這個問題很小，如今卻變得很嚴重，對于家電企業來說，迫切需要解決，卻一直沒有好的手段和思路。

這些活，不管是造家電、還是送家電，或是修家電，現在越來越多的年輕人，根本不愿意干了。并不只是嫌工資待遇少、沒什么地位和尊嚴，關鍵是嫌工作沒樂趣、生活沒意思。

今年以來，一些家電企業和零售商，在與家電圈溝通時，在不經意間總是在擔心一件事情，就是整個企業生產制造、市場經營，以及售后服務的團隊穩定性、可靠性，以及團隊活力的建設性和管理性問題。因為他們發現，當前很多年輕人在工作中經常會出現“不穩定”、“階段性波動”，就是加薪升職，很多時候也留不住人。

對于家電廠商來說，他們最為害怕，也是很痛苦的事情，就是人員流動性一旦過大，帶來的問題很多，隱患不少。一是生產計劃很可能無法按時完成，特別是一些核心生產制造工藝環節的關鍵崗位人員流失，影響的是整個家電產品生產工藝的穩定性，最終關系到家電產品的質量和信譽口碑;二是市場營銷和維修服務環節，都需要“熟能生巧”，都希望工廠可以快速落地和執行，新手與熟手相比顯然會讓家電廠商的效率制勝落地受阻。

現階段面對生產制造以及營銷服務等環節的人員波動，隊伍不穩，人心浮動等問題，不只是中小家電企業，就算是頭部家電企業，如今面臨的最大挑戰也是“束手無策”。根本不知道應該如何解決，特別是對于大量的95后、00后年輕人們，他們想什么、要什么，在意什么，不在意什么，都是未知數。如此一來，帶來的直接結果，就是讓企業和商家們更難以把握了。畢竟，不是所有環節都可以“機器代人”，很多時候機器的投入成本，還是遠高于人工的。

最近一年半以來，家電產業被“原材料持續上漲，特別是大宗原材料高位上漲，帶來的家電整機企業生產成本增加，以及上游原材料供應商‘虧損不愿意供貨’”等焦點問題，掩蓋了一個困擾眾多家電企業和商家未來發展的大命題：越來越多的年輕人，不愿意干生產制造、不愿意做安裝服務，甚至也不愿意做促銷推廣了。家電業將面臨著非常直接的“人才荒”。

在這種情況下，家電企業和商家們一方面要生存、要活下去，所以要在各個環節降本降費用，從而提升企業的利潤率，才能擁有更多的錢支持技術研發和產品創新;另一方面要發展、要突破，需要推動現有的團隊注入高質量發展的新理念，保證團隊的新陳代謝和優化。現實難題卻是，剛剛走向工作崗位的年輕人們，情愿去送外賣、送快遞，也不愿意待在工廠生產線上做工人;情愿去當保安、當客服，也不愿意去安裝、維修家電產品成為技術藍領。

有多位家電廠商人士直言：這個問題現階段已經越來越嚴峻。特別是對于一些中小企業和商家來說，如果不重視生產制造和營銷服務團隊的凝聚力、穩定性，以及文化價值觀建設，而是繼續慣性前進，很快就會遭遇批量性的“用工荒”、“用人荒”。所以，家電廠商是時候重新開啟一場面向年輕人們的企業向心力、文化凝聚力的建設了!比如說，不能只是簡單的漲工資，還要考慮他們的日常生活，給他們提供好的住宿環境、飲食環境、娛樂環境等等。

關鍵詞： 家電 企業 問題 思路