“內(nèi)卷化”這個詞現(xiàn)在非常流行，聽起來很高大上的樣子，不明覺厲。但并非所有的人對它存在正確的理解，在很多時候，“內(nèi)卷”都被以訛傳訛地誤讀了。

01

“內(nèi)卷”到底是什么

“內(nèi)卷”，英文叫 involution，最早的拉丁文寫法是康德發(fā)明的，跟它對應(yīng)的詞是 evolution，也就是演化。

1963 年，美國文化人類學(xué)家克利福德·格爾茨(Clifford Geertz)出了本書叫《農(nóng)業(yè)的內(nèi)卷化：印度尼西亞生態(tài)變遷的過程》，把內(nèi)卷這個概念引入了社會生活的領(lǐng)域，他總結(jié)內(nèi)卷就是，“某文化達(dá)到某最終形態(tài)后，無法自我穩(wěn)定，也無法轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌男螒B(tài)，只能使自己在內(nèi)部更加復(fù)雜化”。

直觀地說，內(nèi)卷就是“向內(nèi)演化”，看似越來越精細(xì)越來越復(fù)雜，其實都是幾個固定模式的重復(fù)，沒有能跳出模式的創(chuàng)造力。簡單說，內(nèi)卷是低水平的復(fù)雜化。

讓我們舉些例子來讓你更好地理解。

微雕。正常的畫家都是用正常尺寸的紙筆作畫，不管是寫意還是寫實，你欣賞的是畫作*內(nèi)容*的風(fēng)格和意義。而微雕，卻是形式的藝術(shù)。今天你能在鼻煙壺上寫首詩，明天我就要在核桃上刻一艘船，后天他就能在頭發(fā)絲上寫一篇文章，完了大家都得拿放大鏡看……這是自己跟自己較勁。精細(xì)真是越來越精細(xì)，但只有時間花費和意志力消耗，沒有創(chuàng)造力，是低水平的復(fù)雜。

中國高考。大學(xué)錄取的名額有限，家長又都希望孩子上好大學(xué)，大家只好沒日沒夜地備考，形成惡性競爭。中國高考受到大綱的限制，題目如果超綱，就對不起邊遠(yuǎn)地區(qū)的考生，可是又要能實現(xiàn)把人淘汰掉，結(jié)果只能向大綱之“內(nèi)”發(fā)展、把題目出得很怪。學(xué)生們?yōu)榱松洗髮W(xué)不是各顯神通追求長板，而是把聰明才智和大好青春消耗在做題這一件事上。所以，高考的內(nèi)卷之處并非因為它的殘酷性，而在于考試內(nèi)容呈現(xiàn)低水平的復(fù)雜，這就是內(nèi)卷。

紅學(xué)研究。《紅樓夢》就這么一本小說，一兩百年來無數(shù)學(xué)者翻來覆去地發(fā)掘，深入又深入、精細(xì)再精細(xì)，包括有人拿紅樓夢研究管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、研究菜譜。紅學(xué)家有著很好的聲望，整天寫書作報告，互相吹吹拍拍，日子過得很不錯。曹雪芹一本書，養(yǎng)活了多少人。你不能說這種研究是胡扯，它似乎是個學(xué)問，但這也是鼻煙壺學(xué)問，是低水平的復(fù)雜。

政府部門辦手續(xù)，大企業(yè)走流程。其實就這么簡單的一件事兒，系統(tǒng)會把它搞得越來越復(fù)雜，你得蓋很多章，你得證明你媽是你媽。辦事的人一個個一本正經(jīng)，給人感覺專業(yè)又正規(guī)。

小學(xué)里的班干部。一個班總共才五十多個人，竟然有“少先隊”和“班級”兩套領(lǐng)導(dǎo)班子 —— 有班長、大隊長、中隊長、小隊長、小組長、學(xué)習(xí)委員、體育委員、生活委員、各科的課代表等等，恨不得一半學(xué)生都是干部。

有些抗日神劇、包括有些好萊塢類型片都是內(nèi)卷化的產(chǎn)物。就這么幾個類型可以拍，翻來覆去越來越精細(xì)化越來越花錢，其實都是低水平重復(fù)，沒有新東西。

