【融創(chuàng)開發(fā)商供稿】

中華民族歷來是一個(gè)勤勞的民族，勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，在這個(gè)光榮的節(jié)日即將到來之際，融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)云貴大區(qū)整合區(qū)域資源，凝心聚力，聚焦一線服務(wù)體驗(yàn)，深耕云南、貴州兩省，積極踐行社會(huì)責(zé)任。

本次專項(xiàng)活動(dòng)是云南、貴州兩省首次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，昆明、西雙版納、貴陽三城聯(lián)動(dòng)成立【動(dòng)起來 · 慶“五一”· 共筑美好家園】專項(xiàng)活動(dòng)小組，云貴大區(qū)總經(jīng)理王有庫任組長，下設(shè)7支專項(xiàng)小組，以“平臺服務(wù)一線?全員服務(wù)業(yè)主?時(shí)刻緊盯目標(biāo)”為活動(dòng)綱領(lǐng)，積極提升云貴大區(qū)全員服務(wù)意識、業(yè)務(wù)服務(wù)水平、現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提升、園區(qū)綠化升級、高齡老人關(guān)懷服務(wù)、市政公益活動(dòng)四大板塊，與社區(qū)積極聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全員“動(dòng)起來”。

圖注：各城市活動(dòng)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場

2022年4月27日下午13：30，專項(xiàng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式于昆明主會(huì)場，西雙版納、貴陽2個(gè)分會(huì)場同步舉行，兩省近300人參與活動(dòng)，其中包含30余名社區(qū)黨員、業(yè)主志愿者。

圖注：云貴大區(qū)總經(jīng)理王有庫為活動(dòng)致辭

圖注：昆明主會(huì)場全員出發(fā)

昆明主會(huì)場邀請到西景社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任丁少波出席，貴陽分會(huì)場邀請到新陽關(guān)社區(qū)杜書記一行9人出席。丁少波書記致開場辭，表達(dá)了西景社區(qū)及黨支部對本次活動(dòng)的高度期許，隨后，云貴大區(qū)總經(jīng)理王有庫提出:“希望通過本次活動(dòng)，要始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極推進(jìn)紅色物業(yè)的建設(shè)，在各級政府部門的指引下，積極踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任；要積極面向廣大業(yè)主，秉承 ‘至善·致美’的服務(wù)理念，全面提升服務(wù)品質(zhì)，全力提升業(yè)主滿意，為業(yè)主辦實(shí)事；要通過本次活動(dòng)，積極踐行‘平臺服務(wù)一線?全員服務(wù)業(yè)主?時(shí)刻緊盯目標(biāo)’的活動(dòng)綱領(lǐng)，將服務(wù)落到實(shí)處；要有全員‘共筑美好家園’的思想共識，努力為業(yè)主營造美好的生活環(huán)境，讓業(yè)主真切感受到融創(chuàng)式的歸心服務(wù)。”伴著驕陽，王有庫熱情號召大家“動(dòng)起來！”并宣布專項(xiàng)活動(dòng)正式啟動(dòng)。

設(shè)施、環(huán)境同步煥新，專業(yè)服務(wù)守護(hù)細(xì)節(jié)

2022年云貴大區(qū)首次亮相“微苗圃”，園區(qū)植物微景觀是融創(chuàng)服務(wù)人在園區(qū)綠化升級上的一次革新之舉，此舉令園區(qū)的綠化維護(hù)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)·線·面立體化運(yùn)營。

本次專項(xiàng)活動(dòng)在“微苗圃”運(yùn)營的基礎(chǔ)上，聚焦綠植補(bǔ)種、灌木修剪，動(dòng)員全體員工，聚力煥新業(yè)主目之所及的“綠意”，小組成員化身“園林綠化小能手”，“動(dòng)起來”為園區(qū)增添更多綠意。力求實(shí)現(xiàn)“業(yè)主目之所及皆是美好”的目標(biāo)。

