整裝，是時下最熱門的話題，也是定制家居企業繞不開的發展難題。雖然整裝已經成為行業廣泛認同的發展趨勢，但是絕大多數定制家居企業都只是將整裝作為渠道來經營布局，鮮有企業敢嘗試從業務層面上進軍整裝。

細究原因，主要是整裝業務流程復雜、操作難度極大。絕大多數定制家居企業的業務形態和整合服務能力，并不足以支撐其開展整裝業務。

雖然目前問題很多，但是定制家居企業卻絲毫沒有放慢進軍整裝賽道的腳步。特別是以維意定制為代表的先行者們，已經開始嘗試從業務層面全面進軍整裝。

定制企業暗戰整裝賽道

3月22日，維意定制總經理歐陽熙又趁勢在新一代整裝大店發展峰會上宣布：將全面推進新一代整裝的落地執行，并發力扶持、培育優質加盟商共同開展整裝業務。未來三到五年，維意定制將在全國范圍內打造100家千平整裝大店。

如果整裝大店按平均年營收三千萬到五千萬計算，100個大店進入正常運營狀態的情況下，維意定制的整裝業務將達到30-50億的營收規模。目前整個家裝領域的龍頭企業的規模也就大致如此，東易日盛2020年的營收34.47億(數據來源東易日盛2020年度業績快報)。

但是BIM科技整裝的模式一旦脫離自營體系出現水土不服，或者與合作裝修公司難以有效融合，對于維意定制未來的發展而言，將是重大的打擊。

對于定制家居企業來說，渠道問題永遠是重中之重。在渠道多元化的當下，整裝自然成為定制家居企業追逐的風口。為了在新趨勢中占據優勢地位，定制家居企業各顯神通，形成各自不同的整裝邏輯。相較于維意定制、尚品宅配為代表的業務型選手，還有以歐派、索菲亞為代表的渠道型選手。

歐派在2018年，就舉起了整裝大家居的旗幟，開始嘗試幫助經銷商做整裝業務，但是因為服務能力不足，導致效果并不理想。之后，歐派調整方向，轉而與各地的家裝公司結盟，而且是當地腰部以上的家裝公司。

據歐派家居2020半年報顯示，歐派整裝大家居業務經過 2 年的大力發展，截至報告期末，共擁有整裝大家居經銷商 293 家，開設整裝大家居門店 334 家。

索菲亞布局整裝賽道的時間較晚，但是操作模式更加靈活。比如在全國范圍與實力較強的裝企開展合作，2020年索菲亞先后與星藝裝飾、圣都家裝等頭部裝企簽署深度合作協議，推出渠道專屬產品與價格體系，與零售渠道形成區隔;同時，推動經銷商和當地小型整裝/家裝公司/設計工作室合作。

雖然合作模式更加務實開放，但是作為后發者的索菲亞，在整裝業務上的表現卻并不理想。根據索菲亞2020年度報告顯示，2020 年全年完成 500 家整裝企業簽約計劃(含直營直簽和經銷商直簽)，并實現銷售額 7417.31 萬元。當然，對于2019年才正式布局整裝賽道的索菲亞來說，目前還處在導入期，要判斷其整裝業務能否成功，關鍵還要看2021年的業績情況。

細究歐派、索菲亞整裝模式，其實不難發現，兩家的核心玩法還是將整裝作為渠道來經營布局。維意定制主推的“BIM科技整裝”，落子則著眼于布局整裝業務鏈。

維尚集團早在2017年就開始布局整裝賽道，并推出了HOMKOO整裝云平臺，為全國中小家裝企業提供包括全屋定制產品在內的主材包。一邊做材料集采整合商，一邊為中小家裝供應材料。目前來看，做家裝供應鏈的邏輯成立，但是HOMKOO整裝云還難言成功。

據了解，維意定制運用“BIM虛擬裝修系統”賦能施工管理，為整裝交付走向全國奠定基石，同時加強整裝云會員招募，助力【定制家具×BIM科技整裝】的一體化整裝戰略有效落地。從2018年開始，維意定制的新一代整裝大店在佛山、廣州、廈門等地區進行小范圍的試點，并取得了不錯的成績。

新一代整裝大店的試點成功，給了維意定制極大的信心。在2021年3月的廣州家博會上，維意定制率先進軍整裝渠道，并喊出了“以BIM科技顛覆傳統家裝模式，開展新一輪整裝模式革命!”的口號。

