繼去年11月上線麥田好房小程序、升級社區一家服務體系后,5月20日,麥田對外宣布推出房產高端服務。
麥田房產高端服務涉及兩項服務產品,分別為VIP房源營銷和VIP交易服務。談到兩項服務的產品邏輯,麥田房產客戶運營中心副總經理孫慶磊表示:“把房子賣給合適的人,是經紀人存在的最大價值。”
“麥田高端服務的發布,不僅順應營銷時代發展,讓好房子被更多人看到買到;更從顧客視角出發,讓客戶擺脫以往辦理房產交易流程時所遇到的各種不便,省心更高效。”談及房產高端服務發布的初衷,麥田房產副總裁吳存勝表示,新經紀時代,經紀人要做好誠信專業的服務,只有提升服務品質,以信任建立口碑,“服務至上”才能自然而然達成交易。麥田房產每一步的升級都與消費者的需求密切相關,此次2021高端服務也根源其中。
房產高端服務的發布,被視為2021麥田房產服務升級的又一重大探索。據悉,在麥田房產20周年司慶上,其推出了包括 “真實房源 假一賠百”、“事故房屋承諾回購”、“物業欠費 先行結清”等在內的顧客服務12大保障。據悉,麥田方面推出的客戶服務12大保障是在原有七星服務基礎上的升級優化,已從2021年1月1日起正式執行。(記者 盧揚 榮蕾)