據日本《日經新聞》報道,日本家居產品零售巨頭無印良品近日宣布,品牌旗下的門店將縮減居家產品線,而騰出的櫥柜及貨架,將由食品類項目補充。
無印良品表示,受疫情影響,盡管人們對家具品類的需求在短時間內出現暴漲,但考慮到家居品類的消費周期較長,消費者在一次性購買所需的家居產品后,往往在短期內不會再到店購物。
加之2020年帶來的”居家“潮,也讓消費者到店的消費欲望下降,而二者的結合,不可避免地對公司的客流量帶來了負面影響,進而讓公司的業績表現更加糟糕。
而縮減居家產品線,代之以食品類產品補充貨架,便是公司應對這一不利趨勢的一種嘗試。
在無印良品看來,消費者消費頻次最高的當屬食物。提供更加充足且豐富的食品,能夠有效地帶動消費者的到店次數,提高客流量。
在縮減居家產品線的同時,無印良品方面將盡可能地保留不同的家居用品種類——將門店更大程度上看作是居家產品的櫥窗,而非直接完成交易的場所。
這樣的做法,可以更好地吸引消費者,而又不至于嚴重影響無印良品現有的業務基石——居家產品零售。
在此之前,無印良品門店出售與食品相關的零售區域,僅占所有零售區域的一成,而宣布該項新計劃后,這一比例將提高至三成。
“長期來看,我們這一安排,將能吸引更多的顧客到店,而更多的顧客就意味著營業額的提升,盡管居家類產品的展示空間會變小,占營收的相對比重會降低,但由于食品類項目的引流,其營收的總額將不受影響。”
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