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據中國鐵路昆明局集團有限公司（以下簡稱“國鐵昆明局”）消息，9月29日中秋國慶假期第一天，云南鐵路單日發送旅客超51.6萬人次，打破歷史紀錄，昆明、保山、玉溪、嵩明等站旅客發送量也刷新了單日客發歷史紀錄。

針對“黃金周”客流，國鐵昆明局積極采取措施，全力做好旅客運輸組織工作，確保節日運輸期間安全穩定、服務優質。統籌優化管內各車站客運組織，彈性增開人工售改簽窗口、進站安檢通道，加強高峰時段站臺、扶梯等處所的安全卡控和便捷換乘宣傳引導，針對重點旅客、團體旅客出行，做好“一對一”服務，確保旅客安全有序出行。

隨著中老鐵路國際旅客列車的開行，乘火車去老撾度假成為“黃金周”期間國內出境游的熱門選擇，中老鐵路國際旅客列車也迎來客流高峰。在中老鐵路國際旅客列車服務舉措方面，國鐵昆明局創新升級“五覺”服務法，推出“視覺優、聽覺柔、觸覺新、嗅覺清、味覺美”的系列服務法。在中老鐵路全線推出五色中國結特色服務，通過不同顏色的中國結標識老、幼、病、殘、孕重點旅客，列車工作人員可以更好、更有針對性服務有需求的旅客。

鐵路部門提示，利用互聯網或手機客戶端購票的旅客，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網絡售票渠道，且不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票，維護自身合法權益。鐵路部門將根據客流需求和車票預售、候補購票情況，靈活動態安排運力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網站（含手機客戶端）查詢列車開行信息。假日期間，鐵路客流量較大，請旅客朋友合理安排行程，盡可能錯峰出行，預留充足時間進站乘車，共同維護良好出行環境。

來源：云南發布

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