還有中國人積累下來的諸多封建禮教、各種規(guī)矩、各種講究、禁忌和迷信，也形成了內(nèi)卷。什么正月里不能剃頭，什么風(fēng)水如何，搬家應(yīng)該怎么做，這都是因為人們沒有新思想、沒有新的事情可以琢磨，一天到晚只能把平淡的日子過得越來越精細(xì)，搞低水平的復(fù)雜。可你要說升華出來什么新的精神來了嗎?沒有。可以說正在走向內(nèi)卷。

所以，內(nèi)卷的關(guān)鍵不在于有競爭，而在于“向內(nèi)演化”，是是低水平的復(fù)雜。陷入內(nèi)卷的人很可能樂在其中，都不覺得那是悲哀。

02

“內(nèi)卷”不是什么

“內(nèi)卷”本是個很別致的觀察，可惜被給誤讀了。

最早把“內(nèi)卷”這個詞引入中文世界的，是一位從海外回國的歷史社會學(xué)家黃宗智。黃宗智 1985年出了一本書叫《華北的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)與社會變遷》，其中提到中國的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，勞動力過多，土地又有限，形成了一個“過密化增長”，單個勞動力的產(chǎn)出已經(jīng)出現(xiàn)了邊際生產(chǎn)率遞減的情況。也就是說，投入到土地中的人越多，平均每個人就越窮，可以說已經(jīng)是內(nèi)耗——黃宗智把這個現(xiàn)象叫做內(nèi)卷。

然而，黃宗智這個用法是錯的，中國小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的那個意思應(yīng)該叫馬爾薩斯陷阱，是馬爾薩斯人口論的核心論點，是一種對人口增長速度超過土地產(chǎn)出增長速度的擔(dān)心。黃宗智想用個新詞“內(nèi)卷”，結(jié)果他搞錯了。而后，“內(nèi)卷化”這個詞之所以能這么流行，又加上了中國民間思想家的誤讀以及“鍵盤俠”們的功勞。以至于現(xiàn)在只要看起來是讓人難受的競爭，就被稱為內(nèi)卷，程序員 996 加個班，也叫內(nèi)卷。

正如上文所說，“內(nèi)卷化”一般用于形容某個領(lǐng)域中發(fā)生了過度的競爭，導(dǎo)致人們進(jìn)入了互相傾軋、內(nèi)耗的狀態(tài)。但內(nèi)卷，不是內(nèi)耗。內(nèi)耗和內(nèi)卷最大的區(qū)別在哪里呢?“內(nèi)耗”式的危機(jī)不會長久存在，或在真實世界中很少發(fā)生。如果你覺得這里已經(jīng)都開始內(nèi)耗了，沒希望了，那你直接走不就行了嗎?如果你說大家都走不了，那這個社會肯定是不穩(wěn)定的，會出大問題。而內(nèi)卷，卻是一個能夠長期穩(wěn)定存在的現(xiàn)象。

同樣以前面的高考來舉子，因為人多名額少，選拔優(yōu)秀人才的直觀辦法是增加難度，像彩票、諾貝爾獎、奧運冠軍、電影明星，這些都是“中獎?wù)?rdquo;極少而“炮灰”極多的項目，但是這些項目并沒有內(nèi)卷化。再看美國的高考，名校錄取的一個重要項目是在高中開設(shè)大學(xué)課程，因為優(yōu)秀人才可以盡量發(fā)揮，所以不能叫內(nèi)卷。所以，內(nèi)卷的關(guān)鍵不在于有競爭，而在于“向內(nèi)演化”，是精細(xì)化，是低水平的復(fù)雜。內(nèi)耗是危機(jī)，內(nèi)卷卻是一種無聲的悲哀。陷入內(nèi)卷的人很可能樂在其中，都不覺得那是悲哀。

03

“無醛大戰(zhàn)”是“內(nèi)卷”嗎

當(dāng)下定制家居的“無醛潮流”是內(nèi)卷化嗎?

