相較于傳統大家電,比如電視、冰箱、洗衣機、空調,小家電似乎更受年輕人的追捧,不僅成為朋友圈、抖音的出鏡“???rdquo;,從小紅書上搜索小家電,時有趣發現一共就有4萬多篇筆記。
要知道現在小家電的品類已經不下100種了,從網紅酸奶機、便攜式榨汁杯、面包機、和面機、養生壺、迷你烤串機再到多功能料理鍋等等,從品類到功能再到顏值,從廚房到客廳再到臥室,甚至是戶外,可以說是應有盡有了。
因年輕消費者對小家電產品的喜愛,也帶火了不少小家電網紅品牌,比如摩飛、小熊等,以及熱門爆品。據數據顯示,今年上半年,北鼎股份的營收和凈利潤分別同比增長了13.24%和48.05%;以”摩飛“為主打品牌的新寶股份,營收和凈利潤分別同比增長了24.78%和79.19%。
并且隨著市場熱度和直接商業效應的疊加,吸引到了越來越多的像美的、九陽、蘇泊爾這樣傳統小家電品牌的加入,也獲得了消費者的關注和青睞。
網紅小家電消費特點
近年來,網紅小家電的產品研發創新的速度也一直保持增長,可以說是擁有了深度挖掘消費者潛在需求的敏銳嗅覺,也可以說是年輕消費觀念的轉變。和傳統大家電消費觀不一樣的是,年輕消費者在購買小家電具備以下三個消費特點:
1.重視多元化的場景應用
隨著當下單身經濟、宅家經濟以及90后寶媽經濟的崛起,消費者對于小家電的購買需求也正在發生變化。對于消費者而言,小家電不僅是實用性家電產品,也延展出了多元化場景應用的需求,比如單身居家一人食、宅家懶人生活的品質感、精致女孩輕食養生餐以及90后寶媽帶娃的趣味性和多場景適用性等。
2.顏值和實用主義并存
不難看出,當下網紅小家電產品的相同特質還有好看,相對于傳統大家電產品,小家電往往外觀設計時尚,具有使用便捷、易于便攜等特點,不僅可以滿足年輕消費者對顏值主義的追求,同時也滿足了實用性,也成為間接刺激消費者的沖動購買的因素之一。
無論是顏值還是實用,主要體現在兩方面,一是網紅小家電不止是電器,更是無論放在廚房還是客廳都能提升所在空間質感的“裝飾品”。其一改傳統小家電刻板、沉悶的外觀,多采用清新、復古的配色打造簡約時尚感,通過材質、工藝打造品質感;二是好看的外表也成為消費者的社交工具,滿足年輕人社交分享和溝通需求。
3.注重生活儀式感和品質感
作為新消費主力的年輕人們在消費上也開始注重生活的儀式感和品質感,有著年輕一代獨有的生活態度。
相較于產品價格與基礎功能,他們也更加認同和重視消費品品質所營造出來的美好生活氛圍,體現個人生活的品質感。可以說,在購買小家電的過程中不僅有使用需求、社交需求也有部分以享受需求為導向的消費決策,買來的不僅是產品,還有一種生活方式和理念。所以在年輕消費者購買小家電時,除了多場景實用性、創新性以及顏值等,消費品所隱含的品牌態度和生活理念,也是觸發他們進行消費的一個因素。
時有趣認為,一款產品具備多功能性、創新性以及多場景適用性,已經成為一個網紅小家電產品的基本特征,同時年輕消費者在購買小家電產品時的消費觀念的轉換,這都是推動小家電產品從重產品走向重營銷、重品牌變化的原因。
誠然,正因如此,小家電產品也更加趨同于快消品的營銷打法,也符合當下網紅產品的打法。
時有趣總結了當下網紅小家電社交營銷傳播路徑,發現這些網紅家電品牌都注重以下幾點營銷玩法:
1.以產品鏈接生活方式
當下年輕消費者在進行消費時,不僅是在購買一種產品,也是在購買一種生活方式,這是早期的一種營銷方式,這種營銷方式已經成熟的印在消費者心理。小家電品牌深諳其中,在網紅家電的品牌營銷中,可以看到越來越多的產品開始代表一種態度、一種理念,而這些也在潛移默化的影響消費者,使產品在眾多競品中獲得更多的關注度。