圖注：綠植補(bǔ)種技巧講解及實(shí)操演示

圖注：綠植補(bǔ)種技巧講解及實(shí)操演示

圖注：業(yè)主志愿者積極參與

圍繞業(yè)主生活動(dòng)線，專項(xiàng)小組集結(jié)大區(qū)工程骨干力量，以“高密度·高標(biāo)準(zhǔn)·高銷項(xiàng)率”為活動(dòng)目標(biāo)，聚焦設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，在“五一”節(jié)前開展系統(tǒng)的安全檢查，為業(yè)主度過“五一”假期提供安全可靠的設(shè)備保障。

圖注：園區(qū)公共區(qū)域維護(hù)

圖注：園區(qū)垃圾清運(yùn)

高齡老人入戶關(guān)愛·“融創(chuàng)橙”令服務(wù)持續(xù)升溫

敬老、愛老、助老是中華民族的傳統(tǒng)美德，本次活動(dòng)開展前夕，專項(xiàng)小組貼心地提前聯(lián)系高齡業(yè)主，在不打擾業(yè)主生活及休息的情況下對高齡業(yè)主們進(jìn)行入戶拜訪。

圖注：入戶關(guān)懷園區(qū)高齡老人

入戶后不僅為老人們帶去歡樂的氛圍，更是圍繞日常生活所需，幫助高齡業(yè)主打掃衛(wèi)生、收納廚房、晾曬棉被、傾聽業(yè)主心聲...一抹抹移動(dòng)的“融創(chuàng)橙”，將力所能及的活動(dòng)化為飽含生命力的溫暖，深入業(yè)主生活，服務(wù)業(yè)主所需，帶著滿滿的熱情在業(yè)主家中持續(xù)釋放暖心能量。

“融創(chuàng)橙”力克市政公園衛(wèi)生死角·為愛升級服務(wù)維度

業(yè)主的生活在園區(qū)里，也在5公里半徑的生活圈中，融創(chuàng)服務(wù)為愛突破服務(wù)維度，在每位業(yè)主生活的小細(xì)節(jié)里，都有“融創(chuàng)橙”的用心。

本次專項(xiàng)活動(dòng)，云南、貴州兩省服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極聯(lián)動(dòng)社區(qū)，將項(xiàng)目5公里半徑的生活圈納入本輪“衛(wèi)生大作戰(zhàn)”的范圍內(nèi)，全員加入到衛(wèi)生死角的清理及白色垃圾的清掃中，眾人肩并肩，心連心。移動(dòng)的“融創(chuàng)橙”，悄悄地述說著對城市的熱愛。

圖注：園區(qū)外圍、市政公園衛(wèi)生清掃現(xiàn)場

為“融創(chuàng)橙”打CALL的聲音

丁少波書記代表西景社區(qū)及黨委對本次專項(xiàng)活動(dòng)給予了高度肯定及表揚(yáng)“服務(wù)居民是一項(xiàng)長期的工作，敬老、愛老、助老更是我們每位公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。希望融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)云貴大區(qū)持續(xù)輸送企業(yè)正能量，積極與黨政機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)，開展黨建引領(lǐng)的惠民工作。”

圖注：丁少波書記發(fā)言

參與本次活動(dòng)的西雙版納望天墅項(xiàng)目業(yè)主王春花表示：“這個(gè)活動(dòng)很有意義，老年人本來活動(dòng)就比較少，參加一下集體活動(dòng)，活動(dòng)一下筋骨，非常支持物業(yè)開展這樣的活動(dòng)。”王阿姨洋溢的笑容是對融創(chuàng)服務(wù)的肯定，更是對物業(yè)服務(wù)未來工作的信心。

圖注：西雙版納望天墅項(xiàng)目業(yè)主為活動(dòng)點(diǎn)贊

活動(dòng)得到了融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)云貴大區(qū)全體員工的積極響應(yīng)，大家在義務(wù)勞動(dòng)中揮灑汗水，綻放激情，活動(dòng)結(jié)束后大家紛紛表示收獲頗豐……

云貴大區(qū)肖紹林：這次活動(dòng)增強(qiáng)了凝聚力，大家都很用心，使我們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識得到了極大的提升。

