【龍湖開發商供稿】

時間魔法之下，事物也難逃“變舊”趨勢，但也有一種力量順應時間更迭，逆勢而生，更新家園，煥新生活。

4月20日，龍湖智創生活一年一度的“善居計劃”在全國范圍內再度啟動，13大區域近600個社區將以經典融合創新的服務方式，為百萬龍民持續提升居住體驗，打造龍民參與社區共建新生態。

“善居計劃”是龍湖智創生活為廣大龍民家庭提供的一項專屬增值服務，囊括 “社區凍齡”、“愛家煥顏”兩大專項行動。其中，“社區凍齡”致力于持續優化園區生態環境，打造常住常新的戶外交互空間；“愛家煥顏”旨在優化龍民居住感觀，提升戶內居住品質。

今年，“善居計劃”以“安全安心，常住常新”為主題，行至第十一個年頭。瓏珠積分（簡稱瓏珠）為活動增添了新意，除線下延續善居便民生活節、善居曬被節等經典活動之外，線上還推出了“瓏珠放肆賺，愛家煥新顏”等系列互動玩法，讓龍民在享受空間煥顏升級的同時，深度參與，樂在其中。

美成在久 “凍齡”源自多年守護

在龍湖智創生活所服務的社區中，“常住常新”并非虛言。

多年來，“社區凍齡”一遍遍刷新著社區的面貌。今年“社區凍齡”將在園區空間與景觀、設施設備、墻面地面品質等十余個維度，翻新養護社區的角角落落，令交付多年的老社區實現“逆生長”，讓龍民定格最初入住時的美好。在昆明，龍湖將對已交付小區專項維護，并結合業主的需求進行個性化的升級，讓社區“常住常新“。

今年的“社區凍齡”計劃，龍湖智創生活將根據昆明各住區不同的需求，定制個性化方案。比如，在水晶酈城，龍湖將社區底商門口的路面進行了休整，對老化的植物進行了更換，讓業主的回家路更順暢。時光流逝，見證了業主日常生活的這些小區往往會經歷老化，但歷久彌新的龍湖社區，卻在這些細膩的修復中，保持“凍齡”。

“善居計劃”照耀下的小區春意盎然

瓏珠加持 為善待增添互動力

室外園區煥發新生的同時，“愛家煥顏”也為龍民提供了一系列入戶煥新服務。善居計劃期間，全國40余個城市近600個社區的龍民可通過線上互動，贏得瓏珠兌換空調油煙機清洗、地墊清洗、地漏疏通等多項便民服務。

具體來看，活動期間，龍民可帶#善居計劃#話題發布微博，參與“善居人氣王PK”活動，或參與線上互動小游戲賺瓏珠；登錄善居計劃活動頁面，即可實現愛家煥顏入戶服務或產品兌換，兌換后更可獲得瓏珠補貼。多項線上瓏珠活動合力打造出“賺瓏珠，花瓏珠”的流暢閉環體驗。

與此同時，全國30余個城市超350個社區精心準備了一系列線下活動，讓“善待”延伸至更多的空間。

在昆明，龍湖智創生活將走進龍湖交付的水晶酈城，龍湖天第，聽藍半島等小區，為業主帶來免費的地墊清潔服務，針對疫情還開展入戶門把手的消毒等暖心小細節。

善居計劃服務實拍圖

與此同時，在昆明的社區，還計劃啟動善居便民生活節，龍湖傳統的磨刀、擦鞋、理發等便民活動，都有可能出現在社區，讓更多的昆明龍民，享受到來自龍湖的關愛。除此之外，結合龍湖集團的“瓏珠放肆賺，愛家煥新顏”系列線上活動，業主將贏得豐厚的瓏珠獎勵，選擇自己需要的增值服務。

形式豐富的善居計劃，成為越來越多龍民生活的儀式感，在每年的善居中，龍湖正努力地通過方方面面的趣味活動，連接著鄰里的生活，讓“龍民”的幸福感真實可觸。

與城共進 踐行“善待”使命

與時代同頻，與城市共進。在全面推進城鎮老舊小區改造工作，提升居住品質，推進實施城市更新的時代號召下，龍湖持續投入大量人力、物力，致力于提升龍民生活的安全感與幸福感。

十一年來，經年養護的社區因其“歷久彌新”使龍民的資產得以保值、增值；同時，基于對龍民需求的深度洞察以及生活方式的日常研究，龍湖智創生活也為龍民營造了善親、和諧的社區氛圍，并點燃了很多龍民參與社區共建的熱忱，讓其居住地更加安全、安心、幸福。

在龍湖智創生活與龍民共同的努力下，社區安全安心、常住常新的服務理念已經廣泛獲得龍民認可。善待的力量為社區帶來有形的改變，也于無聲之中呵護著龍民的歲月，龍湖智創生活業主滿意度已連續十三年超過90%。4月12日，觀點指數研究院發布《2022物業服務年度卓越表現報告》，龍湖智創生活位列2022物業企業服務力卓越表現第2名。

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關鍵詞： 歷久彌新 增值服務 水晶酈城