家電產業最近幾年來的很多變化,都隱藏在一線市場中,總是在不經意間實現從量變到質變的飛躍。這會讓很多廠商的步伐,跟不上市場變化的進程。
鐵打的家電業,流水的家電人。有人選擇離開,自然就會有人選擇進入;有人認為這個行業太老、太傳統已沒有發展的希望和突破的空間,卻還有人認為這個行業蛋糕這么大、隱藏巨大商機有待慢慢發掘,但老觀念老思路肯定不行了。
對于當前的中國家電市場來說,大量從業多年的家電人們,正在從當年的豪情萬丈、激情似火,步入了疲乏、困頓、迷茫期,談不上什么激情,不過是一份養家的工作和生意。不過,仔細梳理最近幾年的家電市場發展和走勢,家電圈則意識到,步入成熟期、穩定期的家電產業,總是在不經意間釋放變數與變化。而很多企業和商家們早就陷入了“溫水煮青蛙”效應中,開始掉隊。
變化一:離開與進入,機會與困惑
這幾年的家電市場,我們看到的一個巨頭化、甚至寡頭主導的產業格局,已經全面形成。大量的中小家電企業和商家們,不是選擇轉行轉型、就是被迫關門歇業。
但是,我們沒有看到的是,一些手機、互聯網企業們,卻打著智能家居的未來趨勢,紛紛跨界進軍家電產業搶市場、搶蛋糕;同時,還有一大批的外資、合資品牌,則看到了中國消費的高端化需求和蛋糕,從而通過各種方式和路徑,重新扎根中國市場;此外,還有一批的創業、創新企業,包括家電巨頭、零售巨頭孵化的創業公司,以一些明星、爆款品類,再次殺入家電市場。
面對家電這個完全開放的市場,當前的局面顯然是“有人進來,有人逃離”。不管新進者,還是逃離者,都是出于自身的經營策略選擇,而與行業的走勢和發展并沒有太多的關系。這就也不足以成為判斷一個行業發展走勢的“窗口”。
事實上,對于家電產業來說,有兩個基本事實一直沒有改變:一是家電已經是家庭必備品,其朝陽行業的屬性,從來沒有改變;二是家電不是一個造富的新產業,其舞臺很大但投機的空間很小。
變化二:重組與并購、集中化和碎片化
這幾年,變化的不只是家電市場上的品牌商們,出現了很多新面孔,大量老品牌也并沒有消失,反而通過品牌租賃、授權等方式,繼續在一線市場上繼續發展。所以,很多人都說,中國家電產業競爭還不夠激烈、白熱化,市場上的品牌還有數百個。
其實,這些年家電產業變化最多,也是最大的,還是家電零售渠道。一邊是在互聯網時代浪潮下,家電企業主導的“工廠直營”、“變代理批發商為代理運營商”,成為主流和標配,這就引發大量家電區域代理商和經銷商們,面臨著重組和洗牌;另一邊則是京東、天貓等新零售巨頭的崛起后,他們不只是帶來的線上占比快速提升,還帶來了家電零售業態持續下沉,簡單來說就是“開放平臺、吸引經銷商加盟”,然后完成從“零售到零售批發”全覆蓋。
可以看到的是,這幾年的家電零售渠道變革呈現出兩種“截然不同”的走勢:一邊是市場份額的高度集中,京東、天貓、蘇寧易購三家的占比就已經突破50%以上,基本上可以說是巨頭化;另一邊則是市場零售網點的全面碎片化,直播電商、內容電商,以及KOL帶貨等層出不窮,消費者買家電的平臺和網點越來越多樣化。
在這種家電零售格局巨頭化,以及零售網點碎片化背后,其實最后都是一股力量,那就是大資本驅動的零售大平臺,開始不滿足于單一媒介與用戶的溝通,而是主動根據用戶的需求,提供各種新的成交平臺和網點,從而實現個性化與規模化的一體。比如直播電商背后,就因為有了京東、天貓,以及抖音等平臺的支撐。
變化三:增長與下跌、消費低迷和商業新機
與過去20年、30年相比,如今的家電市場,讓眾多家電人們最為不適應的,就是市場競爭環境、競爭格局,以及消費需求等要素,變得越來越復雜,越來越多變。比如,彩電市場,行業下滑是定局,但部分企業還在保持著增長;同樣,在行業整體上漲過程中,一些家電企業卻因為自身的經營策略低迷,而出現逆勢下跌。
出現這種局面的原因,很簡單。表面上看是市場競爭環境和格局,變得復雜了;實際上,則是企業的經營策略和手段,如果還不變化,還是過去的那套“一招鮮吃遍天”、還是滿足于“粗放式增長、規模化擴張”,根本不去關注對手變化,用戶的變化,很容易就會陷入“有投入沒產出”的泥潭之中。
在“行業下跌、企業上漲”背后,正是一些企業已經找到在消費低迷下的行業新商機。這幾年,很多企業標準動作,就是搞多品牌的用戶分層化經營,解決的問題就是將品牌文化、產品風格,顛覆滿足不同需求的用戶;同時,還有一些企業正在加速推動的場景化營銷,也是要跳出單一硬件產品的低價銷售,聚焦用戶生活需要的方案化、場景套系化銷售。
可以明確地說,當前家電市場的主流是消費的低迷與不旺,大量用戶似乎對于低價促銷已經沒有了興趣和想法。但是,另一方面,在細分市場,細分品類,以及細分品牌上,一些企業還在收獲著上漲與意外驚喜。這種強烈對比的背后,正是市場的復雜,與企業競爭實力差的拉大。
在“唯一的不變,就是變化”的時代浪潮下,與30年前相比,中國家電業發生很大的變化。但唯一沒有變化的,就是家電是一個值得付出,值得投入,值得深耕的行業,有能力、有想法的家電廠商只要愿意參與并深耕,就一定會收獲意外和驚喜!