云貴大區(qū)桂天益：本次活動(dòng)讓職能管理人員與項(xiàng)目人員一起深入到一線，從最簡單的清潔開始落實(shí)融創(chuàng)的服務(wù)理念。這場活動(dòng)不是一場秀，更是對物業(yè)管理人員的警醒，提醒我們服務(wù)業(yè)主要躬身入局。

云貴大區(qū)厲勝杰：大家發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累的精神，深入每個(gè)角落，把平時(shí)工作中未發(fā)現(xiàn)的垃圾撿出來并分類處理。工程專業(yè)小組把項(xiàng)目上不亮的燈具、不通的線路、故障的太陽能熱水器等都做了維修或更換，解決了項(xiàng)目積壓下來的問題。希望以后有更多類似的活動(dòng)，共筑美好家園。

云貴大區(qū)李忠澤：恰逢五一勞動(dòng)節(jié)，公司積極響應(yīng)國家“勞動(dòng)光榮”的號召，大區(qū)統(tǒng)籌下沉一線、服務(wù)一線，提升客戶服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)以服務(wù)為基準(zhǔn)，為達(dá)成大區(qū)年度目標(biāo)、聯(lián)合社區(qū)資源、宣傳品牌效能，攜手共進(jìn)建造城市美好家園打下了良好基礎(chǔ)。

云貴大區(qū)張發(fā)千：今天五一活動(dòng)的開展提升了園區(qū)品質(zhì)，增加了與業(yè)主的粘性，為下一步“滿意度提升服務(wù)”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

云貴大區(qū)張懿：五一前的活動(dòng)，讓我們回歸勞動(dòng)。一起動(dòng)動(dòng)手，出出汗，聊聊天，給大家一個(gè)有別于日常工作的協(xié)作配合，拉近了大家的距離，向外界展示了物業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)有的樸實(shí)勤勞特質(zhì)，勞動(dòng)不應(yīng)該只是活動(dòng)，更是我們的本色，是我們的傳統(tǒng)，我們每個(gè)物業(yè)人都要走入一線，堅(jiān)持勞動(dòng)！

高度的肯定及贊揚(yáng)如同一支強(qiáng)心劑，為奮發(fā)中的云貴大區(qū)注入了強(qiáng)勁的前進(jìn)動(dòng)力。“動(dòng)起來”將成為2022年云南、貴州兩省服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)常態(tài)，云貴大區(qū)將持續(xù)秉承 “至善·致美”的服務(wù)理念，踔厲奮發(fā)，將服務(wù)真正落實(shí)到業(yè)主生活中去，沁潤到美好生活的構(gòu)筑中。

專項(xiàng)活動(dòng)是區(qū)域全員對“平臺服務(wù)一線?全員服務(wù)業(yè)主?時(shí)刻緊盯目標(biāo)”的積極踐行，是融創(chuàng)服務(wù)人在2022年春末夏初的播種，是在共建了不起的城市中注入的能量，是將服務(wù)果實(shí)灌溉得更豐盈的決心。未來云貴大區(qū)將始終堅(jiān)持以“全面提升服務(wù)品質(zhì)，全力提升業(yè)主滿意”為核心指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)云貴大區(qū)“團(tuán)隊(duì)強(qiáng)·品質(zhì)優(yōu)·效益好·發(fā)展快·品牌響”的發(fā)展目標(biāo)，著力打造“人人都說好，人人都向往，人人都自豪”的優(yōu)秀職場，全力推進(jìn)云貴大區(qū)各項(xiàng)工作邁上新臺階、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

不積硅步，無以至千里，不積小流，無以成江海。融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)云貴大區(qū)重視每一個(gè)服務(wù)觸點(diǎn)，深耕云南、貴州兩省，以共筑美好生活為品質(zhì)服務(wù)的錨點(diǎn)，公益踐行為橋梁，努力與業(yè)主、合作伙伴建立起更加緊密的鏈接，積極發(fā)揮企業(yè)正能量，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持弘揚(yáng)正能量，堅(jiān)持承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

關(guān)鍵詞： 本次活動(dòng) 美好家園 西雙版納