比如美的在推出系列新品時,以敢潮敢造,別有一套為宣傳語,在以往傳統家電品牌,產品宣傳語基本都會從產品功能優勢特點出發,比如耗電、省時等,而這顯然更加符合當下年輕消費者活力、敢為、有個性、有態度的風格。
另外,網紅小家電不僅本身產品網紅,產品所主張或者引領的生活理念也很潮,一種是代表年輕人的生活態度,一種是引導年輕人感知并認同新的生活態度,總而言之,這些品牌都在運用品牌理念、生活理念來獲得消費者的共鳴和青睞,積攢口碑,獲得網紅種草基因。
2.善用達人KOL種草
現在網紅品牌幾乎都是聚焦到年輕人所在的社交平臺-微博、小紅書、抖音、快手等,通過多社交平臺種草聯動,并結合不同平臺的內容玩法,搭配不同風格的KOL或者和KOC共創有趣、生活化、場景化的話題,以圖文+視頻形式放大產品特點和品牌優勢。
通過小紅書搜索小家電,我們可以看到各類達人KOL進行產品種草。時有趣認為,網紅小家電品牌深諳年輕人社交營銷的玩法,很容易走到消費者當中,不可以從品牌、KOL、明星向粉絲、用戶、消費者進行單向傳播,也可以撬動以消費者的力量幫助產品不斷自主擴散,種草到更多消費者。
3.圈層傳播與裂變
傳統家電產品具備家庭決策、大眾普適性以及耐用性等特點,而小家電正在弱化這些特質。尤其是新消費者的崛起,消費升級的個性化時代,小家電品牌也開始“投其所好”了。
一方面,在不同應用場景下,小家電品牌會結合不同的產品功能優勢特點跟細分人群進行溝通,比如根據消費者生活風格特點,品牌會劃分為精致類、實用類、平價類等圈層標簽,以此吸引擁有不同生活態度的消費者,獲得消費者的關注,或者根據消費者審美偏好,品牌會將產品區隔為治愈系、黑科技或者復古風等等,以及像幸福感、高顏值、拯救生活等不同消費標簽,以標簽進行圈層。另一方面,在圈層傳播下,很容易精準獲得消費者的青睞,而這種“青睞”也會依托于年輕人愛分享的社交行為產生圈層裂變,整個傳播路徑從KOL影響消費者,再到消費者轉化為KOC從而影響更多消費者。
時有趣認為,圈層傳播的優勢在于不僅可以帶來傳播裂變,實現曝光量的積累,同時定向圈層也會帶來口碑效應激增。
4.萌寵IP跨界合作
和年輕人溝通,吸引年輕人的注意,“萌文化”可以說是一把萬能鑰匙,具有很強的營銷力量,這個力量可以體現在話題度、關注度以及分享量等,這種“可愛”讓人放下戒備,回歸童心與樂趣,擁有治愈的魔力。品牌通過“可愛”與當代年輕人正溝通,擊中人們的需求痛點,占領用戶心智,討好年輕消費群,刺激用戶持續關注,還可以拉近與消費者的親切感,贏得歡心收割一波喜歡萌、可愛的粉絲。
時有趣認為,小家電品牌通過和萌寵IP聯名合作,借助萌寵自身的網紅流量,也是當下熱門的營銷方式。
比如美的推出皮卡丘聯名款,上線了取暖器、電熱水壺、三明治機、電熱飯盒等產品。
蘇泊爾推出了哆啦A夢聯名款,主要以輔食小家電為主,主要針對于年輕媽媽群體。
還有九陽的Line Friends聯名款。
綜上,時有趣認為,從消費市場來看,小家電和傳統家電的營銷玩法差別明顯拉大,小家電更加依賴社交化傳播;從新消費者來看,多元化場景應用、顏值和實用并存以及生活儀式感和品質感的打造,都是品牌需要關注的營銷重點。從品牌層面來看,好的是網紅小家電崛起帶動了整個小家電市場的增長,不好的是品牌需要重點考慮如何打造品牌和產品的差異化。
關鍵詞: 小家電