2月13日大年初二,家電市場迎來了春節之后第一波銷售高峰。
由于2021年牛年春節多地政府號召“就地過年”,越來越多的居民選擇留在本地過年,居民春節期間的民生需求及服務保障成為了首要關注點。
為了保障消費者在春節期間的購物需求,蘇寧易購在門店、客服、售后、物流等模塊推出春節不打烊服務承諾保障,并且在春節期間開展城市年貨節,蘇寧門店發揮服務、產品與體驗的優勢,為用戶提供來自全國各地品類齊全的品質好物,助力新春佳節的年味升級。
據統計,今年春節期間部分廚房小家電銷量翻了幾番。小家電市場的品類也在不斷豐富和增加,包括煎烤機、三明治機、智能鍋等產品,基本涵蓋日常廚房中的各個模塊,滿足不同場景需求。
對此,南京蘇寧相關負責人表示,由于政府倡議“就地過年”,很多人會選擇在春節期間做烘焙,尤其是年輕人趁著春節期間時間充裕,更傾向于選擇多功能鍋類產品,整個年貨期間,多功能鍋同比增長超800%,電烤箱類產品同比增長超300%。
另一方面,從品類上看,年初二回娘家的習俗,加上年初三又是情人節,因送禮產生的購物需求也占了很大一部分比重,按摩儀、戴森電吹風等更精致、更符合受眾需求的個性化產品,成為了今年春節的熱門產品。
蘇寧啟動全場景、全業態年貨節活動,蘇寧易購全國門店承諾春節不打烊,并且響應國家號召,推出網上年貨節,消費者足不出戶即可購體驗、選購家電。
蘇寧易購年貨節全方位不打烊服務承諾,全力保障消費者需求,讓消費者安心過好年。