能為用戶提供從設計、施工、到服務的全流程服務。據了解,現在由1個管家協調所需設計、物流、安裝體系,最快7天煥新一個廚房,1天改造一個陽臺,這是走“場景”路線必須要夯實的地基,真正帶給消費者的是“智慧家新居住”的體驗。
由于小米多提供的是親民化的小家電品類,大家電還相較處于發展早期,因此小米選擇的是投資家裝平臺。2015年,小米聯合了愛空間家裝公司,瞄準的是追求性價比的年輕群體,推出了“20天工期”以及“自養工人”概念,家裝搭配均中低端品牌,既是優點也是缺點。
不難看出,在對未來居住工程建設方面,各品牌都踐行著“求仁得仁”的路線。
讓生活變智慧,哪種“軟思維”實力更硬?
上面硬系統部分講完,則該講作為“靈魂”的軟系統。實現未來數字化家庭智能服務的重點,一定是放在“智能家居系統”這個核心上,《意見》也明確指出需“完善數字家庭系統”這個要求,實際上,各品牌也早已暗自布局,多年深耕。
從最新成果來看,華為全屋智能主機搭載了HarmonyOS系統,能實現集學習、計算、決策于一體的智慧家居服務,通過對用戶生活習慣進行分析計算,形成最合理的決策,多入口控制設備能便捷執行各類場景。
海爾智家在今年AWE上發布的行業唯一面向智慧家庭場景生態、以智家大腦為核心UhomeOS 3.0,讓互聯網入口變得“無感”。它集成了網器、邊側家庭和云側的“端邊云”的一體化智慧家庭操作系統,能實現以用戶需求為中樞、自主思考,讓用戶享受決策智能服務的智慧,體驗到“智慧家新居住”帶來的舒適。
小米依托的是自家智能家居生態鏈平臺,將自己的生態品類相互串聯。簡單概括就是,只要你用的是小米“全家桶”,就有相對統一的技術標準和設計語言,就無需考慮兼容和互聯問題。不過,也意味著外部品牌產品的兼容是個大問題。
結語
洋洋灑灑的觀察中,從戰略、家裝、系統三個核心層面觀察了主流品牌的動向。總的來看,頭部品牌的“主流打法”對于實現未來數字家庭“新居住”的貢獻各有千秋,比如華為更側重于構建智能家居數字平臺,幫助產品端打通壁壘;海爾智家多維并進打造“智慧家新居住”,在場景、煥新服務以及面向智慧家庭的UhomeOS 3.0上都有較成熟的能力;小米也讓智能小家電品類變得更完善和廣泛,讓用戶有著豐富DIY選擇。具體誰更好?當然只有消費者更有發言權。