貝殼創始人、董事長左暉猝然病逝的消息震驚房地產圈。自從貝殼背靠鏈家成立,左暉就時常登上熱搜,有點贊,也有質疑,但爭議也從側面證明了貝殼平臺對行業的改變。當天,貝殼發布一季度財報:營業收入207億元,同比增長190.7%;總交易額約1.07萬億元,同比增長達224.2%。
稍早前,鏈家的競爭對手我愛我家,也宣布將打造萬億交易總額的數字驅動居住服務平臺。流量為王,老牌中介向平臺轉型,中介市場的規模之爭,正在轉向平臺之爭。
不光賣房還賣服務
去年8月,脫胎于鏈家的貝殼成功登陸紐交所,只用兩年時間就極速完成了上市夢。當時,貝殼總交易額僅次于阿里巴巴,成為中國最大的房產交易服務平臺。貝殼與鏈家的最大不同,是平臺化。鏈家只是貝殼平臺上眾多房屋中介里的一家。根據財報,截至第一季度末,貝殼所連接的經紀人超過52.8萬,連接經紀門店數近4.9萬家。
在此之前,房產平臺更傾向于信息展示,經紀人把手中的房源信息掛到網上。貝殼卻不止于此,面向中介機構開放交易平臺等更多功能。比如,簽約前為經紀人提供消費者購房資質等咨詢服務,簽約中有效識別并把控交易風險,簽約后高效地完成繳稅過戶等環節。
人們驚訝于平臺快速引流的能力。貝殼上市后的首年財報顯示,全年總交易額達3.5萬億元,同比增長64.5%;全年營業收入705億元,同比增長53.2%。而今年一季度則把增速進一步拉高:營業收入達207億元,同比增長190.7%;總交易額約1.07萬億元,同比增長達224.2%。僅一季度的交易額和營收就大約占了去年全年的三分之一。
流量時代,房產平臺接二連三建立起來。上月,安居客向港交所遞交的招股書披露,要從在線營銷服務提供商轉型為開放型房產信息交易服務平臺。我愛我家近日也宣布,未來三年目標是建立萬億交易額的數字驅動居住服務平臺,總收入200億元,門店總量將達到10000家。
中介模式為何難敵平臺
去年,我愛我家啟動了大規模的加盟擴張,目前其加盟業務已進駐南昌等15座城市,門店突破1300家,擁有一線房產經紀人6000余名。
“一方面,存量市場有將近30萬億的體量,市場空間巨大;另一方面,在不同主體涌入的同時,行業既需要多元化,生態也需要更健康。”我愛我家加盟事業部總經理高志剛表示,我愛我家要把能量開放出來,去賦能更多的中小機構,讓他們有更好的發展。
這樣的語氣,這樣的動作,讓人們很容易聯想到三年前成立時的貝殼。前有鏈家,后有我愛我家,中介為何紛紛開始搭建自己的平臺?
“平臺模式和中介模式的商業模式、盈利模式相差都較大。”中國企業資本聯盟副理事長柏文喜說,中介基本上就是分傭模式,收入來自于傭金;平臺則是在信息化技術的支持下形成沒有時空限制的、撮合交易的信息平臺,對行業是一種顛覆。更重要的是,平臺模式的競爭力明顯強于中介模式。
但知名地產分析師嚴躍進看來,轉型平臺其實也有難度,此前也有平臺倒了下去。
中小中介將走向何方
“如果行業整體不去發生一些改變的話,沒有哪個品牌可以獨善其身。”今年4月23日,貝殼三周歲“生日”,左暉發布了最后一條微信朋友圈。昨天當他離世的消息傳出后,網絡上涌現出不少懷念文章,評價他對行業的改變,比如鏈家所倡導的“真房源”、貝殼為中小中介賦能,意在甩掉“黑中介”的帽子。
當大中介紛紛轉型搭建平臺,中小中介的日子會好過嗎?
對此,我愛我家方面解釋,與加盟伙伴形成的是一個獨立而又互通的組織,中小經紀公司將在房源、客源等資源方面加強互通合作,實現資源共享。
貝殼在一季度財報中也披露,貝殼連接的經紀品牌之間保持著健康緊密的合作關系,跨店合作比例進一步提升至76%,非鏈家連接門店貢獻房源占比達83%。
“中介之爭未來勢必轉變為平臺之爭,競爭模式發生了變化。”柏文喜說,以前在中介模式的競爭之下,大家是搶規模,形成渠道優勢后獲取渠道議價;轉向平臺模式后,是少數幾個平臺之間相互競爭,其他中小房地產中介則被迫加入平臺,然后平臺去連接供需雙方。