消費者對居家的整體生活藝術需求讓家具定制走俏多年,但受新冠肺炎疫情影響,往年農歷正月初八后開始接單的家具定制今年卻按兵束甲,直至3月份開始,隨著國內疫情防控形勢持續向好,全屋定制品牌才開始陸續復工,家具定制的實體店也緊跟著做好收單前的準備工作。據業內人士介紹,揭陽市區家具定制行業4月起才陸續復工復產。
定制家具的興起,最初主要集中在定制櫥柜、衣柜等領域,后來由于對房屋風格的優化與空間利用的要求提升等原因,定制家具逐步拓展到臥室、書房、客廳、餐廳以及廚房等全屋家具領域。但記者從市場了解到,目前櫥柜與衣柜的定制占比還是比較大的,特別是一些舊房子的局部再裝修,櫥柜與衣柜的定制最為常見。據市區嘉斯頓家具定制的劉經理介紹,每年的農歷八月至年底為家具定制的高峰期,消費者定制的總額度以3~5萬元的中檔消費為主,消費占比約80%以上。
據了解,近幾年來定制家具的主力軍主要集中在“80后”和“90后”消費群體。他們有一個非常明顯的消費特征就是目的性明確且自主性強,自己對所要定制的家具無論是從材質到色調,還是從風格到價位,都是經過網絡上的抖音、直播與網上商城等了解對比之后再作出明晰的選擇定位,并且比較注重質量與設計。他們不像其他年齡段的消費群體,更多傾向于與設計師進行現場交流再作定位,而且他們大多喜歡現代與極簡設計風格,在色調上偏愛以灰色調、木藍調與黑色調為主。在木料材質的選擇上,與“60后”“70后”消費者比較喜歡水曲柳與花梨類材質不同,他們偏愛尤加利與胡桃木類的原材。
據介紹,盡管目前家具定制的網購服務搶占了部分市場份額,但線下實體店為消費者提供了真實的產品體驗展示,并以售前面對面交流設計需求、售后做好跟蹤服務等仍受到消費者青睞,加上一些實體店還承擔著個別品牌產品的體驗中心、區域售后服務平臺的職能等,其在家具定制上仍然占據絕大部分的市場份額。
關鍵詞: 定制家具