據統計，2023年裝修消費投訴問題主要有價格不透明、裝修進度拖沓、質量不過關，并出現質量問題后售后保障跟不上的情形。

家居裝修消費環節多、周期長，涉及合同、質量、售后服務等多個方面，消費者選擇一家口碑和售后服務較好的家裝公司，裝修更放心。23年整裝連鎖品牌靚家居，擁有百家購物中心直營門店，已服務了50多萬裝修家庭，一直是廣大消費者信賴的口碑品牌。

誠信標桿裝企 堅守品質家裝

堅守家裝質量的標桿，做消費者放心的企業！靚家居通過中國建筑裝飾協會嚴格復評，連續多年評為五星級信用裝企，榮膺各項誠信殊榮：守誠信重契約好口碑品牌、消費者信賴十大家居品牌、《家裝行業自律公約》履約企業、廣州市建筑裝飾行業誠信企業、CFDCC中國家裝行業百強裝企......這眾多榮譽的背后是靚家居對品質始終如一的堅守，更是消費者值得信賴和選擇的放心家裝！

工藝大升級，筑口碑工程

隨著消費者裝修需求的迭代升級，靚家居整裝工藝從136項升級至150項，消費者可個性選配更多施工項目如接線端子工藝、批蕩基層拉毛、定制位置油漆工藝，施工項目更精細化、個性化，打好硬裝底子、做好口碑工程。好工藝要配好料，靚家居整合了500+大品牌，嚴選環保材料，從源頭上就保障了裝修品質。

施工售后有保障，無憂交付

靚家居嚴苛品控體系，施工嚴格按標準執行，業主可參與節點驗收，項目經理全程管控、工程監理監控、門店/總部管理層巡檢、手機小程序在線云監控四重質檢，狠抓細節，做到質量經得起考驗。

一次裝修，終身維護。從裝修前的上門驗房量房到裝修后的上門維修，服務到家。產品保修期內出現問題統一歸口解決，售后保維修，全國熱線即時響應。

整裝服務鐵三角 全程保家護航

面對消費者整裝化、多樣化的需求，傳統裝企尤其大公司“流水線”式的服務流程繁瑣冗長、內部職責分工復雜、相互推諉，容易出現找不到問題負責人或者處理問題流程拖沓的情況。例如：向設計師反饋施工的問題讓找項目經理，向項目經理反饋服務的問題讓找銷售，而且同一個問題需要向不同的服務人員重復說明好幾遍，等企業內部一套流程走下來已經過去一個月，客戶體驗更是無從說起。與傳統頭部裝企的服務流程繁瑣冗長不同，“大廠新勢力”靚家居打造的整裝服務“鐵三角”，由銷售顧問、設計師和項目經理三個服務崗位構成，三人小組全程專業服務業主。“首問負責制”快速響應，提供完整服務，客戶向其中任何一人反饋即可快速解決設計、施工、產品、服務各類問題，打造簡單輕松的整裝消費體驗。

315小區口碑樣板房征集

靚家居“315百店千盤口碑工程”活動，火熱征集小區口碑樣板房，工藝升級，服務體驗升級，整裝鐵三角全程專業為你服務！現在報名活動80㎡裝修僅需10.98萬拎包住，送定制送家私送電器，在線預約免費上門量房，AI整裝設計快速幫你預見理想家，所見即所得。

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