目前為止，定制家居企業的整裝戰略基本清晰。從企業的經營角度，歐派和索菲亞更加務實;從企業戰略角度看，維尚更具有探索的勇氣。目前整裝還處于發展初期，到底什么道路才是正確的還不能斷定。但是有維意定制這樣的先行者，對行業發展來說絕對是一大利好。

維意入局整裝的3個邏輯

維意定制高調進軍整裝業務，在行業內引起了不小反響。維意定制率先進軍整裝的邏輯是什么?BIM科技能為整裝業務轉型帶來什么賦能?以攪局者的身份入場整裝的維意定制勝算幾何，能否成為整裝領域里的一匹大黑馬?這些問題都成為整個行業關注的焦點。

在優居研究院看來，企業的戰略決策，往往是由消費需求、行業趨勢和企業成長基因等三個方面的綜合因素考量指定的，從這三個維度來看，維意定制最終走向全面整裝有其內在的邏輯。

隨著年輕一代消費者成為市場主流，80后90后家裝消費者的家裝消費理念從原來的省錢變為省事。曾經那種為了省錢，自購主材的現象越來越少。

同時，根據優居研究院發布的《2021中國家裝(整裝)行業趨勢報告》顯示，消費者對家裝產品的需求已不僅僅滿足其基本使用功能，而是更加關注房屋空間的整體設計和風格統一，整體解決方案式的產品和服務逐漸成為市場主流。這一趨勢，在裝修市場中表現的十分明顯。

根據中裝協的消費者調研數據顯示，在裝修模式的選擇上，消費者選擇全包的比例最高，達49%;而選擇整裝的消費者比例提升最快，從2019年12.9%提升至2020年的17.4%。

在新的消費需求下，一站式服務、風格統一的整裝業務發展十分迅速。行業專家預測，未來60%的家裝份額將是整裝業務，整裝模式在由一二線城市向三四線城市快速下沉。

根據優居研究院發布的《2021中國家裝(整裝)行業趨勢報告》顯示，從50家主流家裝公司調研數據顯示，家裝公司主業務模式為整裝全案的比例已超過六成(60.5%)。同時，年均產值在10億元及以上的公司主營業務模式幾乎都是整裝全案。

從行業趨勢來看，作為真正意義上實現一站式服務的業務模式，整裝發展空間更廣闊、客單值更高、消費體驗更好。在很多業內人士看來，整裝可能會是大家居消費中的終極商業模式。

維意定制總經理歐陽熙表示，過去我們只能做精裝房的全宅解決方案，但是在完成整裝布局后，我們的業務范圍將覆蓋毛坯房和二次裝修市場，這對于企業的發展意義重大。對于定制家居企業來說，布局整裝賽道已經是大勢所趨，剩下的問題就是有沒有能力做和要如何做的問題。

同時，目前國內的家裝市場呈現出典型的“大行業，小企業”特點，家裝公司大多是本地化或區域化的品牌，企業規模普遍不大。空有近三萬億的市場容量，但是卻一直沒有出現百億規模的全國性品牌。這也吸引了大量玩家跨界而來，意圖通過創新模式整合家裝行業。

從互聯網家裝興起到整裝模式爆發，來自互聯網、房產物業、家居制造等領域的跨界探索者相繼殺入家裝行業，但目前尚沒有稱得上很成功的。但是由城鎮化及改善性需求帶來的巨大家裝市場潛力，依然不斷吸引著新玩家的到來。

從企業自身角度來看，對于整裝模式的選擇，需要根據自身情況，具體分析決策。在歐陽熙看來，維意定制之所以堅定的選擇全面進軍整裝業務，則是源自企業的互聯網基因和打造全宅裝修解決方案的初心。

與其他定制家居企業不同，意不是從某一細分品類起家，而是從軟件公司跨界而來，并一直致力于為用戶提供基于全宅裝修的解決方案。互聯網技術起家，使維意定制有能力和意愿，探索一條利用信息化技術融合改造傳統產業的新路;全宅裝修解決方案的理念，讓維意定制可以從全宅出發，為消費者提供一站式解決方案。

消費需求、行業趨勢、企業自身的發展軌跡共同決定了維意勢必要走上全面進軍整裝的道路，但是整裝之路面臨多重挑戰，擁有BIM科技加持的維意定制到底能走到哪一步，值得期待。

關鍵詞： 定制企業 整裝