2020年，定制家居界正刮起一股“無醛旋風(fēng)”。頭部品牌推出了專門的無醛添加板，歐派是“無醛添加愛芯板”，索菲亞是無醛添加“康純板”，尚品宅配是無醛添加“康凈板”，其他二三線品牌積極應(yīng)戰(zhàn)：瑪格林醛板、百得勝無醛添加純享板、好萊客原態(tài)板、好萊客凈醛板、金牌純凈板、維意定制蝶態(tài)板、我樂樂芯板、皮阿諾歐松板、頂固竹香板、勞卡原木微粒板、詩尼曼禾香板、全友綠色生態(tài)板、合生雅居OSB無醛板、伊仕利伊芯板……至少有20家定制品牌推出了無醛產(chǎn)品，將無醛視為產(chǎn)品的一種核心賣點。一出“天下無醛”的大戲好不熱鬧。

對此，業(yè)內(nèi)有倡導(dǎo)/支持以及旁觀/反對兩個陣營。

倡導(dǎo)和支持者的觀點認(rèn)為:

無醛市場現(xiàn)象的形成，背后有兩個關(guān)鍵推動力，一個是家居技術(shù)的升級，另一個是環(huán)保家居的消費需求升級，而無醛的走紅也非一朝一夕之事，而是經(jīng)歷了多年的技術(shù)積累、產(chǎn)品迭代與市場培育。

環(huán)保板材不是定制家居行業(yè)的核心價值，而是信任起點。因為甲醛問題依然是家居裝修里的一大痛點，所以無醛為什么會受到業(yè)主的歡迎。消費者對無醛添加的熱捧，并不簡單是對甲醛的恐懼，更多的還是對環(huán)保健康家居的渴望。定制家居的“無醛大戰(zhàn)”，會推高整個行業(yè)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，整體環(huán)保準(zhǔn)入門檻的提升，消費者是最終的受益者。

“屋頂之下，本該無醛”，做到無醛是本分，顧客應(yīng)該不會滿意的，但你做不到，顧客是非常不滿意的。

旁觀和反對者的觀點認(rèn)為:

針對大眾普及性的工業(yè)品，也無需通過度追求超出安全標(biāo)準(zhǔn)以外的極端需求。這種超出安全以外的所謂的好，既對消費者無實際意義，對工業(yè)生產(chǎn)也是一種成本上的負(fù)擔(dān)和浪費。為什么歐美在板材上從不炒作無醛概念，消費者也幾乎沒有無醛的要求，因為大家對安全有明確的定義。歐美發(fā)達(dá)工業(yè)國家，對家具板材的要求是E0級或E1級(我國的室內(nèi)家具標(biāo)準(zhǔn)，就是參照歐洲的E1級標(biāo)準(zhǔn)制定的)。E0級雖然也含有一定的甲醛，但E0級已完全達(dá)到對環(huán)境要求較苛刻的“實驗室”級別了，已經(jīng)是非常安全的級別了。自然界里有太多的有害物質(zhì)，并不是所有天然生長的就一定無毒無害，微量的甲醛釋放也不代表不安全。沒有一個人能夠生活在無塵的真空里，歸根結(jié)底要的是對健康無害的安全性產(chǎn)品。

目前的定制家居行業(yè)的各種環(huán)保板材名稱漫天飛舞，各執(zhí)一詞，徹底把終端消費者，甚至是從業(yè)人員搞懵了，這是一種過度營銷。對于處在信息嚴(yán)重不對稱狀態(tài)下的消費者來說，反而增加了他們購買產(chǎn)品的搜索比較成本、時間成本。對于定制家居來說，不要讓我們的消費者，在稱謂不一、讓人眼花繚亂的各種板材面前徹底迷失了方向，而應(yīng)花大力氣提升風(fēng)格、藝術(shù)、美感、品質(zhì)、審美和藝術(shù)品位，這些才是消費者真正渴求的東西，滿足得越好，顧客的滿意度越高。

內(nèi)耗是迫在眉睫的危機(jī)，內(nèi)卷是更長期的憂患。內(nèi)卷給我們的教訓(xùn)是復(fù)雜不等于高級，更不等于先進(jìn)。 不論是內(nèi)卷還是內(nèi)耗，真正的解決辦法都是創(chuàng)新。你得跳出當(dāng)前這個發(fā)展模式，不斷學(xué)習(xí)真正的新思想才行。如果到了 S 曲線的平臺區(qū)，就要尋找第二曲線，積極探索藍(lán)海。如果把陳舊的老思想用新詞包裝一遍再拿出來用，這也是一種思想上的內(nèi)卷。

關(guān)鍵詞： 定制家居